Целью курсовой работы является разработка направлений совершенствования исследования поведения потребителей ОАО «Дом торговли Новополоцка» на основе современных технологий.

Преддипломная практика по маркетингу ООО «СантехникаОпт».

Цель курсовой работы: определить сущность и показать специфику маркетинга взаимоотношений в деятельности организации.

Курсовая работа состоит из трех глав. В первой главе рассматриваются основные понятия маркетинга взаимоотношений, во второй главе исследуется сущность клиента в данной концепции, в третьей главе характеризуется понятие ценности клиента.

Целью работы выступает разработка направлений совершенствования стимулирования продаж на ОАО «Белхозторг».