СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
1 ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ.. 4
2 КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.. 7
3 ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ.. 11
4 АНАЛИТИЧЕСКИЙ И ТВОРЧЕСКИЙ ПОДХОДЫ К ВЫРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ.. 13
5 СТИЛИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ.. 14
6 МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.. 16
7 АНАЛИЗ И ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.. 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 23
Совершенствование процесса принятия управленческих решений и соответственно повышение качества принимаемых решений достигается за счет использования научного подхода, моделей и методов принятия решений.
Модель является представлением системы, идеи или объекта. Руководителю необходимо использовать модели из-за сложности организаций, невозможности проводить эксперименты в реальном мире, необходимости заглядывать в будущее. Основные типы моделей: физические, аналоговые и математические (символические).
Этапы построения модели таковы: постановка задачи, определение информационных ограничений, проверка на достоверность, реализация выводов и обновление модели.
Общими проблемами моделирования являются недостоверные предпосылки, информационные ограничения, плохое использование результатов и чрезмерные расходы.
Работники аппарата управления только тогда смогут подготавливать и принимать эффективные решения, когда в своей практической деятельности будут использовать основные положения теории управленческих решений. В настоящее время, когда объём информации чрезвычайно возрос, интуиции и опыта уже явно недостаточно для правильного определения альтернативных решений, необходимы специальные знания и использование их на практике.
Эффективная разработка и принятие управленческих решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса разработки и принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу. Проблема повышения эффективности процесса принятия управленческих решений носит фундаментальный характер. Основными направлениями по повышению качества принятия управленческих решений в современной организации является обеспечение: научной обоснованности, непротиворечивости, своевременности, адаптивности, реальности.
Также, в целях обеспечения эффективности принятия управленческого решения руководителю необходимо создать творческую атмосферу в коллективе, найти способы понимать неожиданные и непредсказуемые проблемы и для решения таких проблем требуются новые представления и методы, способность мыслить на новый манер, способность творчески самому решать проблему, обсуждая и используя творческие идеи других специалистов.
Главная задача использования инновационных методов в процессе принятия решения — выработка максимально большого количества творческих идей при полном отсутствии критики (чтобы ничто не угрожало человеку показаться в глазах коллег смешным и ничто не мешало рождению неожиданных идей).
Список использованной литературы:
Балашов, А.П. Основы менеджмента: учеб. пособие / А.П. Балашов. − М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. − 288 c. Баринов, В.А. Организационное проектирование: учебник/ В.А. Баринов. – М.: Инфра-М, 2012. – 384 с. Баскакова, О. В. Экономика предприятия (организации) : Учебник / О. В. Баскакоав, Л. Ф. Сейко. – М.: Издательско-торговая корпорация “Дашков и К”, 2013. – 372 с. Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: учебник / Л.Е. Басовский. − М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. − 365 c. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2010. – 670 с. Волкогонова, О.Д. Стратегический менеджмент: учеб.пособие. - М.: ИНФРА-М, 2010. – 256 с. Володько, В.Ф. Основы менеджмента: учеб. пособие / В.Ф. Володько. – Минск: Адукацыя і выхаванне, 2010. – 303 с. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: учебник для вузов / А.П. Егоршин. −Н.Новг.: НИМБ, 2012. − 320 c. Иванова, Т.Ю. Теория организации / Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько. – М.: КноРус, 2011 – 432 с. Информационные системы и технологии управления: учебник / Г.А. Титоренко [и др.]под ред. Г.А. Титоренко. – 3-е изд.; перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 398 с. Коротков, Э.М. Основы менеджмента: учеб. пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. − М.: Дашков и К, Академцентр, 2013. − 272 c. Коршунов, В.В. Экономика организации (предприятия): учебник / В.В. Коршунов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2013. – 433 с. Купцов, М.М. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / М.М. Купцов. − М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2011. − 184 c. Лапченко, Д. А. Анализ хозяйственной деятельности : крат. курс лекций / Д. А. Лапченко, В. В. Акулич. - Минск : БГЭУ, 2009. - 103 с. Лапченко, Д. А. Планирование прибыли на основе факторной модели / Д. А. Лапченко // Планово-экономический отдел. - 2013. - № 6. - С. 60-67. Литвак, Б.Г. Стратегический менеджмент: учебник для бакалавров / Б.Г. Литвак. − М.: Юрайт, 2013. − 507 c. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: справочное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. − М.: ИНФРА-М, 2012. − 320 c.
