СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
1 Общая характеристика предприятия (организации) 4
1.1 Краткая организационная характеристика предприятия. 4
1.2 Изучение и оценка ассортиментной политики предприятия. 6
1.3 Микросреда деятельности предприятия: изучение и оценка основных поставщиков, потребителей, посредников и конкурентов. 12
1.4 Анализ финансово-экономических показателей деятельности предприятия 18
2 Изучение маркетинговой деятельности на предприятии (организации) 24
2.1 Служба маркетинга на предприятии. 24
2.2 Информационная база и источники получения маркетинговой информации 26
2.3 Изучение ценовой политики предприятия. 30
2.4 Изучение сбытовой политики предприятия. 31
2.5 Изучение коммуникационной политики предприятия. 33
3 Анализ системы сбыта. 35
Заключение. 42
Список литературных источников. 43
Приложение А Бухгалтерский баланс за 2014 год. 45
Приложение Б Отчет о прибылях и убытках за 2014 год. 47
Приложение В Бухгалтерский баланс за 2013 год. 49
Приложение Г Отчет о прибылях и убытках за 2013 год. 51
ЗАО «МЗБН» будет придерживаться своей стратегии – ориентированность на продажи. Предприятие будет делать упор на оформление фирменных зон, витрин и фирменных магазинов предприятия.
Анализ использования различных рекламных средств в ЗАО «МЗБН» приведён в таблице 2.6.
Таблица 2.6–Анализ бюджетных средств различных рекламных средств ЗАО «МЗБН» за 2013-2014гг.
|
Рекламные средства |
2013г. |
2014г. |
||||||
|
План (млн. руб.) |
Факт (млн. руб.) |
Отклонение (+,–) |
% |
План (млн. руб.) |
Факт млн. (руб.) |
Отклонение (+,–) |
% |
|
|
Наружная реклама |
650 |
600 |
-50 |
92,3 |
700 |
700 |
- |
100 |
|
Телереклама |
400 |
330 |
-70 |
82,5 |
600 |
- |
-600 |
- |
|
Промо-акции, сувенирная продукция |
100 |
120 |
+20 |
120 |
150 |
200 |
+50 |
133 |
|
Выставки, презентации |
100 |
120 |
+20 |
120 |
200 |
310 |
+110 |
155 |
|
Печатная реклама |
300 |
420 |
+120 |
140 |
300 |
315 |
+15 |
105 |
|
Реклама в Internet |
30 |
20 |
-10 |
66,7 |
30 |
20 |
-10 |
66,7 |
|
Итого |
1580 |
1610 |
+30 |
102 |
1980 |
1545 |
-435 |
78 |
Анализируя данные таблицы, можно отметить, что большую долю компания ЗАО «МЗБН» выделяет для наружной рекламы, причём если выделенные средства на этот вид рекламы в 2013 г. были израсходованы не полностью, то в 2014г., как видно из таблицы, использованы полностью: были установлены рекламные щиты во всех районах Минска, изготовлены и вывешены плакаты в местах продажи продукции (магазины, торговые точки), а так же была размещена реклама в метро, в вагонах и на станциях в метро.
Как видно из таблицы, в 2014 г. не было произведено телерекламы. ЗАО «МЗБН» планировало проведение данного вида рекламы. Для этих целей даже были выделены средства, однако мероприятие проведено не было.
Отрицательным моментом в работе ЗАО «МЗБН» можно назвать сокращение средств на печатную рекламу, ее уровень по сравнению с 2014 годом уменьшился и составил 75%.
Подводя итоги данного раздела можно сделать следующие выводы: управление маркетингом на предприятии осуществляется непосредственно отделом маркетинга и рекламы; товарная политика предприятия направлена на формирование рациональной номенклатуры товаров, максимально удовлетворяющей предпочтения потребителей. Ассортимент продукции изменяется на основании проведения маркетинговых исследований и изменения потребностей рынка. Компания проводит маркетинговые исследования с целью корректировки существующей линейки продуктов и созданию новых ассортиментных групп.
Список использованной литературы:
Акулич, И.Л. Маркетинг: Учебник / И.Л. Акулич. – 2-е изд., перераб. и доп. – Минск: Выш.шк., 2008. – 350 с. Акулич, И.Л. Международный маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – Минск: БГЭУ, 2007 – 495 с. Армстронг, Г. Введение в маркетинг: учебник / Г. Армстронг, Ф. Котлер. - М.: Издательство «Вильямс», 2007. – 832 с. Багиев, Г.Л., Анн Х. Маркетинг: Учебник / Г.Л. Багиев, В.М., Тарасевич, Х. Анн. – М.: Издательство «Экономика», 2008. – 703 с. Барановский, С.И. Стратегический маркетинг / С.И. Барановский, Л.В. Лагодич. – Минск: ИВЦ Минфина, 2007. – 200 с. Басовский, Л.Е. Маркетинг: учебное пособие / Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 255 с. Божук, С.Г. Маркетинговые исследования / С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2009. – 550 с. Васильев, Г.А. Маркетинг: учебное пособие / Г.А. Васильев, Т.А. Гайдаенко .– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 238 с. Голубков, Е.П. Основы маркетинга: учебник / Е.П. Голубков – М.: Издательство «Финпресс», 2007. – 234 с. Джи, Б. Имидж фирмы / Б. Джи. – СПб.: Питер Ком, – 155 с. Джефкинас, Ф. Public Relations / Ф. Джефкинас. – М.: Юнити, 2007. – 200 с. Игтисамов, Р.С. Методика оперативного управления товарным ассортиментом предприятия на основе изучения потребительских пред-почтений / Р.С. Игтисамов // Экономический анализ: теория и практика. – 2010. – № 4. – С.52–56. Казакевич, Л.А. Стратегический менеджмент: учеб.-метод. комплекс/ Л.А. Казакевич, М.Ф. Рыжанков, Г.И. Демидчик. – Минск: БГАТУ, 2008. – 152с. Карпенко, О.И. Промышленный маркетинг: ученое пособие / О.И. Карпенко – Минск: БГЭУ, 2010. – 415 с. Королько, В.Г. Основы паблик рилейшнз / В.Г. Королько. – М.: Издательство «Рефл-бук», 2011. – 390 с. Котлер, Ф. Основы маркетинга: Учебник / Ф. Котлер. – М.: Издательство «ВИЛЬЯМС», 2007. – 647 с. Крейнина, М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки / М.Н. Крейнина. – М.: ИКЦ «ДИС», 2006. – 340 с. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. В.А. Алексунина. – М.: ИКЦ «Маркетинг», 2007. – 245 с. Маркетинг / А. П. Панкрухин [и др.]. – 3-е изд. – М.: Омега, 2007. – 656 с. Мелких, Е.Г. Формирование ассортиментной политики предприятия: рыночный подход / Е.Г. Мелких // Маркетинг, реклама и сбыт. – – № 6. – 63 с. Михарева, В.А. Стратегический маркетинг: учебное пособие / В.А. Михарева. – Минск: Издательство «Гревцова», 2009. – 330 с. Музыкант, В.Л. Теория и практика современной рекламы / В.Л. Музыкант. – М.: Евразийский регион, 2010.– 479 с. Муртузалиева, Т.В. Основы маркетинга / Т. В. Муртузалиева.– М.: Издательство «Экзамен», 2007. – 448 с. Овсянников, С.Г. Экономический анализ деятельности предприятий: учеб.пособие / С.Г.Овсянников. – Минск: Вышэйшая школа, 2007. – 303 с. Панкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность / Ф.Г. Панкратов, Ю.К.Баженов. – М.: Издательство «Маркетинг», 2007. – 240 с. Полещук, И.И. Ценообразование / И.И.Полещук. – Минск: БГЭУ, 2009. – 303 с. Почепцов, Г.Г. Паблик Рилейшнз / Г.Г. Почепцов. – М.: Центр, 2008. – 548 с. Росситер, Д.Р. Реклама и продвижение товаров / Д.Р. Росситер.– СПб.: Питер, 2010. – 651 с. Русак, Е.С. Экономика предприятия / Е.С.Русак. – Минск: АУП, 2007. – 321 с. Татаринова, Г.Н. Управление общественными отношениями: учебник для вузов / Г.Н. Татаринова. – СПб.: Питер, 2011. – 315 с. Терещенко, О.В. Экономика / О.В. Терещенко. – Минск: Книжный дом, 2012. – 202с. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий АПК: учеб. / Г.В. Савицкая. – Минск: Новое знание, 2007. – 687 с. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / Г.В. Савицкая. – Минск: Новое знание, 2008. – 704 с.

