СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
1 Общая характеристика предприятия. 4
2 Организационная структура управления. 9
3 Управление производством. 16
4 Управление персоналом. 22
5 Информационная система управления. 33
6 Экономические службы и финансовый менеджмент. 37
7 Управление маркетингом. 44
8 Охрана труда. 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 53
ПРИЛОЖЕНИЕ А Устав УП «Городские бани». 55
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Цены на услуги банных подразделений с 04.10.2014 г. 58
ПРИЛОЖЕНИЕ В Организационная структура УП «Городские бани». 60
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Бизнес-план УП «Городские бани». 61
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Баланс УП «Городские бани» за 2013 г. 63
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Баланс УП «Городские бани» за 2014 г. 65
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Отчет об услугах УП «Городские бани» за 2013 г. 67
ПРИЛОЖЕНИЕ И Отчет об услугах УП «Городские бани» за 2014 г. 69
ПРИЛОЖЕНИЕ К Отчет о затратах УП «Городские бани» за 2013 г. 71
ПРИЛОЖЕНИЕ Л Отчет о труде УП «Городские бани» за 2013 г. 73
ПРИЛОЖЕНИЕ М Отчет о труде УП «Городские бани» за 2014 г. 75
ПРИЛОЖЕНИЕ Н Положение о планово-экономическом секторе. 77
ПРИЛОЖЕНИЕ П Должностная инструкция начальнику планово-экономического сектора. 83
ПРИЛОЖЕНИЕ Р Инструкция по охране труда для банщика. 87
ПРИЛОЖЕНИЕ С Приказ «О подведении итогов проведения аттестации рабочих мест по условиям труда в 2014 г.» №164 от 06.06.2014 г. 89
В результате проведенной работы можно сделать следующие выводы.
Анализ организационной структуры УП «Городские бани» показывает, что в связи с закрытием бани №14 существует необходимость в уменьшении численности персонала. В частности, отсутствует необходимость в следующих штатных единицах:
- 1 ведущий инженер по охране труда;
- 1 бухгалтер (это обусловлено также внедрением автоматизации бухгалтерского учета в УП «Городские бани»);
- 1 ведущий специалист в отделе организации и развития услуг.
Одновременно необходимо разделить отдел организации и развития услуг на два сектора – сектор маркетинга и сектор закупок. Выделение сектора маркетинга отдельно связано с необходимостью активизации маркетинговой деятельности предприятия.
Общая годовая экономия от реализации предлагаемых мероприятий составит 183,3 млн. руб.
Анализ эффективности использования средств предприятия выявил положительную динамику увеличения фондоотдачи и уменьшения фондоемкости. Это связано с уменьшением среднегодовой стоимости основных средств, поскольку объем оказанных услуг в 2014 г. уменьшился по сравнению с 2013 г. на 3828,7 млн. руб., или на 14,8%. При этом фондоотдача увеличилась с 0,246 до 0,261 рубля, т.е. на 0,014 рубля, или на 5,8% по сравнению с 2013 г. Фондоемкость уменьшилась с 4,06 до 3,83 рубля, или на 0,22 рубля (на 5,5%). Фондовооруженность труда персонала организации увеличилась на 17,0 млн. руб. на 1 человека. Рентабельность основных средств по прибыли от реализации увеличилась на 1,8%, а рентабельность основных средств по чистой прибыли увеличилась на 26,9% и составила 0,0%.
В 2013 г. по сравнению с 2012 г. ускорилась оборачиваемость материальных запасов организации за счет превышения темпов роста выручки от реализации услуг над темпами роста среднегодовых запасов материалов. Длительность одного оборота материальных запасов уменьшилась на 2,83 дня, что повлекло к высвобождению 224,78 млн. руб. из оборота.
Материальные затраты организации уменьшились в 2013 г. по сравнению с 2012 г. на 3901,0 млн. руб., в том числе расходы на сырье и материалы уменьшились на 744,0 млн. руб., расходы на топливо уменьшились на 26,0 млн. руб., а расходы на электроэнергию уменьшились на 1974,0 млн. руб. В целом это свидетельствует о достигнутой экономии затрат.
На предприятии УП «Городские бани» необходимо провести ряд мероприятий, направленных на энергосбережение. В результате проведения предлагаемых мероприятий ожидается достижение доведенного целевого показателя по энергосбережению (- 2 %).
Анализ использования трудовых ресурсов предприятия показал, что в 2013 г. по сравнению с 2012 г. численность персонала предприятия уменьшилась на 102 человека, а в 2014 г. по сравнению с 2013 г. она уменьшилась еще на 82 человека – это свидетельствует о стремительном сокращении численности персонала. Средняя заработная плата работников предприятия увеличилась в 2013 г. на 35,9% к 2012 г., а в 2014 г. – еще на 22,5% к 2013 г. Производительность труда работников УП «Городские бани» увеличилась в 2013 г. по сравнению с 2012 г. на 37,4%, а в 2014 г. – только на 1,3%. Соответственно, наблюдается превышение темпов роста средней заработной платы над производительностью труда на предприятии. Этот показатель свидетельствует об ухудшении эффективности использования трудовых ресурсов предприятия, поскольку опережение роста зарплаты над ростом производительности труда приводит к перерасходу фонда оплаты труда, росту отчислений на социальные нужды и вследствие этого – росту себестоимости и снижению прибыльности организации....
Список использованной литературы:
Адаменкова, С.И. Анализ производственно-финансовой деятельности предприятия: учебно-методическое пособие / С. И. Адаменкова, О. С. Евменчик. - Минск: Элайда, 2012. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: учебное пособие / [Л. Л. Ермолович и др.]; под общей редакцией Л. Л. Ермолович. - Минск: Современная школа, 2010. Батяев, А.А. Идеальный персонал: профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации / Батяев А.А. – М. [Текст]: Альфа-Пресс, 2007. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий. – Мн. [Текст]: Современная школа, 2008. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие по экономическим и управленческим специальностям / Т. Б. Бердникова. - Москва: Инфра-М, 2010. Богдащиц, Е.А. Управление персоналом: (краткий словарь понятий и определений): учебно-методическое пособие / Е. А. Богдашиц, И. А. Оганесян; Частный институт управления и предпринимательства. - Минск: [Текст] Частный институт управления и предпринимательства, 2008. Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Весенин. – М.: [Текст] Проспект, 2008. Гальчина, О.Н. Теория экономического анализа: учебное пособие / О. Н. Гальчина, Т. А. Пожидаева. - Москва: Дашков и К°, 2010. Дубина, А.П. Эффективность предприятия: методы оценки и факторы повышения: учебно-методическое пособие по дисциплине «Экономика организации (предприятия)» / А. П. Дубина; [Частное учреждение образования «Минский институт управления»]. - Минск: Издательство МИУ, 2011. Кафидов, В.В. Управление персоналом: учебное пособие / В.В. Кафидов. – СПб. [Текст]: Питер, 2009. Комплексный экономический анализ предприятия / [А. П. Калинина и др.]; под редакцией Н. В. Войтоловского, А. П. Калининой, И. И. Мазуровой. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. Максимчук, А. Эффективность хозяйствования в экономических системах / Александр Максимчук. - Минск: ИВЦ Минфина, 2010. Маслова, В.М. Управление персоналом: толковый словарь / В. М. Маслова. – М.: Дашков и К°, 2011. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом: оценка эффективности: учебное пособие для вузов / Ю. Г. Одегов, Л.В. Карташова. – М.: Экзамен, 2004. Рудович, Н.И. Правовое обеспечение хозяйственной деятельности (в вопросах и ответах): учебно-методическое пособие / Н. И. Рудович. - Минск, 2012. Сорокина, Т.Д. Экономика предприятия отрасли. Экономика организации: методическое пособие для студентов специальностей 1-26 02 02 «Менеджмент» и 1-25 01 08 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» дневной формы обучения / Т. Д. Сорокина; Министерство образования Республики Беларусь, Белорусский национальный технический университет, Кафедра менеджмента. - Минск: БНТУ, 2011. Управление персоналом в социальной организации: (инструментарий для комплексной оценки) / [составитель Н. Н. Михейкова]. - Минск: Бестпринт, 2010. Урбанович, А.А. Теория и практика управленческой деятельности / А. А. Урбанович. – Минск [Текст]: Современная школа, 2008. Федорова, Н.В Управление персоналом организации: учебник по специальности «Менеджмент организации» / Н. В. Федорова. О. Ю. Минченкова. - Москва: КноРус, 2011.
