СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
1 Общая характеристика ООО «Нарасхват Маркет» и сегмента рынка, на котором оно функционирует. 4
2 Нормативно-правовое обеспечение деятельности объекта исследования. 12
3 Организация торговой деятельности. 14
4 Формирование ассортимента и цен на товары.. 17
Заключение. 18
Список использованных источников. 20
Индивидуальное задание: Тенденции развития общественного питания в Республике Беларусь
Целью осуществления хозяйственной деятельности ООО «Нарасхват Маркет» является получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов Участников.
Сфера деятельности: розничная торговля галантереей, изделиями чулочно-носочными, обувью и сопутствующими товарами.
Обувной дискаунтер «Мегатоп» ООО «Нарасхват Маркет» находится в центре города. Заметная вывеска обращает на себя внимание, его можно найти без труда. Внутри – небольшое помещение, условно разделенное на детский, мужской и женский отдел. Выкладка товара отличается от выкладки в иных магазинах сети. На мой взгляд, она является очень удобной.
В дискаунтере «Мегатоп» ООО «Нарасхват Маркет» представлена обувь данной сети с дефектами различной степени и обувь, которую можно найти в иных магазинах сети, без дефектов.
Обувной дискаунтер «Мегатоп» ООО «Нарасхват Маркет» - хороший представитель магазинов данного типа. Большой выбор товаров по приемлемым ценам, приветливый персонал – все это формирует хорошее впечатление. Дискаунтер выигрывает среди конкурентов за счет предоставления низкой цены на товары.
Основной операцией торгово-технологического процесса в обувном дискаунтере «Мегатоп» ООО «Нарасхват Маркет» является продажа товаров. Вся деятельность магазинов направлена на решение основной задачи – обслуживание покупателей в процессе продажи товаров, наиболее полное удовлетворение их потребностей. Все остальные операции создают необходимые условия для успешного осуществления продажи товаров, т.е. носят подчиненный характер, однако от их выполнения зависит не только качество обслуживания покупателей, но и экономическая эффективность торгово-технологического процесса в целом.
Наиболее ответственную часть ТТП в обувном дискаунтере «Мегатоп» ООО «Нарасхват Маркет» составляют операции непосредственного обслуживания покупателей, к которым относятся:
встреча покупателей; предложение товаров; отбор товаров покупателями; расчет за отобранные товары; оказание покупателям дополнительных услуг.
В обувном дискаунтере «Мегатоп» ООО «Нарасхват Маркет» недостаточно рационально используется площадь магазина.
Коэффициент установочной площади превышает норматив (он составляет 0,42), что свидетельствует о чрезмерной загруженности торгового зала.
Коэффициент выставочной площади, который равен 0,76, также выше уровня норматива.
В магазине имеется одна касса, возможен расчет по банковским картам.
Ассортимент в обувном дискаунтере «Мегатоп» ООО «Нарасхват Маркет» рассчитан на покупателей эконом-класса. Конкурентным преимуществом является большой выбор товаров, невысокая цена и постоянное проведение акций.
Коммерческая деятельность по формированию ассортимента в обувном дискаунтере «Мегатоп» ООО «Нарасхват Маркет» предусматривает выполнение комплекса операций и управления ими. Она базируется на теоретических и практических знаниях ассортимента. Через коммерческую деятельность устанавливаются связи изготовителей товаров с их потребителями.
В целях контроля за наличием ассортимента в обувном дискаунтере «Мегатоп» ООО «Нарасхват Маркет» осуществляются систематические проверки наличия товаров необходимого ассортимента.
Список использованной литературы:
Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2014. – 542 с. Акулич, И.Л. Основы маркетинга. Практикум: учеб. пособие / И.Л. Акулич. – Минск: БГЭУ, 2017. – 383 с. Безмельницына, Е.С. Современные теории потребительского поведения / Е.С. Безмельницына // Современный механизм функционирования торгового бизнеса и туристической индустрии в Республике Беларусь: реальность и перспективы: материалы Республиканской научно-практической конференции студентов и молодых ученых, Минск, 10-11 марта 2016 года. – Минск: БГЭУ, 2016. – С. 24-25. Борушко, Н.В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н.В. Борушко. – Минск: БГТУ, 2012. – 306 с. Браверман, А.А. Маркетинг в экономике: методология и практика / А.А. Браверман. – М.: Экономика; КоМаркт Лтд., 2012. – 315 с. Ильин, Н.М. Формирование и управление ассортиментом потребительских товаров : учеб. пособие / Н. М. Ильин. – Минск : БГЭУ, 2013. – 278 с. Карпеко, О.И. Управление рекламной деятельностью: учеб. пособие / О. И. Карпеко. – Минск : БГЭУ, 2014. – 347 с. Памбухчиянц, О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: учебник / О.В. Памбухчиянц. – М.: Дашков и К°, 2012. – 638 с. Пигунова, О.В. Коммерческая деятельность предприятия: учеб. пособие / О.В. Пигунова, Е.П. Науменко. – Минск: Вышэйшая школа, 2014. – 255 с. Прыгун, В.И., Кабушкина, С.И. Экономика торговой организации: лаборатор. практикум / И. В. Прыгун, С. И. Кабушкина. – Минск: БГЭУ, 2017. – 179 с. Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике: учеб. пособие / Ф.И. Шарков. – М.: Дашков и К, 2014. – 334 с. Шелег, Н.С. Экономика торговли: учебное пособие / Н.С. Шелег. – Минск: БГЭУ, 2012. – 559 с. Щербич, Г.А. Маркетинговые коммуникации: практикум: в 2 ч. / Г.А. Щербич. – Минск: БГЭУ, 2016. – Ч. 2. – 113 с.
