СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Евроторг». 4
2 Устройство, планировка и оборудование магазина «Евроопт». 14
3 Исследование производственного, торгово-технологического процессов. 17
4 Транспортное хозяйство. 21
5 Коммерческая деятельность в ООО «Евроторг». 23
6 Автоматизированная система управления в ООО «Евроторг». 30
7 Индивидуальное задание: Анкеты (опрос покупателей) 32
Заключение. 35
Список использованных источников. 36
Приложение. 38
Основным видом деятельности ООО «Евроторг» является оптовая и розничная торговля. Данный вид деятельности включает продажу на территории Республики Беларусь товаров, закупаемых на ее территории, а также импортируемых из ближнего и дальнего зарубежья. На 1 января 2017 г. сеть «Евроопт» насчитывает 454 торговых объекта. Объект исследования – магазин «Евроопт», расположенный по адресу г.п. Старобин, ул.Советская, 97.
Торговая площадь анализируемого магазина всего – 565 кв.м.
Торговая площадь, отведенная под продовольственные товары – 497 кв.м.,
Торговая площадь, отведенная под непродовольственные товары – 68 кв.м.
В магазине «Евроопт» для рационального использования торговой площади необходимо применять современной торговое оборудование, например, многоярусные холодильные витрины, что будет увеличивать экспозиционную площадь без установки дополнительного оборудования.
В ООО «Евроторг» работает региональный логистический комплекс торговой сети «Евроопт». Ежесуточно он принимает порядка 140 фур, обеспечивая товаром магазины сети не только в регионах, но и в Минске. Общая площадь всех помещений логистического центра превышает 24 тысячи квадратных метров, объем хранения – 26 тысяч палетомест.
Почти во всех областных центрах и г. Минск действует доставка продуктов на дом из Интернет-гипермаркета «Евроопт» (e-dostavka.by). Также ООО «Евроторг» расширяет свое присутствие в сельских населенных пунктах, расширяя границы доставки продуктов в отдаленные регионы.
Маркетинговую деятельность в ООО «Евроторг» осуществляет сектор маркетинга и аналитической работы, находящийся в подчинении директора по маркетингу. Для сектора маркетинга и аналитической работы создан специальный бюджет маркетинговой деятельности. Также в структуре ООО «Евроторг» выделено управление по рекламе и продвижению торговой сети (УР ПТС). Маркетинговые исследования в деятельности ООО «Евроторг» используются прежде всего для оценки эффективности рекламы. Оценивается экономическая и коммуникативная эффективность рекламы.УР и ПТС отслеживает данные исследовательских компаний об уровне рекламной активности на рынке.
В магазине «Евроопт» применяется программное обеспечение для автоматизации торговли GestoriPro. Использование системы позволяет автоматизировать многие операции торгово-технологического процесса.
Список использованной литературы:
Абрютина, М. С. Экономический анализ товарного рынка и торговой деятельности: учеб. пособие / М. С. Абрютина. – М.: Дело и сервис, 2010. – 462 с. Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по экономическим специальностям / И.Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2010. – 524 с. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие для вузов / Л.Л. Ермолович. – Минск: Современная школа, 2011. – 736 с. Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. – Минск: БГТУ, 2012. – 306 с. Гайдук, В.М. Совершенствование стратегического планирования в торгово-розничных предприятиях / В.М. Гайдук // Научный журнал КубГАУ. – 2014. – №97 (03). – С.3-22. Закон Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь» от 08.01.2014 г. № 128-З Иванов, Г.Г. Экономика торгового предприятия: учебник / Г. Г. Иванов. – М.: Академия, 2010. – 317 с. Казущик, А.А. Основы маркетинга: учебное пособие / А.А. Казущик. Минск: Беларусь, 2011. – 246 с. Карпенко, Е.А. Экономика отрасли. Торговля и общественное питание / Е.А. Карпенко. – М.: ИНФРА-М, 2010 – 224 с. Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебник / Л.И. Кравченко. – Минск: Новое знание, 2011. – 511 с. Леднева, И.А. Роль и место торговых сетей на современном этапе развития потребительского рынка / И.А. Леднева // Экономический рост Республики Беларусь: глобализация, инновационность, устойчивость: материалы VII Международной научно-практической конференции, Минск, 25-26 сентября 2014 г. / В.Н. Шимов; М-во образования Респ. Беларусь, УО «Белорусский гос. экон. ун-т». – Минск: БГЭУ, 2014. – Т. 2. – С. 206-207. Лысенко, Ю.В. Экономика предприятия торговли и общественного питания / Ю.В. Лысенко. – СПб.: Питер, 2013. – 416 с. Маркетинг: учебник для студентов / Б.А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с. Петрова, Ю.И., Мурар, В.И., Ващенко, Р.Р. Развитие потребительского рынка в Республике Беларусь / Ю.И. Петрова // Науковедение. – 2014. – №3. – С.15-24. Синяева, И. М. Маркетинг в коммерции: учебник / И.М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – М.: Дашков и К, 2012. – 548 с. Фридман, А.М. Экономика предприятий торговли и питания потребительского общества: учебник / А.М. Фридман. – М.: Дашков и К, 2011. – 625 с.
