СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
1 Организационно-экономическая характеристика Ивановского райпо. 4
2 Маркетинговые исследования. 10
3 Товарная политика. 13
4 Ценовая политика. 17
5 Поведение потребителей. 19
6 Управление закупками. 21
7 Управление продажами. 27
8 Маркетинговые коммуникации организации. 32
Индивидуальное задание. 36
Заключение. 37
Список использованных источников. 39
Приложение А. 40
Приложение Б. 41
Приложение В.. 42
Приложение Г. 43
Ивановское райпо работает на потребительском рынке района длительный период времени и осуществляет следующие виды деятельности: розничная торговля через собственную сеть, услуги общественного питания, производство промышленной продукции, заготовительная деятельность и др. Применительно к теме исследования наибольшее значение имеют розничная торговля, общественное питание, сбыт промышленной продукции и экспортные поставки. Опережающими темпами растет экспорт продукции райпо, также промышленная продукция востребована в других регионах республики, что позволяет обеспечивать безубыточность работы райпо. В то же время товарооборот общественного питания и розничный товарооборот торговли демонстрируют отрицательную динамику. За ведение розничного торгового бизнеса ответственен торговый сектор райпо, при этом имеет место сокращение розничной торговой сети для снижения расходов на реализацию товаров. При этом усиливается ориентация торговой сети на реализацию товаров белорусского производства. Имеет место также сокращение сети объектов общественного питания, что связано с недостаточной конкурентоспособностью райпо на потребительском рынке района. Положительные результаты достигнуты в секторе производства промышленной продукции: райпо производит мясные и рыбные товары, хлебобулочные изделия, безалкогольные напитки высокого качества, которые реализуются через торговую базу областного потребительского общества в другие регионы республики. Также в 2021 г. значительно возрос спрос на продукцию райпо за рубежом, о чем свидетельствует прирост стоимостного объема экспорта более чем на 40 %.
Маркетинговые исследования в деятельности райпо не применяются, отсутствует собственная маркетинговая служба, не проводится сегментация потребителей Ивановского района, что не позволяет индивидуализировать предложение товаров. При этом райпо не имеет собственной торговой марки либо товарного знака, конкурентная позиция райпо ослабевает в связи с активными действиями крупных торговых сетей, предлагающих широкий ассортимент импортных товаров по низким ценам. В сегменте общественного питания райпо вынуждено конкурировать с частными объектами, более привлекательными для гостей. Применяется затратный подход к ценообразованию. Торговые наценки фиксированы и устанавливаются приказом директора райпо, при этом пересмотр цен осуществляется одновременно с удорожанием закупки товаров у поставщика.
Активно ведется закупочная деятельность, которую реализуют товароведы и агенты по снабжению. Увеличивается количество поставщиков, с которыми сотрудничает райпо, однако дисциплина поставщиков ухудшается: увеличивается количество случаев несвоевременного и неполного выполнения обязательств. Не налажено формирование информационной базы, необходимой для анализа управления продаж в Ивановском райпо, в результате чего оценить эффективность управления продажами затруднительно. Крайне слабо развита коммуникационная политика райпо: осуществляется участие в тематических выставках, ведется рекламная деятельность, однако перечень используемых рекламных инструментов крайне мал, а рекламные расходы не позволяют донести рекламные обращения до потребителей. Стимулирование сбыта представлено только скидками на товары для розничных потребителей, не развиваются взаимоотношения с общественностью, личные продажи. Следовательно, Ивановское райпо имеет возможности для более широкого использования маркетинга в своей деятельности.
Список использованной литературы:
Акулич, И. Л. Современная концепция маркетинга / И. Л. Акулич, И. З. Герчиков. – М. : Экономика, 2015. – 400 с. Антонов, Г. Д. Управление снабжением и сбытом организации / Г. Д. Антонов. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 288 с. Багиев, Г. Л. Маркетинг : учеб. пособие / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич. – СПб. : Питер, 2010. – 576 с. Басовский, Л. Е. Маркетинг : учеб. пособие / Л. Е. Басовский. – М. : Инфра-М, 2016. – 398 с. Войткевич, Н. А. Оценка эффективности маркетинговых решений в каналах распределения товаров и услуг / Н. А. Войткевич // Экономические науки. – 2018. – № 159. – С. 22–25. Петрович, М. В. Управление организацией : учеб. пособие / М. В. Петрович. – Минск : БГЭУ, 2020. – 479 с. Цахаев, Р. К. Маркетинг: учеб. пособие / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. – М.: Дашков и К, 2020. – 548 с.
