СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ВЗАИМОСВЯЗЬ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Понятие качества, показатели и оценка уровня качества 5
1.2. Система управления качеством продукции 8
1.3. Понятие конкурентоспособности продукции и конкурентоспособности организации 11
1.4. Комплекс работ по обеспечению конкурентоспособности организации 13
2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И КОМПЛЕКС МЕР ПО ЕЕ УПРАВЛЕНИЮ 17
2.1. Краткая характеристика деятельности организации 17
2.2. Анализ системы управления качеством продукции, оценка уровня качества продукции 20
2.3. Оценка конкурентоспособности организации 23
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30
ПРИЛОЖЕНИЯ 32
Конкурентоспособность организации может быть оценена тремя методами:
а) интегральным показателем, который основан на ряде единичных показателей эффективного использования трудовых, материальных, нематериальных и финансовых ресурсов;
б) на основе сравнения показателей конкурентоспособности конкретных товаров предприятий на конкретном рынке;
в) на основе сравнения соотношений конкурентоспособности товаров предприятия и доли его на рынке.
Интегральный показатель конкурентоспособности организации можно определить на основе соотношения ряда показателей, отражающих экономическую эффективность ресурсов двух конкурирующих предприятий.
Наряду с преимуществами, которые определяются связью конкурентоспособности предприятия с показателями эффективности и результативности его деятельности, этот метод имеет и недостаток - трудоемкость и сложность расчета интегрального показателя конкурентоспособности.
Второй метод определения конкурентоспособности предприятия предполагает ее оценку через конкурентоспособность его товаров с учетом весомости реализуемых товаров на рынках. При этом показатель значимости рынка, на котором реализуются товары предприятия (рынки США, Японии, Канады и страны Евросоюза имеют значимость 1, внешние рынки остальных стран - 0,7, внутренний рынок - 0,5);
Метод оценки конкурентоспособности организации на основе сравнения соотношений конкурентоспособности товаров предприятия и доли его на рынке предполагает оптимизацию соотношения конкурентоспособности товара и занимаемой предприятием доли на конкретном рынке.
Доля предприятия на рынке в большинстве случаев коррелирует с конкурентоспособностью его товаров. При этом доля предприятия на рынке определяется как отношение объемов продаж предприятия в общем объеме продаж на данном рынке в натуральных или стоимостных единицах. Поэтому оценку уровня конкурентоспособности предприятия можно осуществить по освоенному им рыночному потенциалу, т.е. по доли рынка. Так как между долей рынка и нормой прибыли существует прямая связь, то по мере роста доли рынка позиции предприятия по его конкурентоспособности и финансовым показателям выглядят более устойчиво...
Список использованной литературы:
1. Головачев, А.С. Экономика предприятия: учебное пособие / А.С. Головачев. - Минск, 2008 - 464 с.
2. ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения. Издательство стандартов, 1979
3. Маркетинг. Словарь / Азоев Г.Л., Завьялов П.С., Лозовский Л.Ш., Поршев А.Г., Райзберг Б.А. - М.: ОАО “НПО “Экономика”, 2000. - 362 с.
4. Маршалл А. Принципы экономической науки, т.1. Пер. с англ. - М.: Издательская группа “Прогресс”, 1993. - 263 с.
5. Международные стандарты. «Управление качеством продукции». ИСО 9000-9004, ИСО 8402. — М.: Изд-во стандартов, 1988.
6. Международный стандарт ИСО 9000:2005 (ГОСТ Р ИСО 9000:2005). Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
7. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. — М.: Дело, 1992
8. Об оценке соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации: Закон Республики Беларусь, 5 января 2004 г. № 269-З: в ред. Закона Республики Беларусь от 31 декабря 2010 г. № 228-З // Эксперт: Беларусь. [Электронный ресурс]
9. Огвоздин В. Ю. «Управление качеством. Основы теории и практики»: Учебное пособие, 6-е издание, М., Изд. «Дело и Сервис», 2009, 304 с.
10. О техническом нормировании и стандартизации: Закон Республики Беларусь, 5 января 2004 г., № 262-З: в ред. Закона Республики Беларусь от 31 декабря 2010 г. № 228-З // Эксперт: Беларусь. [Электронный ресурс]
11. Портер, Майкл Э. Конкуренция.: Пер. с англ. М.: Издательский дом “Вильямс”, 2003. - 496 с.
12.Руководство по качеству ЗАО “Спецмонтажизол”: РК–01- 2009 «Строительство сетей водопровода, канализации, наружных тепловых сетей», Новополоцк, 2009
13. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебник. — 2-е изд., перераб. и дополн. — М.: Финансы и статистика, 1987. — 287 с.
14. Шеремет А. Д., Сайфулин Р.С. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности. — М.: “Экономика”, 1980 — 232с.
15. Шишкин А. Ф. Экономическая теория: Учебное пособие для вузов. Кн. 2. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1996. - 352с.
16.Экономическая теория: учебно-методический комплекс для студентов экон. спец. В 2 частях. Ч.1 / Т.М. Подымако.– Новополоцк: ПГУ,2009 – 224 с.
17.Экономика торгового предприятия: Учебник для вузов / под ред. Гребнева. - Р-н/Д: Феникс, 1999. - 512с.
18.Экономика торгового предприятия: Учебник для вузов / под ред. А.Гребнева. - Р-н/Д: Феникс, 1999. - 512с.
19.Экономика предприятия: Учебник для вузов / под ред. Н.А. Сафронова. - М.: Юрист, 1998.
20.Экономическая энциклопедия. - М.:Энциклопедия, 2007. - 589 с.
21.Экономический словарь. Под ред. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. - М.: Инфра-М, 2006. -328 с.
