Управление конфликтами на предприятии

Фрагмент работы:

В Миорском хлебозаводе за 2013 год выручка от реализации составила 18749 млн. рублей. За 2014 год выручка от реализации продукции составила23295 млн. руб., это 124,2 % к уровню 2013 года.
По результатам работы за 2013 год была получена чистая прибыль в размере 591 млн. рублей. По итогам 2014 года чистая прибыль составила 563 млн. руб., темп роста составил 95,3 %.
Себестоимость реализованной продукции Миорского хлебозавода в 2013 году составили 13754 млн. руб., за 2014 год – 16384 млн. руб., увеличившись по сравнению с прошлым годом на 2630 млн. руб. или на 19,1 %.
Уровень рентабельности реализованной продукции в Миорском хлебозаводе за 2013 г. 11,4 %, за 2014 г. составил 11,5 %. Рентабельность продаж за анализируемый период уменьшилась на 0,23 процентных пункта и на 01.01.15 г. составила 7,34 %.
Среднесписочная численность работающих в Миорском хлебозаводе на 01.01.2015 составила 103 человек, среднемесячная заработная плата в 2014 г. составила 4530,5 тыс. руб., увеличившись по сравнению с 2013 г. на 18,2 %...

Программа конструктивного воздействия на конфликт должна включать: принятие процедур переговоров; обмен информацией; выработку вариантов возможного решения проблемы, достижение соглашения.

Считаю необходимым разработать программу по профилактике конфликтов, которая заключается в организации исключительных и минимальных вероятностей возникновения конфликтных ситуаций. Целью такой программы должно явиться предупреждение разногласий сторон (например, администрации и персонала)...

Список использованной литературы:

1. Агеев, В. С. Организационное поведение / В.С. Агеев - М., 2004
2. Азбука кадровика / Экспертиза журнала Кадровое дело. СПб, 2007
3. Акатов, Л. И. Основы кадрового менеджмента / Л.И Акатов - М., 2004
4. Алешина, Ю. Е. Управление персоналом / Ю.Е. Алешина – М., 2003
5. Анцупов, А. Я. Управление персоналом организации / А.Я. Анцупов – М., 2004
6. Анцупов, А. Я., Шипилов, А. И. Конфликтология: теория, история, библиография / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов - М., 1996
7. Анцупов, А. Я., Шипилов, А. И. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов - М., 1999
8. Анцупов, А. Я., Шипилов, А. И. Словарь конфликтолога. 2-е изд / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов - СПб., 2006
9. Армстронг, М. Практика и управление человеческими ресурсами / М. Армстронг - СПб, 2007
10. Басовский, Л. Е., Басовская, Е. Н. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская - М., 2006
11. Вебер, М. Избранные произведения / М. Вебер - М., 1992
12. Витке, Н. А. Вопросы управления: Проблемы теории и практики управления / Н.А. Витке - М., 1991
13. Воробьев, Н. Х. Управление персоналом организации / Н.Х. Воробьев – М., 2004
14. Вудкок, М., Френсис, Д. Раскрепощенный менеджер: для руководителя / М. Вудкок, Д. Френсис – практика. М., 1991
15. Вучкович-Стадник, А. Оценка персонала / А. Вучкович-Стадник - СПб, 2008
16. Галенко, В. П., Рахманов, А. И., Страхова, О. А., Менеджмент. Системы управления, методология, предпринимательство / В.П. Галенко, А.И. Рахманов, О.А. Страхова - СПб, 2003
17. Герасимов, Б. Н., Чумак, В. Г., Яковлева, Н. Г. Менеджмент персонала / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н.Г. Яковлева - Минск, 2003
18. Глухов, В. В. Менеджмент / В.В. Глухов – СПб, 2007
19. Гришина, Н. В. Введение в психологию труда / Н.В. Гришина – М., 2003
20. Гришина, Н. В. Психология конфликта. 2-е изд / Н.В. Гришина - М, 2008
21. Громкова, Т. М. Организационное поведение / Т.М. Громкова – М., 2002
22. Дейч, М, Шикман, С. Конфликт: социально – психологическая перспектива. Социальный конфликт: современные исследования: Реферативный сборник / М. Дейч, С. Шикман - М.,1991
23. Дерманова, И. Б. Управление персоналом / И.Б. Дерманова – М., 2004
24. Демченко, Т. Управление персоналом: современные подходы / Т. Демченко - М., 2007
25. Донцов, А. И. Управление персоналом / А.И. Донцов – М., 2000
26. Донцов, А. И., Жуков, Ю. М., Петровская, Л. А. Практическая социальная психология как область профессиональной деятельности // Введение в практическую социальную психологию. Учебное пособие для высших учебных заведений / Под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой - М., 1996
27. Доронина, Н. И. Международный конфликт. О буржуазных теориях конфликта. Критический анализ методологии исследований / Н.И. Доронина - М.: Межд. отношения, 1981
28. Друкер Питер, Ф. Практика менеджмента / Ф. Друкер Питер - М., 2002
29. Дырин, С. П. Российская модель управления персоналом в условиях промышленного предприятия / С.П. Дырин - СПб, 2006
30. Дубовик, Т. Управление персоналом / Т. Дубовик – М., 2004
31. Ершов, А. А. Организационное поведение / А.А. Ершов – М., 2004
32. Егоршин, А. П. Управление персоналом / А.П. Егоршин – М., 2003
33. Здравомыслов, А. Г. Социология конфликта: на путях преодоления кризиса: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений / А.Г. Здравомыслов - М.: Аспект Пресс, 2000
34. Израильская, Т. В. Как управлять персоналом – пособие для руководителей // Справочник по управлению персоналом / Т.В. Израильская - М., 2004
35. Кибанова, А. А. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / А.А. Кибанова – М.: 2003
36. Кибанова, А. А. Управление персоналом организации / А.А. Кибанова – М., 2003

Цена сегодня: 25.00 бел.руб.

---

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо заполнить все поля ниже: