Введение. 3
Теоретические основы использования социально-психологических методов управления в современных условиях. 5
1.1 Сущность и значение социально-психологических методов управления персоналом 5
1.2 Факторы, воздействующие на эффективность применения социально-психологических методов управления. 10
1.3 Применение социально-психологических методов управления персоналом за рубежом 13
Оценка применения социально-психологических методов управления персоналом 18
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации. 18
2.2 Оценка использования социально-психологических методов управления в современных условиях. 22
3 Пути совершенствования социально-психологических методов управления персоналом в современных условиях…………………………………………….33
3.1 Основные направления совершенствования социально-психологических методов управления. 34
3.2 Оценка влияния предложенных мероприятий на эффективность организации 39
Заключение. 44
Список использованной литературы.. 47
Приложения. 50
Психологические методы управления играют важную роль при взаимодействии с персоналом, поскольку они направлены на определенную личность и, как правило, индивидуальны. Главная особенность психологических методов управления – ориентация на внутренний мир человека, его личность, интеллект, чувства, образы, поведение, что позволяет сконцентрировать внутренние резервы сотрудника на разрешение существующих задач организации.
Психология анализирует и предсказывает поведение человека и вероятность его изменения, содействует выявлению условий, мешающих или способствующих разумным поступкам и действиям людей. В современной психологии сделан акцент на способы восприятия, образования и тренинги, выявления потребностей, разработки мотивационных методов, оценивание уровня удовлетворенности профессиональной деятельностью, психологические стороны принятия решения [16]. В соответствии с необходимостью всестороннего развития личности человека, выстраивание психологической работы позволяет избегать негативных тенденций психологической деградации. Сюда входят постановка задач развития и критериев эффективности, разработка нормативов, методов планирования психологического климата, достижение конечных результатов [16].
...
Открытое акционерное общество «ГЛЗ «ЦЕНТРОЛИТ» в соответствии приказа № 196 от 21.05.1966 года Министерства станкостроительной промышленности СССР. ОАО «ГЛЗ «ЦЕНТРОЛИТ» зарегистрировано Гомельским городским исполнительным комитетом в 2010 г. Юридический адрес: 246647, г. Гомель, ул. Барыкина, 240. Форма собственности ОАО «ГЛЗ «ЦЕНТРОЛИТ» частная. Учредителем ОАО «ГЛЗ «ЦЕНТРОЛИТ» является Министерство промышленности Республики Беларусь.
Основной профилирующей продукцией предприятия являются чугунные отливки из серого чугуна марки СЧ 20-25 и высокопрочного чугуна марки ВЧ 40-50 по весовым группам от 1 кг до 15000 кг. Также предприятие выпускает и иные виды продукции, востребованные на рынке: печное литье, пригрузы, тюбинги, люки, художественное литье. ОАО «ГЛЗ «ЦЕНТРОЛИТ» обеспечивает высокое качество производимой и реализуемой продукции, что обусловило интерес клиентов к ее приобретению. Динамика важнейших показателей функционирования ОАО «ГЛЗ «ЦЕНТРОЛИТ» в 2016-2018 гг. приведена в таблице 2.1.
Таблица 2.1 – Динамика важнейших технико-экономических показателей ОАО «ГЛЗ «ЦЕНТРОЛИТ» в 2016-2018 гг.
|
Показатели |
Год |
Отклонение, +/- |
Темп роста, % |
||||
|
2016 |
2017 |
2018 |
2017 г. от |
2018 г. от |
2017 г. к |
2018 г. к |
|
...
Собственные обучающие мероприятия в области управления психологическим климатом на предприятии не проводятся, однако отдельные сотрудники ы имеют возможность посещать семинары и вебинары, посвященные проблемам управления конфликтами. Динамика численности сотрудников ОАО «ГЛЗ «ЦЕНТРОЛИТ», прошедших обучение в области управления конфликтами, приведена на рисунке 2.8.
...
Таким образом, текущие затраты на реализацию мероприятий в годовом исчислении составят 19,7 тыс. р. В качестве эффекта от реализации мероприятия следует рассматривать прирост эффективности труда работников ОАО «ГЛЗ «ЦЕНТРОЛИТ» и, соответственно, прибыли предприятия. В 2018 г. прибыль от реализации составила 584 тыс. р., а за счет реализации мероприятия, как ожидается, она возрастет на 5 %, что в годовом исчислении составит:
584 тыс. р. · 5 % = 29,2 тыс. р.
Также следует использовать ставку дисконтирования в размере установленной Национальным банком Республики Беларусь ставки рефинансирования (9,5 % годовых). Расчет чистого дисконтированного дохода от реализации мероприятия представлен в таблице 3.6.
Таблица 3.6 – Расчет чистого дохода от реализации предложенного мероприятия за трехлетний период
|
Показатели |
Нулевой год |
Первый год |
Второй год |
Третий год |
Список использованной литературы:
Алиев, Р.В. История развития социально-психологических методов управления / Р.В. Алиев // Проблемы современной науки и образования. – 2018. – № 4. – С. 75-77. Ансофф, И. Стратегическое управление: монография / И. Ансофф. – М.: Экономика, 2005. – 216 с. Брасс, А.А. Управление организацией: учебное пособие / А.А. Брасс. – Минск: Амалфея: Мисанта, 2014. – 346 с. Брасс, А.А. Управление организационным поведением: пособие / А.А. Брасс. – Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2015. – 295 с. Велесько, Е.И. Стратегический менеджмент: УМК [Электронный ресурс] / Е.И. Велесько. – Минск, 2015. – Режим доступа: .... – Дата доступа: 03.01.2019. Володько, В.Ф. Основы менеджмента: учеб. пособие / В. Ф. Володько. – Минск: Адукацыя і выхаванне, 2010. – 303 с. Волонцевич, Е.Ф. Конкурентоспособность предприятия туристической индустрии: учебно-метод. пособие / Е.Ф. Волонцевич. – Минск: РИПО, 2014. – 134 с. Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2012. – 500 с. Грехова, В.А. Причины и пути решения трудовых конфликтов / В.А. Грехова, А.С. Зулина // Аллея науки. – 2018. – № 4. – С. 49-53. Гуржий, Д.А. Сущность и содержание понятия и процесса «стресс-менеджмент»: теоретический аспект [Электронный ресурс] / Д.А. Гуржий // Современная экономика: актуальные вопросы, достижения и инновации. – Пенза, 2016. – Режим доступа: ... – Дата доступа: 14.12.2019. Дроздов, С.М. Рекомендации по управлению конфликтами в организации / С.М. Дроздов // Форум молодых ученых. – 2018. – № 12. – С. 80-87. Ермалович, Л.П. Управление персоналом: УМК / Л.П. Ермалович. – Минск: БГУ, 2014. – 254 с. ... Всего 27 итсочников

