ОГЛАВЛЕНИЕ
|
ВВЕДЕНИЕ........................................................................................................... |
3 |
|
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ влияния личностной тревожности в формировании симптомов эмоционального ВЫГОРАНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СРЕДЕ... |
5 |
|
1.1 Основные подходы к изучению феномена «эмоционального выгорания» в профессиональной среде.................................................................................... |
5 |
|
1.2 Факторы риска развития эмоционального выгорания................................. |
10 |
|
1.3 Понятие тревоги и тревожности в психологической литературе............... |
14 |
|
Выводы по первой главе....................................................................................... |
19 |
|
ГЛАВА 2 Эмпирическое Исследование ВЛИЯНИЯ уровня ЛИЧНОСТНОЙ ТРЕВОЖНОСТИ на формированиЕ СИМПТОМОВ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ИНЖЕНЕРОВ ПО МЕТРОЛОГИИ. |
20 |
|
2.1 Организация и методика исследования......................................................... |
20 |
|
2.2 Анализ результатов эмпирического исследования влияния уровня личностной тревожности на формирования симптомов эмоционального выгорания у инженеров по метрологии................................................................ |
21 |
|
Выводы по второй главе....................................................................................... |
26 |
|
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...................................................................................................... |
27 |
|
СПИСОК использованных источников............................................. |
29 |
Выводы по второй главе
Повышенная тревожность у 30% инженеров по метрологии может быть связана с тревожностью при достижении успехов в профессиональной деятельности. Важное значение для специалистов имеет успех, достижение высоких результатов, а, кроме того, требования со стороны руководителей возрастают, что вызывает у них тревожное состояние. У 45% инженеров по метрологии выявлен оптимальный (средний) уровень личностной тревожности. Эмоциональное состояние этих специалистов расценивается в целом как благополучное, хотя встречаются случаи, когда появляется беспокойство, не обоснованное сложившимися обстоятельствами. Низкий уровень личностной тревожности выявлен у 25% инженеров по метрологии. Низкоразвитая тревожность свидетельствует о нормальном состоянии дел, но при этом можно говорить о том, что специалист слабо проявляет эмоциональную вовлеченность в различных ситуациях и сдерживает свои чувства. Доминирующим симптомом эмоционального выгорания у всех инженеров по метрологии является симптом «эмоционального дефицита». Данные свидетельствуют о том, что к работникам приходит ощущение, что эмоционально они уже не могут выполнять свою работу в коллективе. Испытуемые оказываются не в состоянии согласовывать свои действия, стремятся работать в одиночку. Они не способны отозваться на ситуации, которые должны трогать, побуждать усиливать интеллектуальную, волевую и нравственную отдачу. При этом респонденты переживают появившиеся проявления этого симптома эмоционального выгорания. Дополнять картину симптома могут раздражительность, обидчивость, резкость, грубость. Высокий уровень эмоционального выгорания инженеров по метрологии объясняется тем, что их деятельность требует включения в деятельность личности в целом, а также несет в себе некоторые элементы стрессовой ситуации. Выдвинутая гипотеза о том, что существуют особенности выраженности синдрома эмоционального выгорания у инженеров по метрологии с различным уровнем личностной тревожности, подтвердилась.
Список использованной литературы:
Акиндинова, И.А. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности педагога: проявления и профилактика / И.А. Акиндинова, А.А. Баканова // Педагогические вести. – 2003. – № 5. – С. 25-29. Башенкова, Л.А. Диагностика синдрома эмоционального выгорания и мероприятия, направленные на его предупреждение / Л.А. Башенкова, Е.В. Кухарская // Среднее профессиональное образование. – 2015. – №11. – С. 43-45. Березовская, Л.Г. К вопросу критериев риска развития синдрома «эмоционального выгорания» / Л.Г. Березовская, В.Ю. Слабинский // Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий. – 2007. – С. 17-19. Богданова, О.А. Деформация социального статуса учителя как фактор его профессионального выгорания: автореф. дисс. … канд. психол. наук: 19.00.01 / О.А. Богданова. – М.: РУДН, 2013. – 208 с. Бойко, В.В. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания // Практическая психодиагностика / под ред. Д.Я. Райгородского. – Самара, 2009. – С. 161-169. Бойко, В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко. – СПб.: Питер, 1999. – С. 99-105. Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других / В.В. Бойко. – М.: Наука, 1996. – 154 с. Бойкова, О.А. Особенности эмоционального выгорания педагогов общеобразовательного учреждения / О.А. Бойкова, Т.И. Кувшинова // Современные проблемы науки и образования. – 2014. – № 5. – С. 5-9. Борисова, М.В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов / М.В. Борисова // Вопросы психологии. – 2005. – № 2. – С. 96-104. Буртовая, Н.Б. Личностные и профессиональные предпосылки формирования эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы / Н.Б. Буртовая // Вестник ТГПУ. – 2010. – № 12. – С. 141-147. Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. – СПб.: Питер, 2009. – С. 223. Водопьянова, Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях / Под ред. Г.С. Никифорова // Психология здоровья. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000. – С. 443-463. Габдреева, Г.Ш. Основные аспекты проблемы тревожности в психологии / Г.Ш. Габдреева // Тонус. – 2000. – №5. – С. 32-39. Гришина, Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы / Н.В. Гришина // Психологические проблемы самореализации личности. – СПб., 1998. – С. 143-156. Изард, К.Э. Психология эмоций / К.Э. Изард. – СПб: Питер, 1999. – 464 с. Ильин, Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. – СПб: Питер, 2007. – 783 с. и др.
