СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
ГЛАВА 1 ОСНОВНЫЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ.. 5
1.1 Психологические факторы эффективного управления профессиональным коллективом. 5
1.2 Стиль руководства как основополагающий фактор социально-психологического климата трудового коллектива. 8
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ И ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ. 13
2.1 Особенности управления любительским коллективом. 13
2.2 Исследование основных психологических факторов, оказывающих влияние на управление коллективом. 14
2.3 Направления совершенствования управления коллективом на основании проведенного анализа. 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 37
ПРИЛОЖЕНИЕ А Изучение психологического климата в трудовом коллективе на основе анкеты С.И. Самыгина, Л.Д. Столяренко 41
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Тест-опросник для определения стиля руководства. 43
Так, в конфликтной ситуации большая часть трудового коллектива спокойна и уравновешенна.
Что касается различий в результатах управленцев и членов коллектива образования, следует отметить, что среди первых преобладает компромиссность и сотрудничество, работники более конфликтны, чем руководители, чем обусловлены трудности общения их с руководителями.
Также был проведен анкетный опрос участников Заслуженного любительского коллектива Республики Беларусь Цирк «Юность» по поводу взаимоотношений руководителя к участникам. Так, на вопрос «Удовлетворены ли Вы взаимоотношениями с непосредственными руководителями?» ответило «да» только 15 % опрошенных, «всегда» – 62 %, «редко» – 21 % и «затрудняюсь ответить» – 2 %.
Результаты опроса показали, что у 30 % опрошенных нет достаточно хорошего контакта с руководителем. Эти данные подтверждают и ответы на вопрос «Есть ли у Вас взаимопонимание и желание советоваться с руководителями на личные темы?»: да, всегда – 12 %; не всегда – 37 %; очень редко – 18 %; не знаю – 3 %. В результате обследования установлена интересная тенденция: там, где господствует автократический стиль руководства (20 %), чаще всего отсутствует взаимопонимание (19 %), и подчиненные не удовлетворены взаимоотношениями с руководством.
Так, анализ причин конфликтов в коллективах показал, что на первом месте находятся условия труда 22 % и общая моральная обстановка в коллективе – 16 %, плохая организация труда – 17 %. Если две первые причины являются следствием профессиональной неподготовленности руководителя в области управления, то третья следствие его упущений в плане социально-психологической подготовки. Недостаточная общая моральная подготовка в коллективе зависит, в первую очередь, от умения руководителя вести воспитательную работу.
Таким образом, как видно из приведенных данных, перечень психологических и иных факторов, стимулирующих активность членов коллектива, достаточно обширен. При этом следует отметить, что стимулирование труда требует сочетания экономических методов управления с социально-психологическими, и на этой основе совершенствование всей системы управления членами коллектива...
Список использованной литературы:
Асабин, А.М. Методика педагогического руководства художественно-творческим коллективом : учебное пособие / А.М. Асабин, Челяб. гос. акад. культуры и искусств. – [Б. м.] : ЧГАКИ, Б. г. – 152 с. Бахтояров, С.Е. Психологические факторы эффективной деятельности руководителя терапевтического отделения / С.Е. Бахтояров // Молодой ученый. – 2012. – № 12. – С. 538-539. Бордовская, Н.В. Психология и педагогика: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения / Н.В. Бордовская, С.И. Розум. – Санкт-Петербург : Питер, 2011. – 624 с. Бущик, В.В. Трудовой коллектив и рынок: опыт социологического анализа / В.В. Бущик. – Мн. : Нац. акад. наук Беларуси, Ит-т социологии, 2000. – 102 с. Быков, В.В. Социально-психологический климат коллектива и стиль руководства / В.В. Быков. – Горки : БГСХА, 2004. – 132 с. Генов, Ф. Психология управления / Ф. Генов – Пер. с болг. – Москва : Прогресс, 2002. – 365 с. Давлетчина, С.Б. Конфликтология. Учебное пособие по элективному курсу для студентов заочной формы обучения / С.Б. Давлетчина. – 2-ое изд. – Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2008. – 176 с. Евтихов, О.В. Психология управления персоналом : теория и практика / О.В. Евтихов. – СПб. : Речь, 2010. – 319 с. Жабина, К.А. Взаимосвязь стиля руководства директора трудового коллектива с особенностями поведения сотрудников в конфликтной ситуации / К.А. Жабина // Актуальные проблемы психологического знания. – 2009. – № 3. – С. 54-56. Завадский, И.С. Основы управления производством в сельскохозяйственных предприятиях / И.С. Завадский – Киев : Вища школа, 2003. – 238 с. Иванов, Г.П. Основы продюсерства. Аудиовизуальная сфера : Учебник для вузов / Г.П. Иванов, П.К. Огурчиков, В.И. Под ред. Сидоренко. – Москва : Юнити, 2012. – 719 с. Ильин, М.В. Управленческие процессы и технологии : Курс лекций / .В. Ильин. – Мн. : Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2009. – 224 с. Князев, С.Н. Управление : искусство, наука, практика / С.Н. Князев. – Мн. : Армита-Макетинг. Менеджмент, 2002. – 208 с. и др.
