СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 5
1 Теоретические аспекты осуществления операций с платежными карточками. 7
1.1 Экономическая сущность и понятие операций с платежными карточками. 7
1.2 Классификация и виды платежных карточек. 16
2 Анализ операций с платежными карточками в «Приорбанк» ОАО.. 21
2.1 Порядок организации расчетов платежными карточками. 21
2.2 Анализ операций с платежными карточками в «Приорбанк» ОАО.. 27
3 Направления совершенствования развития расчетов с платежными карточками 35
Заключение. 47
Список использованных источников. 49
Приложение Лимиты по операциям с платежными карточками «Приорбанк» ОАО 52
Как видно из рисунка 2.7, по итогам 2016 г. затраты банка на возмещение убытков держателей платежных карт значительно сократились и составили 27 тыс. р. Однако проблема безопасности расчетов платежными картами и снижения операционных рисков продолжает оставаться актуальной.
По итогам второй главы курсовой работы необходимо сказать, что «Приорбанк» ОАО является одним из крупнейших частных банков в Республике Беларусь и активно работает на рынке платежных карт. На 1 января 2017 г. банк выпустил в обращение более 880 тыс. карт. Банк выступает и как эмитент платежных карт, и как банк-эквайер. Порядок совершения операций по платежным картам в банке точно соответствует законодательству республики. Следует сказать, что держателям карт предлагается также возможность пользоваться овердрафтным кредитованием, развивается система дистанционного банковского обслуживания. В результате по итогам 2016 г. банк занял 7 % рынка карточных продуктов. Общее количество операций по платежным картам «Приорбанк» ОАО в 2016 г. достигло 98 млн, при этом 81,6 % операций – безналичные. Общий объем операций по картам банка в 2016 г. составил 2,7 млн евро, доля безналичных операций по сумме составляет 43,2 %. В среднем на одну карточку приходится 111,4 операции и оборот в размере 3,07 тыс. евро. Банк также усиливает свои позиции на рынке эквайринговых услуг. По итогам 2016 г. общее количество торговых и сервисных организаций, привлеченных на обслуживание, достигло 11206, а оборот по терминалам банка достиг 454 млн евро. Операции с платежными карточками являются выгодными для «Приорбанк» ОАО: по итогам 2016 г. прибыль от операций с карточками составила 30864 тыс. р., а рентабельность затрат на проведение операций с карточками – 146,2 %. Однако значимыми остаются операционные риски банка: в 2016 г. произошло 8,6 тыс. операционных инцидентов с карточками, что свидетельствует о необходимости поиска новых направлений усиления безопасности расчетных операций, в т.ч. в сети Интернет. Затраты банка на возмещение убытков держателям платежных крат сравнительно невелики – 27 тыс. р. по итогам 2016 г., однако усовершенствование порядка проведения операций с платежными картами будет способствовать повышению лояльности клиентов и доходов «Приорбанк» ОАО.
Список использованной литературы:
Антоневич, А.В. Рынок банковских карточных платежных инструментов в Республике Беларусь: текущее состояние и перспективы развития / А.В. Антоневич // Экономика глазами молодых: материалы VII Международного экономического форума молодых ученых, (Минск, 20-22 июня 2014 г.) / [редкол.: Г.А. Короленок и др.] ; М-во образования Респ. Беларусь, УО «Белорус. гос. экон. ун-т», Совет молодых ученых БГЭУ. – Минск: БГАТУ, 2014. – С. 195-199. Банковский кодекс: Закон Респ. Беларусь от 25 октября 2000 г. №441-З: с изм. и доп. // Эталон – Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информации. — Минск, 2017. Годовой отчет «Приорбанк» ОАО за 2014 г. [Электронный ресурс] // «Приорбанк» ОАО. – Минск, 2015. – Режим доступа: – Дата доступа: 24.12.2017. Годовой отчет «Приорбанк» ОАО за 2015 г. [Электронный ресурс] // «Приорбанк» ОАО. – Минск, 2016. – Режим доступа: Дата доступа: 24.12.2017. Годовой отчет «Приорбанк» ОАО за 2016 г. [Электронный ресурс] // «Приорбанк» ОАО. – Минск, 2017. – Режим доступа: . – Дата доступа: 24.12.2017. Голенда, Л.К. IT-решения в финансово-банковской сфере / Л.К. Голенда [Электронный ресурс] / БГУ. – Минск, 2013. – Режим доступа: – Дата доступа: 24.12.2017. Дикий, В. Рынок розничных платежей в Украине: состояние и перспективы развития / В. Дикий // Банковский вестник. – 2016. – № 6. – С. 60-62. Задорожная, И.В. Интернет-банкинг как стратегия модернизации банковских услуг / И.В. Задорожная // Проблемы современной экономики (Новосибирск). – – №7. – С.208-214. Зинкевич, В.А. Управление операционным риском в банке: методология, практика, рекомендации: монография / В.А. Зинкевич. – М.: Регламент-Медиа, 2014. – 262 с. Зыль, П. Цифровая трансформация банковского обслуживания и платежной системы / П. Зыль // Банковский вестник. – 2016. – № 6. – С. 51-55. и др.
