ВВЕДЕНИЕ. 3
1 СУЩНОСТЬ И НАПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННОГО ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ 4
1.1 Понятие и сущность продвижения товаров. 4
1.2 Принципы, функции и задачи продвижения товаров. 8
2 СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ.. 11
2.1 Интернет, как метод продвижения. 11
2.2 Выставки и ярмарки, как часть системы продвижения товаров. 18
2.3 Организация мерчандайзинга для продвижения товаров. 21
3 ОСОБЕННОСТИ НОВЕЙШИХ МЕТОДОВ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ НА БЕЛОРУССКОМ РЫНКЕ. 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 33
Для активизации продаж в режиме он-лайн через электронные магазины чрезвычайно важно использовать основные преимущества этой технологии, среди которых выделяются:
- низкие цены в результате отсутствия затрат на аренду помещения и заработную плату большого штата продавцов;
- возможность обеспечить богатый выбор товаров как следствие компактности их представления в сети;
- высокий уровень информационного сервиса, включая интерактивное общение с покупателем, экспертное консультирование;
- возможности персонального уведомления по электронной почте о появлении новых интересных товаров и др. (индивидуальный маркетинг).
Деятельность по продажам в режиме он-лайн предполагает обеспечение для покупателей возможностей для следующих действий:
- просмотр покупателем каталога товаров;
- выбор интересующих позиций;
- заполнение формы заказа с указанием имени покупателя и адреса доставки товара, номера кредитной карточки покупателя;
- доставка заказа;
- перевод денег с карточного счета покупателя на счет продавца.
При этом магазин должен быть уверен, что получит деньги, а покупатель - что получит товар, и его счетом не воспользуются несанкционированно.
Оценивая эффективность маркетинговой деятельности в Интернете, важно оценивать именно то, что было маркетинговой целью кампании.
Если стратегическая задача сформулирована как продвижение торговой марки, то важно считать не количество кликов на баннер (проходов с баннера к серверу фирмы), а количество его показов, увиденных целевой аудиторией. Если цель — увеличение продаж, то эффективность кампании может грубо оцениваться как отношение количества проходов к количеству показов баннера людям, заинтересованным в предлагаемых вами товарах. Процент посетителей сервера, заинтересованных в предлагаемых вами товарах, можно оценить с по- мощью опроса.
Данные об эффективности рекламной кампании можно получить разными путями, их выбор будет зависеть от требований к глубине, точности и детальности отчета. Среди методов анализа можно выделить следующие:
- сбор и анализ статистических данных технологическим мониторингом (счетчики, лог-файлы, панельные исследования, система SpyLOG);
- социологические опросы среди пользователей Интернета;
- проведение «фокус-групп» до и после рекламных кампаний;
- оценка динамики продаж в течение рекламной кампании и сразу же после ее завершения (если это возможно).
Список использованной литературы:
Алесин, А.Б. Желаемое и действительное / А.Б. Алесин // Директор. – 2011. – № 8 (98). – С. 11-12. Багиев, Г. Л. Маркетинг: учебник / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич. — Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2012. — 556 с. Басалыга, О.М. Маркетинг: инструкции для профессионалов / сост. О.М. Басалыга [и др.].- Минск: Промкомплекс, 2009.- 156 с. Варли Р. Дизайн в розничной торговле и визуальный мерчандайзинг // Маркетинговые коммуникации. — 2009. — №3. — С. 42–54 Гаева Д.Д. Интернет-технологии как маркетинговый инструмент зарубежных компаний. – М.: МАКС Пресс, 2009. – 504 с. Гаева Д.Д. Место и значение Интернет-технологий в международном маркетинге / Мировая экономика: современные тенденции развития: Сборник научных работ / Под ред. Касаткиной Е.А., Градобоева К.В. – М.: МАКС Пресс, 2010. – 100 с. Гаева Д.Д. Проблемы и перспективы развития Интернет-технологий/ Сборник магистерских дипломных работ / Под ред. проф. М.Н. Осьмовой, к.э.н. Л.Г. Беловой. - М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2009. – 102 с. Гришина, В.Т. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник / В.Т. Гришина, Ю.В. Морозова. — 8-е изд. — Москва : Дашков и К°, 2012. — 444 с. Даулинг, Г. Р. Наука и искусство маркетинга / Г.Р. Даулинг. – СПб.: Вектор, 2006. – 400 с. Иванченко В.А. Мерчендайзинг модного магазина // Современная торговля, 2010, № 4, с. 56-61 Камелев Е. Интернет-магазин: с чего начать, как преуспеть: советы владельцам и управляющим / [Камелев Е. и др.]; под ред. Андрея Рябых. — Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2011. — 190 с. Колборн Р. Мерчандайзинг: Принципы успешной торговли / [Пер. с англ. Романченко А.А. под науч. ред. Черкасовой И.О.; Предисл. Черкасовой И.О.]. — СПб. : Изд. дом «Нева», 2002. — 412 с. Концепция реализации государственной политики в сфере внутренней торговли и общественного питания на 2011-2015 годы Крылова, Г. Д. Маркетинг: учебник: для высших учебных заведений по специальности "Маркетинг" / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова; Московский государственный институт международных отношений (университет), МИД РФ. — Москва : Магистр, 2011. — 492 с. Морошкин, В. А. Маркетинг: учебное пособие / В. А. Морошкин, Н. А. Контарёва, Н. Ю. Курганова. — Москва : Форум, 2011. — 350 с. Морошкин, В. А. Маркетинг: учебное пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования / В. А. Морошкин, Н. А. Контарёва, Н. Ю. Курганова. — Москва : Форум, 2011. — 350 с. Национальный статистический комитет Республики Беларусь. Нац. информ. портал РБ // [Электронный ресурс] – Минск, 2013. – Режим доступа: http://belstat.gov.by. - Дата доступа: 19.01.2013 Никишкин В.В. Особенности комплекса маркетинга в розничной торговле // Маркетинг в России и за рубежом, 2011, № 4, с. 101-109 Обзорная статистическая публикация «Статистика Беларуси 2012». Национальный статистический комитет Республики Беларусь. Минск , 2012. – 171 с. Овечкина, О.М. Маркетинг (основные понятия и термины): учебно-справочное пособие / О. М. Овечкина, А. Б. Ткачев. — Минск, 2012. — 19 c. Официальный сайт Министерства торговли Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – 2013. – Режим доступа: mintorg.gov.by. – Дата доступа: 21.01.2013. Официальный сайт электронной газеты «Ежедневник» [Электронный ресурс].- Минск., 2013.-Режим доступа: http://www.ej.by/. – Дата доступа: 10.01.2013. Перелетова И. В. Интернет-магазин от А до Я: полное пошаговое руководство по созданию, управлению, ведению документооборота, учету и налогообложению / И. В. Перелетова, Е. К. Петрова, И. П. Комиссарова. — Москва : Эксмо, 2008. — 124 c. Помаз, И.В. Маркетинговые коммуникации / И.В. Помаз, С. А. Шингирей. — Гомель : Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации, 2012. — 139 с. Современное состояние и перспективы развития электронной торговли в Республике Беларусь: информ. материалы VII Междунар. конф. «Электронная торговля в СНГ и восточноевропейских странах», 9 нояб. 2009 г., Минск /науч. ред. Б.Н.Паньшин. – Мн.: Изд. центр БГУ, 2009. – 116 с. Статистический сборник «Розничная и оптовая торговля в Республике Беларусь». Национальный статистический комитет Республики Беларусь. Мн., 2012. – 156 с. Сысоева С. В. Мерчандайзинг: курс управления ассортиментом в рознице / Светлана Сысоева, Екатерина Бузукова. — Санкт-Петербург [и др.] : Питер : Лидер, 2010. — 245 с. Халлиган, Б. Маркетинг в Интернете. Как привлечь клиентов с помощью Google, социальных сетей и блогов: [перевод с английского] / Брайан Халлиган, Дхармеш Шах. — Москва [и др.] : Диалектика, 2011. — 249 с. Чередниченко, Ю. В. Маркетинг в Интернете: сайт, который зарабатывает / Юрий Чередниченко. — Санкт-Петербург: Питер : Мир книг, 2011. — 166 с.
Черкасов, А.А. Современный ритейл, инновации, интеграция и гибкость / А.А. Черкасов // Мое дело. Магазин. – 2008. - №3. – С. 45-48
