Введение. 3
1 Теоретические основы банковского кредитования. Механизм кредитования. 5
2 Анализ механизма кредитования в ОАО «Приорбанк». 16
3 Направления совершенствования кредитного механизма в ОАО «Приорбанк» 27
Заключение. 33
Список использованных источников. 34
Направление каналов продаж - это важное подразделение, функциональная ценность которого заключается в организации потока клиентов в Банк. Таким образом, Банк отошел от режима ожидания клиента, как это было раньше. Менеджеры данного блока отвечают за своевременное создание каналов продаж, поддержку их работы, наличие требуемого количества специалистов, эффективность каналов продаж.
Управление развития продаж через ФИЗО (отделения банка). Банк имеет более 200 отделений (расчетно-кассовые отделы, центры банковского обслуживания). Практика показывает, что размещение кредитных экспертов в этих отделениях позволяет быть ближе к клиенту и увеличивает частоту обращения клиентов в Банк. Примерно 25% всех продаж проходит через ФИЗО. В некоторых филиалах эта цифра достигает 85%. Кроме того, размещение кредитных экспертов в отделениях увеличивает их рентабельность. Эти отделения банк рассматривает в учете как отдельную бизнес-единицу прибыли. Таким образом, за привлечение и обслуживание клиентов во всех отделениях отвечает подразделение развития продаж через ФИЗО. Ответственные за развитие данного канала лица имеют свою совокупность ключевых показателей, по которым оценивается эффективность деятельности.
Управление по работе с пластиковыми карточками отвечает за координацию, продвижение и обслуживание карточных продуктов в филиалах, за развитие эквайринговой сети, пост-терминалы, аппараты по приему денег и проведению платежей, внедрение новых продуктовых технологий в карточной системе. Подразделение разрабатывает сервисные операции, рассчитывает тарифы, отвечает за объем продаж. Также данное подразделение взаимодействует с управлением банковских карт, которое обслуживает операционную систему и Процессинг-центр, в зону ответственности которого входит техническая операционная часть, выпуск и перевыпуск банковских карт.
Список использованной литературы:
Банковский кодекс Республики Беларусь: Закон Респ. Беларусь от 25 октября 2000 г. №441-З // НРПА РБ. – 2001. - №4/3984. Гражданский кодекс Республики Беларусь. – Мн.: Современная школа, 2011. – 641 с. Об утверждении Инструкции о порядке предоставления денежных средств банками в форме кредита и их возврата: Постановление НБ РБ от 30 декабря 2003 г. №226: с изм. и доп. // НРПА РБ. – 2003. - №4/374. Александров, А. Управление проблемными активами в кризисных условиях / А. Александров // Проблемы современной экономики. – 2009. - №1. – С.56-63. Банковское дело: учебник / О.И.Лаврушин, И.Д.Мамонова, Н.И.Валенцева (и др.); под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра эконом. наук, проф. О.И.Лаврушина. – 6-е изд. – М.: КНОРУС, 2008. – 768с. Бюллетень банковской статистики. – Мн.: НБРБ, 2012. – 164 с. Васильев, М.А., Терешко, Т.П., Колпик, П.П. Деньги, кредит, банки / М.А. Васильев. – М.: Издательство РИОР, 2009. – 428 с. Голуб, М. Новые схемы кредитования жилищного строительства / М. Голуб // Вестник Ассоциации белорусских банков. - 2007. - №12. - С.21-27. Дорох, Е. Комплексная оценка кредитоспособности клиентов банка / Е. Дорох // Банковский вестник. – 2007. - №4. – С.39-46. Жуков, Е.Ф. Банки и небанковские организации: монография / Е.Ф. Жуков. – М.: Юнити-ДАНА, 2009. – 526 с. Жуков, Е.Ф. Банковский менеджмент: учебник / Е.Ф. Жуков. – М.: Юнити-ДАНА, 2008. – 384 с. Иванов, В.В. Деньги, кредит, банки: учебное пособие / В.В. Иванов. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 592 с. Киселева, И.А. Коммерческие банки: модели и технологии в системе принятия решений / И.А. Киселева. – М.: УРСС, 2002. – 389 с. Ковалев, М.М. Методика построения скоринговой модели для оценки кредитоспособности / М.М. Ковалев // Вестник БГУ. – 2008. - №3. – С.12-21. Коноплицкая, Т.М. Банковские операции / Т.М. Коноплицкая. - Мн.: Высшая школа, 2008. - 315 с. Кисель С. Банковское потребительское кредитование как экономическое явление / С. Кисель // Банковский вестник. – 2010. – №2. – С.15-24. Кисель Н. Розничное банковское кредитование в Республике Беларусь / Н. Кисель // Банковский вестник. – 2007. - №10. – С.14-19. Кравцова, Г.А. Деньги, кредит, банки / Г.А. Кравцова. – Мн.: БГЭУ, 2007. – 444 с. Купчинова, О. Проблемная кредитная задолженность: подходы к определению / О. Купчинова // Банковский вестник. – 2010. - №6. – С.42-49. Лаврушин, О.И. Банковское дело / О.И. Лаврушин. – М.: Экзамен, 2005. – 672 с. Лазарева, Н.В. Развитие рынка ипотечного кредитования в переходной экономике: проблемы и перспективы / Н.В. Лазарева // Вестник ГрГУ. - 2008. - №3. - С.34-39. Макуч, У.М. Руководство по кредитному скорингу / У.М. Макуч. – Мн.: Гревцов, 2008. – 459 с. Найдович, М. Кредитный кооператив, его развитие в Республике Беларусь / М. Найдович // Банковский вестник. – 2007. - №4. – С.38-45. Селищев, А.С. Деньги, кредит, банки / А.С. Селищев. – СПб.: Питер, 2007. – 427 с. Одегов, Ю.Г. Банковский менеджмент: учебник / Ю.Г. Одегов. – М.: Экзамен, 2005. – 445 с. Ольхова, Р.Г. Банковское дело: учебник / Р.Г. Ольхова. – М.: Юнити, 2008. – 366 с. Перепеченко, В.А. Деньги, кредит, банки / В.А. Перепеченко. – М.: Экономика, 2008. – 149 с. Петров, А.Ю. Комплексный анализ финансовой деятельности банка: учебник / А.Ю. Петров. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 560 с. Печникова, А.В. Банковские операции / А.В. Печникова. – М.: ФОРУМ, 2007. – 365 с. Программа развития банковской системы Республики Беларусь на 2011-2015 гг. [Электронный ресурс] / НБРБ. – Минск, 2011. – Режим доступа: www.nbrb.by. – Дата доступа: 25.01.2012. Пчелинцев, Д.А. Организация кредитного процесса и его оптимизация в коммерческом банке / Д.А. Пчелинцев. – Саратов: СГУ, 2008. – 156 с. Родичева, Т.В. Кредитная политика коммерческого банка в условиях макроэкономической нестабильности / Т.В. Родичева. – М.: РАН, 2009. – 31 с. Судник, В. Современные модели ипотечного кредитования // Банковский вестник. - 2005. - №3. - С.42-49. Тавасиев, А.М. Банковское дело: управление и технологии / А.М. Тавасиев. - М.: Экзамен, 2006. - 672 с. Тарасов, В.И. Современные формы обеспечения возвратности кредита / В.И. Тарасов // Банковский вестник. – 2010. - №8. – С.47-54. Татаркулова, Р.А. Условия организации кредитного процесса в коммерческом банке / Р.А. Татаркулова // Деньги и кредит. – 2008. - №4. – С.15-19. Тедеев, А.А. Электронные банковские услуги / А.А. Тедеев. – М.: Эксмо, 2005. – 365 с. Титоренко, Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике / Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 399 с. Финлей С. Управление потребительским кредитованием / С. Финлей. – Мн.: Гревцов, 2010. – 327 с. Щеглова С.С. Риски банковского кредитования физических лиц / С.С. Щеглова // Деньги и кредит. – 2006. - №4. – С.25-31.
