Введение. 4
1 Теоретические основы коммерческой деятельности торговой организации. 6
1.1 Сущность и тенденции развития коммерческой деятельности. 6
1.2 Показатели оценки эффективности коммерческой деятельности. 13
2 Коммерческая деятельность ОАО «Магазин «Путейный» на современном этапе 17
2.1 Общая характеристика магазина. 17
2.2 Организация коммерческой работы в магазине. 20
2.3 Оценка эффективности коммерческой деятельности ОАО «Магазин «Путейный» 24
3 Пути повышения эффективности коммерческой деятельности ОАО «Магазин «Путейный». 27
Заключение. 32
Список использованных источников. 34
Приложение А Отчет о прибылях и убытках ОАО "Магазин "Путейный" за январь-июнь 2012 г…………………………………………………………………35
Приложение Б Отчет о прибылях и убытках ОАО "Магазин "Путейный" за январь-июнь 2014 г…………………………………………………………………36
Экономические процессы переходного периода обусловливают не только необходимость развития коммерческой деятельности, но и ее осуществления на основе новых подходов. Современные условия хозяйствования обязывают все элементы макро- и микросистем работать как единый механизм в соответствии с экономическими принципами рыночной системы. Торговые организации в процессе своей деятельности сталкиваются с необходимостью решения таких важнейших задач, как использование маркетинга, расширение внешнеэкономических связей, привлечение инвестиций в развитие, выживание в условиях возрастающей конкуренции и др. Таким образом, эффективное функционирование организаций торговли определяется как внутренней, так и внешней средой [1, c. 22].
Все элементы коммерческой работы в организациях торговли можно объединить в основные направления, отражающие ее содержание:
– изучение требований рынка;
– выбор сегментов рынка;
...
Более значительные размеры скидок магазин предоставить не сможет ввиду достаточно низкого уровня рентабельности торговой деятельности. Однако и предлагаемый подход к выдаче дисконтных карт даст возможность увеличить выручку от реализации в магазине не менее чем на 5 %, что даст возможность дополнительно выручить:
13336 * 5 % = 66,7 млн р. При этом дополнительная прибыль торговой организации составит:
66,7 млн р. * 0,73 % = 0,5 млн р.
Рассчитаем общий резерв увеличения прибыли торговой организации за счет всех мероприятий в таблице 3.4....
Создание коммерческого отдела даст возможность повысить оперативность принятия решений и согласованность действий работников, а также позволит получить дополнительную прибыль в размере 6,6 млн р. В настоящее время значимой проблемой для магазина является длительное время ожидания покупателей в очереди в часы максимальной загрузки. Для решения данной проблемой рекомендуется обновить кассовое оборудование и приобрести POS-терминалы, что даст возможность дополнительно улучшить учет реализации товаров и более рационально формировать ассортимент. Внедрение данного мероприятия даст возможность получить 111,9 млн р. прибыли.
Список использованной литературы:
Асмус, В.А. Организация и управление коммерческой деятельностью: учебное пособие / В.А. Асмус. – Ульяновск: УГГУ, 2013. – 156 с. Башмачникова, Е.В. Организация и управление коммерческой деятельностью на рынке товаров и услуг: монография / Е.В. Башмачникова. - Тольятти: ПВГУС, 2010. – 182 с. Боронин, М.С. Ключевые показатели эффективности деятельности коммерческих организаций / М.С. Боронин // Вестник УМО. – 2012. – № 5. – С. 25–32. Бухтиярова, Т.И. Обеспечение конкурентоспособности предприятий розничной торговли / Т.И. Бухтиярова // Современные проблемы науки и образования. – 2012. – № 6. – С. 423. Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: учебник / С.Н. Виноградова. – Минск: Вышэйшая школа, 2012. – 287 с. Дашков, Л.П. Организация и управление коммерческой деятельностью: учебник / Л.П. Дашков. – М.: Инфра-М, 2012. – 411 с. Диянова, С.Н. Оптовая торговля. Организация и управление коммерческой деятельностью: монография / С.Н. Диянова. – М.: Эксмо, 2012. – 371 с. Жлутко, Р.М. Повышение эффективности коммерческой деятельности торговых организаций / Р.М. Жлутко // Вестник РГАЗУ. – 2010. – № 9. – С. 129–132. Кастрюк, А.П. Коммерческая деятельность: учебно-методический комплекс / А.П. Кастрюк. – Новополоцк: ПГУ, 2011. – 134 с. Марченко, И.С. Системный подход к управлению коммерческой деятельностью торговой организации / И.С. Марченко // Вестник МГТУ. – 2010. – Т. 13. – № 1. – С. 27–30. Мокерова, О.П. Управление коммерческой деятельностью предприятий оптовой торговли на основе повышения эффективности продаж: автореферат / О.П. Мокерова. – Киров: НГСА, 2012. – 27 с. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебное пособие / Ф.Г. Панкратов. – М.: Дашков и К, 2012. – 499 с. Пикалова, М.Б. Система управления коммерческой деятельностью на предприятии / М.Б. Пикалова // Вестник ОрелГИЭТ. – 2012. – № 4. – С. 76–79. Розничная и оптовая торговля Республики Беларусь: статистический сборник. – Минск: Нац. стат. комитет, 2014. – 218 с. Яшина, А.О. Современные подходы к оценке эффективности коммерческой деятельности / А.О. Яшина // Вестник БУКЭП. – 2010. – № 2. – С. 11–18.
