Введение. 4
1 Теоретические аспекты мотивации труда. 5
1.1 Сущность и необходимость мотивации труда персонала. 5
1.2 Система мотивации персонала в США.. 11
2 Анализ мотивации персонала УП «Универмаг «Беларусь». 16
2.1 Организационно-экономическая характеристика УП «Универмаг «Беларусь» 16
2.2 Анализ эффективности труда персонала универмага. 21
2.3 Анализ системы мотивации труда в универмаге «Беларусь». 23
3 Пути совершенствования мотивации персонала в универмаге «Беларусь». 30
Заключение. 39
Список использованных источников. 41
Приложения…………………………………………………………………………43
Организация находится в собственности государства и в своей деятельности руководствуется законодательством Республики Беларусь, действует на принципах полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости. Торговую организацию возглавляет директор, назначаемый Мингорисполкомом. Директор самостоятельно решает все вопросы деятельности универмага, за исключением отнесенных законодательством к компетенции общего собрания трудового коллектива. Директор действует от имени универмага, представляет его интересы на всех других предприятиях, распоряжается имуществом торговой организации в пределах прав, установленных Мингорисполкомом, заключает договоры, в т.ч. трудовые, выдает доверенности, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками.
На сегодняшний день площадь занимаемого универмагом участка – 1821,7 м. кв., в том числе: застроенная площадь – 1400,0 м. кв. Общая площадь универмага – 34350 м. кв., в том числе торговая площадь — 8640 м. кв.
В состав ТКУП «Универмаг Беларусь» входят: продовольственный магазин по ул. Тухачевского 48, общей площадью 577 м. кв., промтоварный магазин по ул. Селицкого 105, общей площадью 570,5 м. кв., в том числе торговая площадь 240 м. кв. Складская площадь универмага 8500 м.кв., в том числе по ул. Машиностроителей – 1700 м. кв. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ТКУП «Универмаг Беларусь» за 2011-2012 гг. отражены в таблице 2.1.
...
Движение ставок внутри "вилки" тарифа или оклада осуществляется на базе сравнения фактических показателей выполнения работы за определенный период с установленными нормативами. Величина "вилки" тарифов (окладов) должна колебаться — от 10-20% у торговых работников до 15-35% у служащих и до 35-50-100% у специалистов и менеджеров.
Практика использования оценки заслуг показывает, что контингент работников, на которых она распространяется, постепенно расширяется. Вначале оценка заслуг применялась при организации заработной платы "белых воротничков" (ИТР, менеджеров и служащих), результаты которых трудно выразить с помощью каких-либо точных показателей. Однако по мере объективного сближения содержания труда работников умственного и физического труда происходит сближение и методов их оплаты. В США оценку заслуг специалистов проводит 80% компаний, а рабочих — приблизительно 50%.
Во Франции индивидуализация заработной платы используется преимущественно для управленческих работников и специалистов. В отношении рабочих этот принцип применяется меньше. Но есть фирмы, которые применяют индивидуализацию заработной платы в отношении всех категорий работников. Например, химическая фирма "ЗМ" применяет политику заработной платы, основанную на оценке индивидуальных показателей работы, в отношении всех 3800 работников, начиная с 1986 г. Проведенные опросы показали, что 3/4 работников считают, что заработная плата должна в большей степени ориентироваться на индивидуальные результаты.
Список использованной литературы:
Алексеенко, Л.Ф. Организация заработной платы: опыт, проблемы, направления: монография / Л.Ф. Алексеенко. — Мн.: ИВЦ Минфина, 2006. — 288 с. Боровский, И.Н. Оценка эффективности системы мотивации труда в международной компании / И.Н. Боровский // Экономика устойчивого развития. — — №9. — С.37-42. Ветлужских, Е.Н. Тенденции совершенствования мотивации и оплаты труда работников / Е.Н. Ветлужских // Мотивация и оплата труда работников. — — №1. — С.17-24. Ганаго, А. Как сделать труд рабочих более эффективным / А. Ганаго // ЭГ. – 2012. – 5 июня. – С.2. Жулина, Е.Г. Экономика труда: учебник / Е.Г. Жулина. – М.: Инфра-М, 2010. – 208 с. Ивлев, А. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт / А. Ивлев // Нормирование и оплата труда на автомобильном транспорте. – 2011. — №2. – С.45-51. Кокин, Ю.П. Экономика труда: монография / Ю.П. Кокин. – М.: Магистр, 2010. – 686 с. Логинова, И.А. Разработка системы материального стимулирования в условиях модернизации / И.А. Логинова // Казанская наука. – 2010. — №4. – С.41-45. Митрофанова, Е.А. Разработка нематериального пакета стимулирования работников в организациях / Е.А. Митрофанова // Вестник ГУУ. – 2008. — №22. – С.47-53. Никитина, В.В. Мотивационный механизм эффективной системы управления персоналом / В.В. Никитина // Региональная экономика. – 2010. — №3. – С.19-24. Немыкин, Д.Н. Формирование системы материального стимулирования труда работников / Д.Н. Немыкин // Вестник БУКЭП. – 2011. — №3. – С.258-265. Остапенко, Ю.М. Экономика труда: учебник / Ю.М. Остапенко. – М.: Инфра-М, 2007. – 272 с. Секачева, Т.В. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности управления / Т.В. Секачева // Вестник АКСОР. – 2010. — №3. – С.219-224. Семенов, В.Г. Формирование современной системы стимулирования труда работников промышленных предприятий / В.Г. Семенов // Молодой ученый. – 2012. — №7. – С.123-126. Симоненко, В.Н. Опыт материального стимулирования трудового потенциала за рубежом / В.Н. Симоненко // Власть и управление на Востоке России. – 2011. — №3. – С.64-72. Соколов, И.В. Проблема формирования и оценки мотивации трудовой деятельности в предпринимательских структурах / И.В. Соколов // Экономика и управление. – 2011. — №9. – С.100-104. Трунин, С.Н. Экономика труда: учебник / С.Н. Трунин. – М.: Инфра-М, 2009. – 496 с. Тур, В.М. Государственная политика организации оплаты труда в Республике Беларусь / В.М. Тур // Труды БГТУ. – 2011. — №6. – С.35-41. Чердакова, А.В. Материальное стимулирование как условие профессионального развития специалистов / А.В. Чердакова // Молодой ученый. – 2010. — №1. – С.185-189. Якимов, В.Н. Стимулирование и мотивация труда / В.Н. Якимов // Финансовая экономика. – 2012. — №4. – С.79-86.
