ВВЕДЕНИЕ. 3
2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. 4
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 13
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 14
2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
Постановка задачи.
Создадим функциональную модель существующих бизнес-процессов предметной области. Предметную область исследуем самостоятельно по литературным и интернет-источникам. Моделирование бизнес-процессов выполним по методологии IDEF0 в среде BPWin По созданной модели процессов проведем функционально-стоимостной анализ. Функционально-стоимостной анализ выполним в среде BPWin, для этого в стоимостном центре сформируем показатели стоимостного анализа. Определение стоимостных показателей начинаем с самого нижнего уровня декомпозиции модели. Сформируем отчет по функционально-стоимостному анализу в формате xls. Выделим ключевые бизнес-процессы, определим ключевые факторы успеха и выполним привязку ключевых бизнес-процессов к ключевым факторам успеха. Проранжируем бизнес-процессы по уровням приоритета. Определим величину издержек бизнес-процессов и значимость каждой функции. Рассчитаем удельные издержки бизнес-процессов. Выделим подмножества процессов для реинжиниринга. Представим модель перепроектированных процессов, выбранных для реинжиниринга.
Список использованной литературы:
Hammer M. and Champy J. Reengineering the Corporation: A Manifestofor Busine ss Revolution. New York: HarperCollins, 2005. Джестон Дж., Нелис Й. Управление бизнес-процессами. – М.: Символ-Плюс, 2008. Ойхман Е.Г., Попов Е.Г. Реинжиниринг бизнеса. – М.: Финансы и
статистика, 2007.
Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу
бизнес-процессов. – М.: ЮНИТИ, 2005.
Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. – М.: МЭСИ, 1999. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпораций: Манифест
революции в бизнесе / Пер. с англ. – СПб: Изд-во С.-Петербургского ун-та, 1997.
