Принципы менеджмента: характеристика, место в системе основных понятий менеджмента. 3
Характеристика виртуальной структуры управления. 7
Методы принятия управленческих решений. 10
Методы оценки персонала, их характеристика. 14
Список использованных источников. 18
Организационная структура управления представляет собой совокупность органов управления и существующих между ними должностных и информационных связей [1, с. 132].
Виртуальная организация относится к адаптивным структурам.
Виртуальными (лат. virtualis – возможный) структуры названы потому, что структуры, в привычном для менеджера понимании, в данном случае не существует, а продукция выпускается, управленческие цели достигаются, связи между элементами системы существуют (по крайней мере на период выполнения работ).
Данная структура реализуется следующим образом:
- через Интернет объявляется тендер на выполнение каких-либо работ;
- с победителем тендера заключается контракт (по электронной почте пересылаются все документы);
- контрактант также через Интернет набирает на условиях субподряда лиц (юридических и физических) для выполнения недостающих ему функций и видов деятельности (например, от разработки до строительства и проведения испытаний автомобиля) [5].
...
Среди данных методов наибольшее распространение получили методы группового опроса, такие как метод мозговой атаки и метод «Дельфи»
Метод коллективной генерации идей, или «мозговой атаки», представляет собой лавинообразный процесс, при котором любая высказанная идея порождает творческую или позитивную критическую реакцию. Негативные оценки не допускаются.
Метод Дельфи был разработан в начале 60-х гг. в США и впервые опробован в 1964г. Этот метод представляет собой ряд последовательных процедур, направленных на формирование группового мнения экспертов из различных областей посредством их последовательного анкетирования.
Основными особенностями метода Дельфи являются:
анонимность; регулируемая обратная связь; формирование групповой оценки на основе статистической обработки индивидуальных оценок экспертов; многошаговый характер оценивания.
Список использованной литературы:
Брасс, А.А. Основы менеджмента: курс лекций. – Мн.:Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2007. – 224 с. Веснин, В.Р. Менеджмент: учеб. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 504 с. Егоршин, А.П. Управление персоналом. – 4-е изд., испр. – Н.Новгород, 2003. – 720 с. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие. – 11-е изд., испр. – М.: Новое знание, 2009. – 336 с. Лапыгин, Ю.Н. Теория организации. – М.: Инфра-М, 2007. – 311 с. Цветков, А.Н. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2009. – 176 с.
