Основы логистики - Ответы на вопросы

Предположим, что фирма Cheezy Wheezy начинает заниматься продажей по каталогу. Какой политике должна следовать фирма в случае дефицита, т.е. как должна поступать фирма, если она не сможет полностью выполнить заказ из-за того, что одного или нескольких заказанных товаров в данный момент нет? Некоторые покупатели, заказывающие товары по почте, будут жаловаться, что товары, отгруженные фирмой Cheezy Wheezy, так и не прибыли. Какой политики следует придерживаться фирме Cheezy Wheezy, чтобы справиться с такими ситуациями? Должна ли форма заказа, помешенная в центре каталога и адресованная фирме Cheezy Wheezy, быть с оплаченной стоимостью пересылки (это означает, что фирма Cheezy Wheezy оплатит почтовый тариф первого класса, плюс несколько центов за каждый доставляемый ей конверт) или следует рассчитывать, что покупатель сам добавит к заказу почтовую марку первого класса, прежде чем отошлет его по почте? Обсудите это. Главное правление фирмы Cheezy Wheezy находится в Нью-Гларусе, но эта фирма работает также в Южном Висконсине и Северном Иллинойсе. Как вы считаете, является ли использование адреса Нью-Гларуса для получения почтовых заказов на сыр наилучшим вариантом? Может ли фирма получить какие-то преимущества в случае, если почтовые заказы будут приходить в более крупный город — скажем, Мэдисон, Милуоки или Чикаго? Обсудите это. На основании данных, представленных в рассмотренной ситуации для анализа, ответьте: как вы решили бы вопрос платы за упаковку каждой партии. Поясните ваше решение? А как вы решили бы вопрос платы за транспортировку каждой партии? Поясните ваше решение? Отвечая на вопросы 5 и 6, напишите текст или составьте таблицу, объясняющие плату за доставку, которые будут читать в каталоге ваши покупатели. (Замечание. Здесь под доставкой понимается упаковка, плюс транспортировка). На одном листе бумаги размером 21,6x27,9 см разработайте форму заказа по каталогу, которую могла бы использовать фирма Cheezy Wheezy.