Специфика деятельности гостиниц экономического класса отечественной и международной индустрии туризма. 3
Примеры поставщиков и партнеров, участвующих в формировании туристического продукта Российской Федерации. 7
Должностные и функциональные обязанности специалиста по продажам и рекламе, реализующего туристический продукт Франции. 11
Список использованных источников. 14
СПЕЦИФИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И МЕЖДУНАРОДНОЙ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА
В мировой практике гостиницы классифицируются по различным критериям. Предпринимались попытки создания единой классификации, но они не принесли успеха. Тем не менее, в Австрии, Венгрии, Испании, Китае, России и Беларуси применяются системы, разработанные на основе французской классификации гостиниц по «звездам» [9, с. 24]. Цели классификации гостиниц: подведение национальной системы классификации под международные стандарты; разграничение гостиницы в зависимости от ассортимента и качества услуг; помощь потребителю в выборе гостиницы, основанном на его потребностях; повышение конкурентоспособности гостиниц; развитие туризма в стране [9, с. 23]. Также получило распространение разделение гостиниц в зависимости от цены на номер: бюджетные; эконом-класса; средние; первоклассные; апартаментные; фешенебельные.
....
2. ПРИМЕРЫ ПОСТАВЩИКОВ И ПАРТНЕРОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ФОРМИРОВАНИИ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Взаимодействие с поставщиками и партнерами осуществляется на этапе проектирования туристического продукта. С одной стороны, туроператор проводит изучение, поиск и выбор партнеров и поставщиков для разработки и сбыта туристического продукта России, с другой – организует с ними эффективное взаимодействие. Партнеры, участвующие в формировании туристического продукта, - это иные туристские предприятия, поставщики – производители первичных туристских услуг, включаемых в тур. Число туристских предприятий в России составляет более 4 тыс., что предоставляет возможность свободного выбора партнеров [4]. К крупнейшим туристским предприятиям России можно отнести компании «Библио Глобус», «Интурист», «Пегас Туристик».
....
3. ДОЛЖНОСТНЫЕ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО ПРОДАЖАМ И РЕКЛАМЕ, РЕАЛИЗУЮЩЕГО ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПРОДУКТ ФРАНЦИИ
Специалист по продажам и рекламе непосредственно осуществляет работу с клиентами турфирмы, поэтому определение его должностных и функциональных обязанностей представляется особенно важным. Туристический продукт Франции, который продвигает специалист, имеет ряд особенностей. На белорусском рынке туристический продукт Франции представлен в основномавтобусными экскурсионными турами. Главными туроператорами данного продукта являются «ЭкстримТур», «Корабль мечты», «Смолянка», «Бел-ориентир», «ЭкологияТур», «Белинтурист», «Внешинтурист», «ВояжТур», «ТопТур», «ТурЛюкс», «ПрестижАква Тур», «7 Чудес Света». Цены варьируются от 270 до 750 евро в зависимости от количества посещаемых городов, условий проживания, количества ночных переездов. Обычно экскурсионные туры во Францию включают посещение еще 2–3 европейских столиц/городов.
Список использованной литературы:
Бюджетные и упрощенные гостиницы [Электронный ресурс]. – М., 2012. – Режим доступа: Дурович, А.П. Организация туризма / А.П. Дурович. – СПб. : Питер, 2012. – 320 с. Отели Ibis [Электронный ресурс]. – Режим доступа: Поставщики услуг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: . Туризм Республики Беларусь в 2014 г. [Электронный ресурс]. – Минск, 2014. – Режим доступа: . Франция на рынке выездного туризма Беларуси [Электронный ресурс]. – Режим доступа: . Фролова, Т.А. Экономика и управление в сфере социально-культурного сервиса и туризма / Т.А. Фролова. – Таганрог: ТТИ, 2011. – 143 с. Черненко, В.А. Современные тенденции в развитии гостиничного сервиса / В.А. Черненко // Технико-технологические проблемы сервиса. – 2013. – №1. – С.113-116. Яночкина, Н.В. Сертификация гостиничных услуг в Беларуси / Н.В. Яночкина // Сборник научных статей студентов, магистрантов, аспирантов: в 2-х т. Т. 1 / cост. С. В. Анцух; под общ. ред. В. Г. Шадурского. — Минск: Издательство «Четыре четверти», 2011. — 256 с.
