Вопрос 3. 3
Вопрос 18. 7
Вопрос 32. 12
Вопрос 73. 15
Список использованной литературы.. 16
Вопрос 3
Организации, их виды. Приведите общие характеристики организаций
Все организации отличаются друг от друга по различным аспектам (функциям, методам и принципам управления, сложности операций и процедур и т.п.). Вместе с тем они имеют общие для всех организаций характеристики (рис. 1).
...
Вопрос 18
Охарактеризуйте дивизиональные организационные структуры управления
Дивизиональные (отделенческие) структуры управления являются наиболее совершенной разновидностью организационных структур иерархического типа.
Дивизиональные структуры характеризуются полной ответственностью руководителей отделений за результаты деятельности возглавляемых ими подразделений.
...
Вопрос 32
Какова роль руководителя в управлении конфликтами? Способы разрешения конфликтов
В переводе с латинского слово conflictus означает «столкновение». Конфликт представляет собой противостояние сил, которое непременно ведет к напряжению отношений в организации. В споре участвуют две (и более) стороны, которые преследуют взаимоисключающие цели и интересы. По крайней мере, так кажется конфликтующим. Каждая из сторон считает именно свою позицию правильной и готова отстаивать ее до конца.
...
Вопрос 73
Решите производственную ситуацию.
На собрании трактористов, подводя итоги работы по постановке техники на зимнее хранение, инженер-механик сказал: «Хорошо товарищи поработали, особенно Иван Кондратъевич и Михаил Трофимович, да и остальные поработали неплохо. Даже Сидорович со своим напарником ни разу не нарушили дисциплину, а уж они любят «отвлечься». Всю следующую неделю Сидорович и Прохоренко (напарник) работали плохо, а инженер никак не мог понять, в чем дело.
В чем ошибка инженера? Как следовало поступить?
...
Список использованной литературы:
1) Вачугов Д.Д., Основы менеджмента: Учебник -2-е изд. – М.: Высш шк., 2005. – 376 с
2) Виханский О.С., Менеджмент: Учебник. -3-е изд. – М.: Гардарики, 2000. – 528 с.
3) Мильнер Б.З., Теория организации. – М., ИНФРА-М, 2001. – 324 с.
4) Нога В.В. Менеджмент: Учебное пособие – Калининград: КВШУ, 2004. – 172 с.
5) Поршнев А.Г, Управление организацией: Учебник, – М.: ИНФРА – М, 2003. – 716 с.
6) Смирнова В.Г., Организация и ее деловая среда. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 192 с.
7) Цыпкин Ю.А., Менеджмент: Учеб. Пособие для вузов – М.: ЮНИТИ, 2002. – 439 с.
