Прямой маркетинг. Маркетинг прямых продаж.. 3
Определение розничной торговли. Формы предприятий розничной торговли и решения розничных продавцов. 6
Ситуация 2. 10
Список использованных источников. 12
ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ. МАРКЕТИНГ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ
Непосредственное устное обращение продавца к потенциальному покупателю предшествовало хронологически всем остальным формам коммуникаций. В современных условиях данный тип формирования связей с целевыми аудиториями определяется как прямой маркетинг.
Прямой маркетинг (директ-маркетинг, ДМ) представляет собой непосредственное (при отсутствии промежуточных звеньев) интерактивное взаимодействие продавца \ производителя и потребителя в процессе продажи конкретного товара и установления запланированных взаимоотношений между ними в рамках решения маркетинговых задач продавца. При этом покупателю отводится роль не пассивного объекта воздействия со стороны коммуникатора, а активного и полноправного участника делового диалога.
В соответствии с более академичным, «классическим» определением: «Прямой маркетинг – это спланированное, непрерывное осуществление учета, анализа и наблюдения в отношении поведения потребителей, выраженного в виде прямого ответа, с целью выработки будущей маркетинговой стратегии, развития долговременного положительного отношения клиентов, а также обеспечения продолжительного успеха в бизнесе» [1, c. 37].
...
6. ОПРЕДЕЛЕНИЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ. ФОРМЫ ПРЕДПРИЯТИЙ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ И РЕШЕНИЯ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАВЦОВ
Процесс обращения товаров завершается в розничной торговле. Розничная торговля — это совокупность видов предпринимательской деятельности, связанных с продажей товаров и услуг непосредственно конечным потребителям и предназначенных для личного или семейного использования. озничная торговля означает в переводе с англ. - retail trade - «малый бизнес», с франц. retailer - «разрезать, дробить», от русского глагола «рознить» — «разделять, отделять часть от целого, одно от другого». Поэтому в последнее время розничную торговлю, т.е. дробление партий товаров для отдельных покупателей в целях личного использования, стали называть «ритейлингом», т.е. ритейл, ритейлинг — это просто розничная торговля. Розничная торговля сочетает в себе интересы продавца в получении доходов и потребности покупателя в получении высококачественных товаров и услуг.
....
СИТУАЦИЯ 2
Решите ситуацию по выявлению и анализу организационной структуры организации. Дайте ответы на поставленные вопросы.
ОАО Пинское ПТО «Полесье» является одним из крупных трикотажных предприятий, изготавливающих трикотажные изделия женского, мужского и детского ассортимента. Свою продукцию предприятие продает как на внутреннем рынке Республики Беларусь, так и в Российской Федерации, на Украине, в Казахстане, странах Балтии и других странах. Около 50 % изготовляемых изделий реализуется в Республике Беларусь и около 20 % в России. Остальные изделия продаются более чем в 20 других странах. Представьте схематично организационную структуру, которая будет наиболее приемлема для ОАО Пинское ПТО «Полесье». Перечислите и охарактеризуйте сильные и слабые стороны структуры управления.
Список использованной литературы:
Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. — Минск: Вышэйшая школа, 2010. — 524 с. Алексунин, В.А. Маркетинг: учебник / В.А. Алексунин. — М.: Дашков и К, 2012. — 214 с. Башаримова, С.И. Основы маркетинга: учебное пособие / С.И. Башаримова. — Минск: Белорусская энциклопедия, 2011. — 189 с. Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: учебник / С.Н. Виноградова. – Минск: Вышэйшая школа, 2012. – 287 с. Дурович, А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки / А.П. Дурович. — Минск: Современная школа, 2010. — 253 с. Ким, С.А. Маркетинг: учебник / С.А. Ким. — М.: Дашков и К, 2010. — 235 с. Розничная и оптовая торговля Республики Беларусь: статистический сборник. – Минск: Нац. стат. комитет, 2014. – 218 с.
