Содержание
|
Введение |
3 |
|
Понятие управленческого решения |
4 |
|
Психологические особенности процесса принятия решения |
11 |
|
Заключение |
16 |
|
Список использованной литературы |
17 |
Таким образом, процесс принятия решения, являясь важным элементом в системе управления, обладает сложным с психологической точки зрения содержанием. Специфика принятия управленческого решения зависит от использования руководителем той или иной стратегии. Процессом принятия решения можно управлять, если заранее продумать организационно-психологический механизм «запуска» и исполнения решения.
Принятие решений - это одна из главных ролей менеджера. Менеджеры любого уровня вовлечены в процесс принятия решений для самих себя, для подчиненных, для организации. Менеджеру в любой момент может понадобиться согласовать дату поставки товара, подобрать людей для выполнения работ, разобраться с заявлением на отпуск своего подчиненного, определить приоритетность своих дел, наметить повестку дня для совещания, выделить и рационально распределить ресурсы – эти и другие решения приходится принимать ему ежечасно, ежедневно. От качества принятия этих решений зависит эффективность его работы как руководителя. Принятие одних решений требует от него предпринимательских способностей, при принятии других он выступает в качестве блюстителя порядка, или распределителя ресурсов.
Некоторые из этих решений имеют исключительную важность, другие же не столь значимы. Решения могут приниматься менеджерами единолично или совместно с другими людьми, т.е. коллективно.
Список использованной литературы:
Балабанов, А.С. Современный менеджмент. Теория и практика /А.С, Балабанов.- СПб.: Питер, 2000. – 366с. Брэддик, У. Менеджмент в организации /У. Брэддик. – М.: «ИНФРА – М», 2007.- 344 с. Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник 3-е издание /О.С. Виханский. – М.: Гардарика, 2008. – 528 с. Герчикова, И.Н. Менеджмент /И.Н. Герчикова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 322с. Разу, М.Л. Организация менеджмента /М.Л. Разу. – М.: АКДИ «Экономика и жизнь», 2004. – 96с.
