СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 5
1 Теоретические аспекты сбытовой деятельности. 7
1.1 Сущность сбытовой деятельности торгового предприятия. 7
1.2 Формы организации службы сбыта и основные параметры выбора оптимальных каналов распределения продукции. 11
2 Характеристика и анализ хозяйственной деятельности ЗАО «Альбион
Групп». 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика и финансово-экономическая оценка деятельности ЗАО «Альбион Групп». 26
2.2 Анализ сбытовой деятельности ЗАО «Альбион Групп». 37
3 Мероприятия по совершенствованию сбытовой деятельности ЗАО «Альбион Групп» 52
3.1 Разработка предложений по совершенствованию логистического управления 52
3.2 Разработка модели сбытовой сети предприятия в контексте логистического управления. 54
3.3 Совершенствование автоматизации управления распределением. 64
Заключение. 70
Список использованных источников. 73
Приложение А Копия свидетельства о регистрации ЗАО «Альбион Групп». 76
Приложение Б Копия Устава ЗАО «Альбион Групп»………………………...77
Приложение В Организационная структура управления ЗАО «Альбион
Групп». 80
Приложение Г Баланс ЗАО «Альбион Групп» за 2012 г……………………81
Приложение Д Отчет о прибылях и убытках ЗАО «Альбион Групп» за 2012 г. 83
Приложение Е Баланс ЗАО «Альбион Групп» за 2013 г……………………..84
Приложение Ж Отчет о прибылях и убытках за 2013 г…………………..…..86
Приложение З Копия сертификата соответствия системы менеджмента качества ЗАО «Альбион Групп» ГОСТ ISO 9001-2011. 87
Приложение И Отчет формы 1-торг (опт) ЗАО «Альбион Групп» за 2013 г. 88
На основании данных о выручке и товарных запасах рассчитаем товарооборачиваемость. По данным 2012 года получим соответственно:
11624 / 1875 = 6,1994 = 6,2 (оборота)
По данным 2013 года получим:
19172 / 1384 = 13,853 = 13,9 (оборота).
Таким образом, влияние суммы средних товарных запасов составит:
(1384 - 1875) * 6,1994 = -3043,9 млн.руб.
Влияние количества оборотов:
(13,853 – 6,1994) * 1384 =10591,9 млн. руб.
Общее изменение товарооборота:
10591,9 – 3043,9 = 7548 (млн. руб.)
Иными словами, в 2013 г. товарооборот увеличился за счет увеличения оборачиваемости товарных запасов на 10591,9 млн. руб., а за счет уменьшения стоимости запасов на складе товарооборот уменьшился на 3043,9 млн. руб.
В таблице 2.9 представлен расчет и анализ логистических издержек ЗАО «Альбион Групп» за 2012-2013 гг.
Таблица 2.9 – Анализ логистических затрат ЗАО «Альбион Групп», млн. руб.
|
Наименование статьи логистических затрат |
2012 г. |
2013 г. |
Изменение (+, -) |
Темп роста, % |
|
Затраты на транспортировку |
524 |
891 |
367 |
170,0 |
|
Погрузочно-разгрузочные операции |
198 |
257 |
+59 |
129,8 |
|
Затраты на хранение |
107 |
144 |
+37 |
134,6 |
|
Логистические затраты на управление |
387 |
633 |
+246 |
163,6 |
|
Итого |
1216 |
1925 |
+709 |
158,3 |
Примечание – Источник: собственная разработка на основании данных предприятия
Затраты на транспортировку рассчитываются по формуле: (2.11)
Зт = ОТв + Отч + ДТ + Ам + Рем + Стр + Усл, (2.11)
где ОТв – оплата труда водителей,
Отч – отчисления на социальные нужды от оплаты труда водителей,
ДТ – расходы на дизельное топливо,
Ам – амортизационные отчисления собственного транспорта, осуществляющего доставку готовой продукции,
Рем – ремонтно-эксплуатационные затраты на обслуживание транспорта,
Стр – затраты на страхование автомобиля, гражданской ответственности,
Усл – оплата услуг сторонних организаций по доставке собственной продукции заказчикам.
Расчет затрат на транспортировку товаров за 2013 г. следующий:
Зт = 242,3 + 228,7 + 38,0+ 44 + 23 + 315,0 = 891 (млн. руб.)
Погрузочно-разгрузочные операции включают в себя затраты на оплату грузчиков с отчислениями на социальные нужды, а также часть оплаты труда водителя, который выполнял по мере необходимости функции погрузки и разгрузки. Так, погрузочно-разгрузочные операции за 2013 г. составили:
ПРз = (3*2,95*12 + 5,2 * 0,01 * 12) * 1,346 = 143,8
Затраты на хранение определяются по формуле: (2.12)
Зхр = ОТкл + Отч + Ар + Эн + ВмР, (2.12)
где ОТкл – расходы на оплату труда кладовщика,
Отч – отчисления на социальные нужды от заработной платы кладовщика,
Ар – арендные платежи за складское помещение,
Эн – расходы на электроэнергию и отопление складского помещения,
ВмР – вмененные расходы, связанные с иммобилизацией денежных средств в запасах.
Затраты на хранение товара за 2013 г. составили:
Зхр = 44,4 + 15,4 + 37,2 + 10,8 + 36,2 = 144,0
Очевидно, что в 2013 г. логистические издержки ЗАО «Альбион Групп» увеличились на 709 млн. руб., или на 58,3%, причем наиболее значительно увеличились затраты на транспортировку продукции – на 367,0 млн. руб., или на 70%. В наименьшей степени уменьшились затраты на погрузочно-разгрузочные операции, затраты на хранение и прочие затраты.
В системе логистического управления предприятием не менее важную роль по сравнению с распределением и сбытом играет материально-техническое снабжение и закупочная деятельность. Сбытовая деятельность ЗАО «Альбион Групп» напрямую зависит от закупочной логистики и взаимоотношений с поставщиками. В логистике ЗАО «Альбион Групп» отношения с поставщиками строятся на следующих принципах:
обращаться с поставщиками так же, как и с клиентами фирмы; демонстрировать общность интересов; знакомить поставщика со своими задачами и быть в курсе его деловых операций; проявлять готовность помочь в случае возникновения проблем у поставщика; соблюдать принятые на себя обязательства; учитывать в деловой практике интересы поставщика.
Список использованной литературы:
1С: Управление торговлей 8 [Электронный ресурс] // Режим доступа: Дата доступа: 18.01.2015 г. Акулич, И.Л. Маркетинг: Учебник для студ. экон. спец. вузов / И. Л. Акулич. — 6-е изд., испр. — Минск: Вышэйшая школа, 2009. – 512 с. Аникин, Б.А. Логистика / Б.А. Аникин. Учебное пособие. – М.: Издательский Дом «ИНФРА-М», 2011 г. — 325 с. Балашов, А.П. Теория организации: Учеб.пособ. — М.: Вуз.учеб., 2013. — 208 с. Бауэрсокс, Д. Дж., Клосс, Д. Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. – М.: ЗАО «Олимп-бизнес», 2008. — 640 с. Бизнес-планирование: Учебник /под ред. проф. Т.Г.Попадюк, проф. В.Я. Горфинкеля. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2013. — 296 с. Бланк, И. А. Управление финансовыми ресурсами / И. А. Бланк. — М.: Омега-Л: Эльга, 2011. — 768 с. Богданов, С. И. Эффективные процессы распределения товаров: концепции, модели, методы реализации / С. И. Богданов, А. В. Петров ; Федер. агентство по образованию, Урал. гос. экон. ун-т. — Екатеринбург : Изд-во УрГЭУ, 2008. — 162 с. Велесько, Е.И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие — Мн.: БГЭУ, 2009. — 225 с. Веснин, В.Р. Основы управления: Учебник — М.: Проспект, 2013 — 256 с. Виханский, О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. — М.: Экономистъ, 2008. — 670 с. Волгин, В. В. Логистика приемки и отгрузки товаров: практическое пособие / В. В. Волгин. — Москва: Дашков и Кº, 2009. — 457 с. Гаджинский, А. М. Логистика: учебник для высших учебных заведений по направлению подготовки "Экономика" / А. М. Гаджинский. — Москва: Дашков и Кº, 2010. — 484 с. Герасимов, Б.И. Основы логистики / Б.И. Герасимов, В.В. Жариков, В.Д. Жариков. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 304 с. Голубин, Е. Дистрибуция. Формирование и оптимизация каналов сбыта: Учебное пособие. – М.: Изд-во «Вершина», 2009. – 86 с. Закон Республики Беларусь «О бухгалтерском учете и отчетности» от 12.07.2013 № 57-З [Электронный ресурс] // Режим доступа: Дата доступа: 15.01.2015. Иванов, Д. А. Управление цепями поставок / Д. А. Иванов. — Санкт-Петербург: Издательство Политехнического университета, 2010. — 659 с. Инвестиционная деятельность: Учебное пособие / Н.В. Киселева, Т.В. Боровикова, Г.В. Захарова и др.; Под ред. Г.П. Подшиваленко и Н.В. Киселевой. — М.: КНОРУС, 2008. — 432 с. Интегрированные логистические системы доставки ресурсов: (теория, методология, организация) / И. А. Еловой, И. А. Лебедева. — Минск: Право и экономика, 2011. — 460 с. Ковалев, В.В. Финансы организаций (предприятий): Учебник для вузов. – М.:Проспект:Велби, 2007. – 352 с.. Котлер, Ф., Армстронг, Г., Сондерс, Д., Вонг, В. Основы маркетинга.Профессиональное издание — М.; СПб.; К.: ООО «ИД Вильямс», 2009. — 1072 с. Кравченко, Л. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебник / Л. И. Кравченко. – Минск: Новое знание, 2009. – 511 с. Кревенс, Дэвид В. Стратегический маркетинг, 6-е издание.: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. — 742 с. Кузин, Б., Юрьев, В., Шахдинаров, Г. Методы и модели управления фирмой. — СПб.: Питер, 2007. — 224 с.: ил. Курганов, В. М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров: учебно-практическое пособие: для студентов высших учебных заведений / В. М. Курганов. — Москва: Книжный мир, 2009. — 512 с. Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок: [учебник] / В. В. Дыбская [и др.]. — Москва: Эксмо, 2008. — 939 c. Логистика: учебник: по специальностям 0602 «Менеджмент» (по отраслям), 0607 «Маркетинг» (по отраслям), 0608 «Коммерция» (по отраслям) / А. А. Канке, И. П. Кошевая. — М.: Инфра-М: Форум, 2007. — 384 с. Логистика: учебное пособие для студентов специальностей «Коммерческая деятельность», «Маркетинг» учреждений, обеспечивающих получение высшего образования / [И. М. Баско и др.]. — Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2007. — 431 с. Логистика: учебное пособие для студентов учреждений высшего образования по экономическим специальностям / [В. И. Маргунова и др.]. — Минск: Вышэйшая школа, 2011. — 507 с. Маркетинг: общий курс: учеб. пособие / Под ред. Н. Я. Калюжновой, А. Я. Якобсона. — 2-е изд., испр. — М.: Омега-Л, 2010. — 476 с. Мельников, В.П. Логистика / В.П. Мельников, А.Г. Схирладзе, А.К. Антонюк. - М.: Юрайт, 2014. - 288 с. Моисеева, Н. К. Экономические основы логистики: учебник по специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок» / Н. К. Моисеева. — Москва: Инфра-М, 2010. — 527 с. Неруш, Ю. М. Логистика: учебник / Ю. М. Неруш. — Москва: Проспект: Велби, 2008. — 517 с. Николайчук, В. Е. Логистический менеджмент: учебник / В. Е. Николайчук. — М.: Дашков и Кº, 2012. — 978 с. Основы логистики: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / А. А. Канке, И. П. Кошевая. — М.: КноРус, 2010. — 575 с. Отправить запрос ЗАО «Альбион Групп» [Электронный ресурс] // Режим доступа: Дата доступа: 16.01.2015. Постановление Министерства финансов Республики Беларусь, Министерства экономики Республики Беларусь от 27.12.2011 № 140/206 «Об утверждении Инструкции о порядке расчета коэффициентов платежеспособности и проведения анализа финансового состояния и платежеспособности субъектов хозяйствования» // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь от 7 февраля 2012 г. № 8/24865. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12 декабря 2011 г. № 1672 «Об определении критериев оценки платежеспособности субъектов хозяйствования» // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь от 19 декабря 2011 г. № 140. Постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 27.12.2007 № 199 «Об утверждении Инструкции по бухгалтерскому учету активов и обязательств организации, стоимость которых выражена в иностранной валюте, и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 17 июля 2000 г. №78» [Электронный ресурс] // Режим доступа: Дата доступа: 19.05.2015. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. 5-е изд. перераб. и доп. - М.: ИНФРА, 2009 – 536 с. Томпсон-мл., Артур А., Стрикленд, А.Дж. Стратегический менеджмент: концепция и ситуации для анализа, 12-ое издание. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. — 928 с. Тебекин, А. В. Логистика: Учебник / А. В. Тебекин. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. — 356 с. Указ Президента Республики Беларусь №178 от 27 марта 2008 г. «О порядке проведения и контроля внешнеторговых операций» [Электронный ресурс] // Режим доступа: Дата доступа: 20.01.2015. Управление закупками и поставками: учебник для высших учебных заведений / Майкл Линдерс [и др.]. — М.: ЮНИТИ: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. — 723 с. Экономика организаций торговли: учебное пособие / [Р. П. Валевич и др.]. – Минск: БГЭУ, 2010. – 671 с. Экономика предприятия: учебный комплекс / Л. А. Лобан, В. Т. Пыко. – Минск: Современная школа, 2010 – 429 с. Экономика фирмы: учебник для вузов / [В. Я. Горфинкель и др.]. – М.: ИД Юрайт, 2011. – 678 с.
