СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ 6
1.1 Понятие SMM.. 6
1.2 Основные виды SMM.. 11
1.3 SMM: основные задачи и этапы SMM-стратегии. 12
1.4 Методика оценки эффективности SMM – продвижения. 15
2 АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТОМАТОЛОГИИ «STOMTRAVEL» В АСПЕКТЕ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ SMM ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА.. 20
2.1 Общая характеристика стоматологии «Stomtravel». 20
2.2 Анализ текущего положения компании в социальных медиа и используемых инструментов SMM.. 22
2.3 Анализ SMM-продвижения стоматологии. 30
2.4 Оценка эффективности SMM-продвижения стоматологии. 32
3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА СТОМАТОЛОГИИ «STOMTRAVEL». 35
3.1 Определение целей и задач SMM продвижения стоматологии «Stomtravel» 35
3.2 Разработка стратегии SMM-продвижения стоматологии «Stomtravel». 38
3.3 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий. 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 58
ПРИЛОЖЕНИЕ. 61
В условиях высокой конкуренции среди предприятий стоматологических услуг, стоматология «Stomtravel» нуждается в разработке SMM- стратегии продвижения в социальных сетях.
Концепция проекта представляет собой описание и реализацию разработанной стратегии SMM-продвижения стоматологии «Stomtravel».
Цель проекта следующая – разработать SMM-стратегию продвижения стоматологии «Stomtravel» в социальных сетях.
Также были обозначены следующие задачи:
составление поэтапного плана реализации задач; изучить специфику базисного субъекта; определить основную цель SMM-продвижения базисного субъекта; проанализировать SMM-стратегии продвижения других организаций стоматологических услуг; составить перечень шагов по созданию SMM-стратегии продвижения стоматологии «Stomtravel»; разработать контент-стратегию продвижения для базисного субъекта в социальных сетях; разработать контент-план сроком на один месяц для основного аккаунта стоматологии «Stomtravel» в социальных сетях. составить прогноз возможных негативных последствий.
Конечным продуктом проекта является разработанная концепция SMM-продвижения стоматологии «Stomtravel».
Результатом проекта будет успешное внедрение концепции SMM-продвижения стоматологии «Stomtravel», а также увеличение подписчиков на основном аккаунте организации в Instagram, увеличение уровня вовлеченности подписчиков и лояльности целевой аудитории к услугам компании.
Для того, чтобы начать продвигать свой Интернет-ресурс в социальных сетях, стоматологии «Stomtravel» необходимо сделать такие шаги:..
Список использованной литературы:
12 шагов создания SMM-стратегии [Электронный ресурс]: [сайт] URL: https://smmplanner.com/blog/12-shagov-sozdaniya-smm-strategii/. Аккаунт стоматологии «Stomtravel» в «Instagram» [Электронный ресурс]: Режим доступа – https://www.instagram.com/stomtravel.minsk/. Аккаунт стоматологии «Stomtravel» на «Ficebook» [Электронный ресурс]: Режим доступа – https://www.facebook.com/stomtravel.minsk. Группа в «Одноклассники.ru» стоматологии «Stomtravel» [Электронный ресурс]: Режим доступа – https://ok.ru/group/59539730989174. Кеннеди, Д. Жесткий SMM: выжать из социалых сетей максимум. – М. – 2017. – С. 10. Лавренова Ю.В. Цели и роль маркетинговых коммуникаций в современных условиях деятельности компании / Ю.В. Лавренова // Международная научно-техническая конференция молодых ученых БГТУ им. В.Г. Шухова: сб. статей. – 2017. – С. 5949-5951. Маркетинг в социальных медиа (SMM), SMO, PR в Интернет. [Электронный источник]. – Режим доступа: http://www.russianpromo.ru/ advertising/SMM. Маркетинг в социальных медиа [Электронный ресурс] / Office file – журнал, №144, 2021. [Электронный источник]. – Режим доступа: http://www.officefile.ru/article.php?id=1323. Миланова П.А. Применение инструментов SMM-менеджмента в стратегическом маркетинге организации / П.А. Миланова // Вестник современных исследований: сб. статей. – 2018. – С. 209-211. Мрочковский К.В. Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса, СПб., 2017. Павлов, А.Ю. Особенности маркетинга в сегменте социальных сетей // APRIORI. – 2019. – № 4. – С. 25. и др.
