ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
ГЛАВА 1. 6
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В РАБОЧЕМ КОЛЛЕКТИВЕ. 6
1.1 Понятия и определение эмоционального интеллекта. 6
1.2 Межличностные отношения в малой группе. 15
1.3 Особенности связи эмоционального интеллекта и межличностных отношений у работников образовательной организации. 23
ГЛАВА 2. 33
Анализ результатов эмпирического исследования по проблеме изучения влияния эмоционального интеллекта на уровень межличностных отношений в коллективе 33
2.1 Организация задач и методы исследования. 33
2.2 Результаты исследований. 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 60
В нашем исследовании стояла цель изучить роль эмоционального интеллекта в межличностных отношениях в образовательной организации.
Для этого мы провели теоретический анализ подходов к исследованию эмоционального интеллекта. Теоретико-методологическую основу анализа составили исследования эмоционального интеллекта как феномена современной психологии авторов Андреева И.Н., Белоконь О.В., Гоулман Д., Люсин Д.В., Ушаков Д.В, Н. Холла и другие. Исследования, посвященные различным теориям: теория эмоционально-интеллектуальных способностей Дж. Майера, П. Саловея, Д. Карузо, теория эмоциональной компетентности Д. Гоулмена, некогнитивная теория эмоционального интеллекта Р. Бар-Она. Мы выявили, что изучением эмоций занимались К. Изард, Р. Плутчик.
Межличностные отношения стали полем для изучения у многих зарубежных ученых: Р.Бейлс, Г. Левитт, Р.Лайкерт, Т. Лири и другие.
Среди отечественных психологов разработкой проблем межличностных отношений занимались: Б.Г. Ананьев, Г.М. Андреева, В.М. Бехтерев, В.Н. Мясищев, C.JI. Рубинштейн и другие.
Мы предположили, что существует зависимость эмоционального интеллекта и межличностных отношений в коллективе: уровень эмоционального интеллекта оказывает влияние на межличностные отношения в коллективе.
Опираясь на исследования Г. Гарднера, мы отметили семь вариантов множественной теории интеллекта, которую он описывал в своих исследованиях: вербальный, логико-математический, пространственный, музыкальный, телесно-кинетический, внутриличностный, межличностный.
Последние два – межличностный и внутриличностный – составили содержание понятия эмоционального интеллекта в подходе Д.В. Люсин.
Более поздние исследования Д. Гилфорда закрепили в науке понятие социального интеллекта, где эмоциональный интеллект рассматривается как подструктура социального интеллекта.
В целом, эмоциональный интеллект не несет в себе общее представление о самой личности, а использует эмоциональное состояние человека и эмоции других людей для регуляции поведения.
Таким образом, на способность понимать и управлять собственными эмоциями и эмоциями других людей напрямую влияет уровень развития эмоционального интеллекта, и чем он будет выше, тем выше будет способность к пониманию. Также, высокий уровень эмоционального будет влиять на способность к управлению эмоциональной сферой, что приведет к повышению уровня межличностных отношений и эффективности в общении.
Мы рассмотрели межличностные отношения в малой группе. Нами была выявлена природа межличностных отношений Б.Г. Ананьева и В.Н. Мясищева, в которой можно выделить три важные составляющие: познание людьми друг друга, отношение друг другу в виде эмоционального отклика и обращение человека с человеком в процессе общения.
Основываясь на представлениях различных ученых, Т.Лири предложил своеобразную типологию межличностных отношений, которая привела к созданию так называемой «круговой структуры личностных свойств».
В структуре межличностных отношений выделяют три компонента: когнитивный, эмоциональный, поведенческий.
Таким образом, межличностные отношения, как объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми, проявлениями которых служат коллективистское самоопределение, сплоченность людей, психологическая атмосфера, характер межличностных выборов, представляется достаточно сложным феноменом и требует изучения.
Нами были рассмотрены собенности связи эмоционального интеллекта и межличностных отношений у работников образовательной организации. Эмоциональный интеллект педагога является позволяет определять соответствие личности требованиям профессиональной деятельности. Основной педагогической задачей учителя является не столько передача знаний, формирование умений и навыков, сколько пробуждение познавательной активности детей, организация учебной и познавательной деятельности через педагогическое общение и диалог с обучающимися.
Теоретический анализ проблемы позволил нам сделать вывод, что эмоциональный интеллект малоизученый феномен и имеет актуальность в межлчиностных отношениях работников образовательной организации и позволяет нам подробнее изучить данную проблему.
Эмпирическое исследование проходило в три этапа, на каждом из которых решались определенные задачи. Для проведения экспериментальной работы педагоги были разделены на 2 группы: контрольная и экспериментальная, в каждой группе по 30 человек.
Список использованной литературы:
Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева – М.:Наука, 1994. – 384 с. Андреева, И. Н. О становлении понятия «эмоциональный интеллект» / И.Н. Андреева // Вопросы психологии. – 2018. – № 5. – С. 83–95. Андреева, И. Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта / И.Н. Андреева // Вопросы психологии. – 2017. – № 5. – С. 57–65. Битюцких, Е. В. Эмоциональный интеллект как фактор успешности обучения студентов / Е. В. Битюцких // Молодой ученый. — 2019. — № 27 (265). — С. 142–144. Бочкарева, А.Л. Система внутришкольного управления продуктивной деятельностью учителя как фактор развития его профессиональной компетентности: автореферат дис. ... кандидата педагогических наук: 13.00.08 / А.Л. Бочкарева; Гос. ун-т экономики и сервиса. – Владивосток, 2017. – 42 с. Бочкова, М.Н. Эмоциональный интеллект и креативность: связь и взаимодействие на примере разных категорий осужденных / М.Н. Бочкова / Психология и право. – 2020.– Т. 10. № 1. – С. 92–102. Бочкова, М.Н. Эмоциональный интеллект и социальное взаимодействие: зарубежные исследования / М.Н. Бочкова, Н.В. Мешкова / Современная зарубежная психология. – 2018. – Т. 7. № 2. – С. 49–59. Бурцева, И. Ю. Особенности взаимосвязи компонентов эмоциональной сферы, типов мышления и креативности у подростков и старшеклассников / И. Ю. Бурцева // Молодой ученый. – 2017. – № 26 (160). — С. 152–156. Выготский, Л.С. О двух направлениях в понимании природы эмоций в зарубежной психологии в начале ХХ века / Л.С. Выготский // Вопросы психологии. – – № 2. – С.157–159. Голованова, И.И. Саморазвитие и планирование карьеры: учеб. пособие / И.И. Голованова. – Казань: Казан. ун-т, 2013. – 196 с. Голубева, М.В. Креативность в структуре эмоционального интеллекта педагога / М.В. Голубева // Приволжский научный журнал. –2014. – № 1. – С. 218–222. и др.
