Разработка конкурентной стратегии предприятия

Фрагмент работы:

4) ООО «ЖЕМЧУЖИНА» работает на потребительском рынке Республики Крым свыше 6 лет и специализируется на реализации широкого спектра непродовольственных товаров через торговые объекты в гг. Севастополь, Керчь, Ялта, Симферополь, Евпатория. В ООО «ЖЕМЧУЖИНА» отсутствует миссия и общая стратегия развития, не внедрена, соответственно, и конкурентная стратегия. В то же время руководство ООО «ЖЕМЧУЖИНА» стремится обеспечить рост прибыли за счет высокого качества реализуемых товаров, расширения их ассортимента, роста удовлетворенности клиентов. Управление в ООО «ЖЕМЧУЖИНА» осуществляется директором торговой организации и сильно централизовано, в результате чего компетенции заведующих магазинами должным образом не используются. Для успешной разработки конкурентной стратегии ООО «ЖЕМЧУЖИНА» необходимо проанализировать  внутреннюю и внешнюю среду организации для выявления ее конкурентных преимуществ и специфики среды их формирования и развития. ;

5) для деятельности ООО «ЖЕМЧУЖИНА» характерно падение выручки от продаж в течение анализируемого периода на 3,3 %, при этом в структуре продаж преобладают женская одежда (37,2 %), мужская одежда (29,5 %). Матрица БКГ показала, что ассортимент ООО «ЖЕМЧУЖИНА» нуждается в совершенствовании. Важную роль для деятельности ООО «ЖЕМЧУЖИНА» играет также персонал: в 2020 г. численность персонала сократилась до 40 чел., увеличились темпы движения персонала, однако сохраняется положительная динамика выработки (прирост на 4,4 %). Следует отметить, что для удержания квалифицированного персонала руководство ООО «ЖЕМЧУЖИНА» увеличило заработную плату на 5,6 %, что повлияло в т.ч. на финансовые результаты. Имеет место опережающее падение доходов организации (до 56684 тыс. руб.) по сравнению с падением расходов, в результате чего значительно ухудшились значения показателей рентабельности. В то же время структура баланса ООО «ЖЕМЧУЖИНА» позволяет устойчиво функционировать;

6) проведенный PEST-анализ свидетельствует о положительном влиянии внешних факторов на возможности для развития бизнеса ООО «ЖЕМЧУЖИНА». Ожидается восстановительный рост экономики и доходов населения, что будет способствовать увеличению спроса на одежду и другие товары. Среди покупателей ООО «ЖЕМЧУЖИНА» преобладают женщины в возрасте 21-40 лет со средним уровнем дохода, заинтересованные в приобретении качественных товаров. Поставщиками ООО «ЖЕМЧУЖИНА» выступают преимущественно российские производители одежды и обуви среднего ценового сегмента, а в качестве конкурентов выступают торговые сети, реализующие одежду;

7) по итогам проведения SWOT-анализа в качестве возможностей для развития ООО «ЖЕМЧУЖИНА» следует рассматривать внедрение онлайн-продаж, совершенствование управления ассортиментом товаров на основе конкурентного анализа, а также развитие взаимоотношений с потребителями. Сохраняется действие ряда угроз, среди которых ужесточение конкуренции на целевом рынке одежды, внедрение конкурирующими торговыми организациями цифровых технологий, а также рост требований покупателей к качеству и организации обслуживания при продаже одежды. В то же время разработка конкурентной стратегии позволит ООО «ЖЕМЧУЖИНА» укрепить и улучшить достигнутую конкурентную позицию;

8) миссию ООО «ЖЕМЧУЖИНА» предлагается сформулировать следующим образом: «делать качественные товары доступными каждому жителю Крыма». Для обоснования выбора возможной конкурентной стратегии была построена матрица ADL, по итогам анализа которой была избрана стратегия захвата рыночных ниш и рыночной диверсификации. Период реализации стратегии – один год, стратегия нацелена на улучшение финансовых результатов деятельности ООО «ЖЕМЧУЖИНА» и увеличение известности торговой организации .Конкурентная стратегия, предлагаемая к реализации, включает следующие составляющие: расширение ассортимента товаров за счет работ молодых модельеров из Крыма и других регионов России, усовершенствование торгово-технологического процесса, а также формирование лояльности потребителей одежды. Совершенствование торгово-технологического процесса в ООО «ЖЕМЧУЖИНА» возможно за счет организации онлайн-продаж через официальный сайт торговой организации. Будет обеспечена возможность отбора товара в любом магазине ООО «ЖЕМЧУЖИНА» Формирование программы лояльности в ООО «ЖЕМЧУЖИНА» возможно только при одновременном внедрении CRM-системы. По итогам изучения рынка CRM-систем выбрана система Битрикс24, учитывающая специфику малого бизнеса в сфере торговли и сервиса. Программа лояльности будет основана на накопительной системе скидок и внедрении базовых, Серебряных и Золотых карт. Также на основе анализа накопленных данных будут формироваться индивидуализированные предложения для конкретных покупателей ООО «ЖЕМЧУЖИНА» с учетом их потребительских предпочтений;

9) для реализации конкурентной стратегии необходимы следующие затраты: на создание и продвижение официального сайта ООО «ЖЕМЧУЖИНА» в размере 129 тыс. руб., на ведение рекламной деятельности в размере 190 тыс. руб., на выпуск карт лояльности в размере 90 тыс. руб. Общая величина затрат составит 409 тыс. руб. Для оценки возможного прироста выручки от продаж за счет конкурентной стратегии была создана группа экспертов. По результатам обработки экспертных оценок ожидаемый прирост выручки составит 35,2 % или 18770 тыс. руб., а рентабельность продаж возрастет до 4,37 %. Следовательно, цели конкурентной стратегии будут достигнуты.

Список использованной литературы:

Алексеев, С.Б. Определение и алгоритм разработки конкурентных стратегий торгового предприятия / С.Б. Алексеев // Вестник Института экономических исследований. – 2020. – № 2. – С. 5-9. Антонов, Г.Д. Стратегическое управление организацией / Г.Д. Антонов, В.М. Тумин. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 239 с. Антонов, Г.Д. Управление конкурентоспособностью организаций и территорий / Г.Д. Антонов, В.М. Тумин. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 347 с. Архипова, Л.С. Конкуренция как основа экономики. Концептуальные подходы к исследованию роли конкуренции / Л.С. Архипова, Г.Ю. Гагарина, А.М. Архипов. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 104 с. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент / В.А. Баринов. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 208 с. Басовский, Л.Е. Современный стратегический анализ / Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 256 с. Бережнов, Г.В. Стратегия конкурентного развития региона / Г.В. Бережнов. – М.: Дашков и К, 2020. – 256 с. Вельгош, Н.З. Теоретические подходы к типизации конкурентных стратегий предприятий, функционирующих на товарном рынке / Н.З. Вельгош // Научный вестник: финансы, банки, инвестиции. – 2020. – № 1. – С. 135-143. Гаврикова, Е.А. Факторы, влияющие на формирование и развитие конкурентных преимуществ предприятия / Е.А. Гаврикова // Вектор экономики. – 2020. – № 1. – С. 61. Дью, Р. Клиентский опыт: как вывести бизнес на новый уровень / Р. Дью, А. Сайрус. – М.: Альпина Паблишер, 2020. – 290 с. Евдохина, О.С. Разработка конкурентной стратегии предприятия на основе корпоративной дорожной карты / О.С. Евдохина // Актуальные вопросы современной экономики. – 2020. – № 10. – С. 45-51. Зайцев, Н.С. Базовые конкурентные стратегии цифровой экономики / Н.С. Зайцев // Путеводитель предпринимателя. – 2021. – Т. 14. – № 1. – С. 21-27. Круглик, В.М. Конкурентоспособность предприятия (фирмы) / В.М. Круглик. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 285 с. Кутин, В.М. Конкурентная стратегия предприятия. Выбор конкурентной стратегии / В.М. Кутин // Сфера услуг: инновации и качество. – 2020. – № 59. – С. 69-79. Лаптев, И.Н. Конкурентные преимущества компании и цепочка создания стоимости / И.Н. Лаптев // Социальные науки. – 2020. – № 2. – С. 29-33. Львова, А.В. Тенденции развития конкурентных стратегий / А.В. Львова // Академическая публицистика. – 2021. – № 4. – С. 291-294. Маскайкина, Е.Ю. Алгоритм формирования конкурентной стратегии предприятия / Е.Ю. Маскайкина // Инновации. Наука. Образование. – 2020. – № 21. – С. 581-587. Медведева, Н.А. Оценка влияния стратегических преимуществ на конкурентоспособность компании / Н.А. Медведева, Т.Г. Родионова // Вопросы региональной экономики. – 2020. – № 3. – С. 69-75. и др.

Цена сегодня: 89.00 бел.руб.

---

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо заполнить все поля ниже: