Повышение эффективности использования трудовых ресурсов (филиал «Агентство Минсктранс»)

Фрагмент работы:

Как видно из таблицы 2.1, в 2009 г. доходы филиала от дополнительных видов деятельности составили 573,67 млн. руб. Следует отметить, что филиал является планово дотационным и доходов от основной деятельности не имеет. В 2010 г. доходы филиала значительно снизились и составили 321,85 млн. руб., что на 251,82 млн. руб. или на 56,1 % ниже показателя 2009 г. В 2011 г. наблюдался постепенный рост доходов филиала от прочих видов деятельности (на 6,7 % или на 21,49 млн. руб.). Налоги, уплачиваемые филиалом из доходов, в 2010 г. составили 31,46 млн. руб., что более чем в 2 раза ниже показателя 2009 г. В течение 2011 г. налоги, уплаченные филиалом, выросли на 16,6 %. Величина дополнительных доходов филиала за вычетом уплаченных налогов в 2010 г. составила 290,39 млн. руб., что на 41,7 % ниже показателя 2009 г., а в 2011 г. увеличилась на 5,6 %. Следует заметить, что динамика дополнительных доходов филиала значительно отстает от динамики расходов: по итогам 2010 г. расходы филиала составили 8103,37 млн. руб., увеличившись на 2,5 %, по итогам 2011 г. расходы филиала выросли на 86 %, что обусловлено девальвацией белорусского рубля и ускорением инфляции. По итогам 2009 г. сформировался убыток в размере 721,96 млн. руб., в 2010 г. филиал получил прибыль в размере 68,44 млн. руб., в 2011 г. за счет опережающего роста затрат вновь сформировался убыток в размере 3790,37 млн. руб.

Важную роль в обеспечении деятельности филиала «Агентство Минсктранс» играет финансовое состояние.

...

В ходе управления персоналом филиала применяются следующие методы:

- экономические;

- административные;

- социально-психологические.

Для административных методов характерно прямое централизованное воздействие субъекта на объект управления. В систему административных методов филиала «Агентство Минсктранс» входят:

- организационно-стабилизирующие (республиканские законы, указы, уставы, правила, государственные стандарты и др.), т.е. правовые нормы и акты, утвержденные государственными органами для обязательного выполнения;

- методы организационного воздействия (регламентирование, инструкции, организационные схемы, нормирование труда), действующие внутри организации. Документы регламентируют состав, содержание и взаимосвязи всех подсистем организации;

- распорядительные методы (приказы, распоряжения) используются в процессе оперативного руководства;

дисциплинарные методы (установление и реализация форм ответственности). В филиале отсутствует четко сформулированный механизм дисциплинарного воздействия на работников, что снижает эффективность применения данных методов. Выбор формы воздействия остается на усмотрение руководителя, что вызывает у работников ощущение несправедливости и предвзятости. Анализ содержания управления филиала «Агентство Минсктранс» показал, что, в сущности, вся система пронизана организационно-распорядительной деятельностью. В организации эти методы служат средством прямого воздействия на процесс реализации билетной продукции, прочих услуг и труд работников, что позволяет координировать выполнение ими отдельных функций или решение общей задачи. Однако в целом прямые воздействия в конечном счете ведут к усилению пассивности подчиненных, а иногда и к скрытому неповиновению.  Наиболее эффективны косвенные методы воздействия тогда, когда они осуществляются посредством постановки задачи и создания стимулирующих условий. С помощью экономических методов управления осуществляется материальное стимулирование работников филиала. Более подробно этот вопрос будет рассмотрен в параграфе 2.5.

...

Для выполнения роли основного фактора производства, персонал предприятия должен соответствовать количественным и качественным параметрам. Эффективность использования трудового потенциала связана с проблемами подготовки работника и стимулированием его труда. В этом контексте имеется интересный опыт развитых индустриальных стран, который проверен жизнью и который с учетом белорусских особенностей можно взять на вооружение. Речь идет, прежде всего, о творческом применении японского опыта подготовки и использования потенциала высококвалифициро­ванных сотрудников. Подготовка сотрудников осуществляется в этой стране на базе пяти принципов: пожизненного найма; кадровой ротации; репутации; подготовки на рабочем месте; мотивации и оплате труда.

2) В настоящее время филиал «Агентство Минсктранс» является динамично развивающимся предприятием, функциями которого являются реализация билетной продукции и контроль оплаты проезда в г. Минске. Организация является планово дотационной, затраты на ее функционирование компенсируются головным предприятием ГП «Минсктранс». Однако организация получает доходы за счет оказания дополнительных услуг: продажи интернет-карт, лотерейных билетов, раздачи рекламных материалов и пр. В филиале «Агентство Минсктранс» среднесписочная численность персонала в 2011 г. составила 504 чел., увеличившись по сравнению с началом анализируемого периода более чем на 100 чел. Увеличение численности персонала обусловлено ростом сети продаж билетной продукции. Следует отметить высокое качество трудовых ресурсов филиала: относительную молодость персонала, значительную долю сотрудников с высшим образованием, наличие у сотрудников опыта работы и т.д. Рабочее время в филиале «Агентство Минсктранс» используется достаточно эффективно, доля потерь рабочего времени в 2011 г. составила 0,05 %, однако обращает на себя внимание рост прогулов и невыходов на работу. Производительность труда в филиале может быть оценена только косвенно, так как доходы филиала формируются исключительно за счет дополнительных услуг, а выручка от реализации билетной продукции поступает в головное предприятие. Следует отметить, что наблюдается снижение дополнительных доходов филиала по сравнению с расходами на осуществление деятельности. Материальное стимулирование персонала в филиале дифференцировано по группам персонала: билетные кассиры, руководители, специалисты и служащие, работники контрольно-ревизионной службы, вспомогательные рабочие. Для каждой группы работников принято Положение об оплате труда. Существующие системы премирования достаточно полно учитывают специфику функционирования филиала «Агентство Минсктранс», в связи с чем значительное изменение материального стимулирования в филиале нецелесообразно. Пути повышения эффективности управления трудовыми ресурсами лежат в плоскости совершенствования кадровой политики: создания резерва кадров, карьерных планов работников, организации ротации кадров и пр.

Список использованной литературы:

Агеенко, А.А. Трудовые ресурсы / А.А. Агеенко // Инновационное образование и экономика. – 2010. – Т.1. – С.89-91. Ахлакова, И.Р. Трудовые ресурсы как фактор экономического роста / И.Р. Ахлакова // Теория и практика общественного развития. – 2012. – №4. – С.285-287. Балдин, И.В. Менеджмент: учебник / И.В. Балдин. – Минск: ЧИУиП, 2010. – 130 с. Белая, Н.В. Трудовые ресурсы в модернизационной экономике / Н.В. Белая // Вестник АГАУ. – 2010. – Т.66. – С.102-105. Беляев, В.А. Менеджмент: учебник / В.А. Беляев. – Минск: Элайда, 2010. – 210 с. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: монография / Н.П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2010. – 447 с. Бойко, Ю.П. Трудовые ресурсы как составляющая экономического развития / Ю.П. Бойко // Народонаселение. – 2010. – №4. – С.16-21. Гладышева, А.В. Современные подходы к управлению трудовыми ресурсами в организации // А.В. Гладышева // Социально-экономические явления и процессы. – 2011. – №12. – С.66-70. Глаз, Ю.А. Методика оценки эффективности функционирования системы управления трудовыми ресурсами организации / Ю.А. Глаз // Вестник БУКЭП. – 2012. – №4. – С.141-149. Горбунова, О.Н. Генезис категории «трудовые ресурсы» / О.Н. Горбунова // Социально-экономические явления и процессы. – 2011. – №3. – С.62-69. Гончаров, В.И. Менеджмент: учебник / В.И. Гончаров. – Минск: Современная школа, 2010. – 635 с. Гоцкий, Г.Г. Управление персоналом: монография / Г.Г. Гоцкий. – Минск: БГЭУ, 2012. – 105 с. Даеничева, В.А. Трудовые ресурсы и их использование / В.А. Даеничева // Сахар. – 2010. – №11. – С.29-33. Дедюлина, О.С. Экономика предприятия: учебник / О.С. Дедюлина. – Новополоцк: ПГУ, 2011. – 190 с. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учебник / В.Д. Дорофеев. – М.: Инфра-М, 2012. – 438 с. Жиделева, В.В. Экономика предприятия: учебник / В.В. Жиделева. – М.: Инфра-М, 2012. – 131 с. Зейналов, Н.В. Некоторые аспекты управления трудовыми ресурсами в условиях рыночной экономики / Н.В. Зейналов // Экономические науки. – 2012. – №88. – С.89-91. Игнатова, Л.Н. Трудовые ресурсы и модернизация национальной экономики / Л.Н. Игнатова // Труд и социальные отношения. – 2011. – №6. – С.13-20. Кацук, О.А. Трудовой ресурс в системе категорий экономической науки / О.А. Кацук // Вестник Тамбовского университета. – 2012. – №12. – С.33-40. Кирпичев, В.В. Современное понимание категории «трудовые ресурсы» и ее место в экономических исследованиях / В.В. Кирпичев // Экономика. Управление. Право. – 2010. – №12. – С.77-79. Кокин, Ю.П. Экономика труда: учебник / Ю.П. Кокин. – М.: Магистр, 2011. – 685 с. Колесниченко, Е.А. Специфика управления трудовыми ресурсами на предприятиях промышленности / Е.А. Колесниченко // Социально-экономические явления и процессы. – 2011. – №10. – С.157-161. Крум, Э.В. Экономика предприятия: учебник / Э.В. Крум. – Минск: Современная школа, 2010. – 301 с. Ланкина, М.Ю. Особенности управления трудовыми ресурсами в условиях кризисных явлений / М.Ю. Ланкина // Известия Южного федерального университета. – 2011. – Т.124. – С.47-53. Лобан, Л.А. Экономика предприятия: учебник / Л.А. Лобан. – Минск: Современная школа, 2011. – 449 с. Новопольцева, И.В. Управление трудовыми ресурсами в дирекции движения / И.В. Новопольцева // Железнодорожный транспорт. – 2010. – №9. – С.59-62. Оганесян, И.А. Управление персоналом: учебник / И.А. Оганесян. – Минск: ЧИУиП, 2012. – 193 с. Одегов, Ю.Г. Экономика труда: учебник / Ю.Г. Одегов. – М.: Волтерс, 2011. – 790 с. Поросеч, Д.А. Актуальные аспекты управления трудовыми ресурсами / Д.А. Поросеч // Вестник Южно-Уральского государственного университета. – 2011. – №21. – С.138-141. Потемкин, В.К. Управление персоналом: учебник / В.К. Потемкин. – СПб.: Лидер, 2010. – 426 с. Романенко, И.В. Экономика предприятия: учебник / И.В. Романенко. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 349 с. Рубежанский, П. Актуальные вопросы использования трудовых ресурсов / П. Рубежанский // Социальная политика и социальное партнерство. – 2011. – №2. – С.6-9. Русак, Е.С. Экономика предприятия: учебник / Е.С. Русак. – Минск: ТетраСистемс, 2013. – 140 с. Самосюк, В.Г. Управление персоналом: учебник / В.Г. Самосюк. – Минск: БГАТУ, 2012. – 203 с. Сафронов, В.В. Трудовые ресурсы как социально-экономическая форма человеческого капитала / В.В. Сафронов // Вестник КСА. – 2012. – Т.1. – С.9-11. Симоненко, Н.Н. Управление трудовыми ресурсами / Н.Н. Симоненко // Международный журнал экспериментального образования. – 2012. – №2. – С.136-137. Скляренко, В.К. Экономика предприятия: учебник / В.К. Скляренко. – М.: Инфра-М, 2010. – 255 с. Федякин, В.С. О некоторых вопросах управления трудовыми ресурсами в структурах предприятия / В.С. Федякин // Ученые записки РГСУ. – 2010. – №8. – С.312-315. Цветков, А.Н. Менеджмент: учебник / А.Н. Цветков. – СПб.: Лидер, 2010. – 251 с. Экономика предприятия: учебно-методический комплекс. – Минск: МИУ, 2010. – 346 с.

 

Цена сегодня: 60.00 бел.руб.

---

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо заполнить все поля ниже: