СОДЕРЖАНИЕ
|
ВВЕДЕНИЕ 1.1Организация работы банковской системы республики Беларусь……….. 1.4 Характеристика нормативной базы, регулирующей расчетно-кассовые операции…………………………………………………………………………… 2 ОРГАНИЗАЦИЯ И ОЦЕНКА РАСЧЕТНО-КАССОВЫХ ОПЕРАЦИЙ ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК»…………………………………………………… 2.1Краткая характеристика ОАО «АСБ Беларусбанк»………………………… 2.2 Анализ финансового состояния ОАО «АСБ Беларусбанк»……………… 2.3 Организация расчетно-кассового обслуживания населения в банке……… 2.3.1Анализ эффективности вкладных (депозитарных) операций физических лиц………………………………………………………………………………… 2.3.2 Расчетно-кассовое обслуживание населения с использованием банковских пластиковых карт ………………………………………………… 3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ С ЦЕЛЬЮ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО РАСЧЕТНО-КАССОВОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ…………………………………………… 3.1 Мероприятия по развитию депозитных услуг……………………………… 3.2 Совершенствование расчетно-кассового обслуживания с использованием банковских пластиковых карт…………………………………………………… ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………… СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………… ПРИЛОЖЕНИЕ А Отчет о прибылях и убытках за 2012 год………………… ПРИЛОЖЕНИЕ Б Бухгалтерский баланс за 2012 год………………………… ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет за 2011 год…………………………………………… ПРИЛОЖЕНИЕ Г Отчет за 2012 год…………………………………………… ПРИЛОЖЕНИЕ Д Статистика по выполнению плана за январь-сентябрь 2012 года………………………………………………………………………… ПРИЛОЖЕНИЕ Е Заявление-анкета……………………………………………
|
5
7 7
13 20
25
28 28 29 48
48
53
59 59
64 68 72 74 76 78 82
86 89 |
ВВедение
Банковская система является необходимой составляющей экономики каждой страны, это важнейший проводник государственной экономической политики во все сферы экономики. И именно благодаря её взаимосвязям со всеми секторами экономики банковская система во все времена имела большое значение. В условиях перехода к рынку в банковскую систему Республики Беларусь внеслись элементы конкуренции, обеспечивается ориентация банков на универсальный характер предоставления услуг, комплексное обслуживание клиентуры, диверсификация операций.
Важнейшим звеном банковской системы являются коммерческие банки. В процессе их деятельности опосредуется большая часть денежного оборота в государстве, происходит формирование источников капитала для расширенного воспроизводства путём перераспределения временно свободных денежных средств всех участников воспроизводственного процесса – государства, хозяйствующих субъектов, населения. При этом банки способствуют переливу капиталов из наименее эффективных отраслей национальной экономики в наиболее конкурентоспособные.
Через банки мобилизуются капиталы, необходимые для инвестиций, внедрения новаций, расширения и перестройки производства, строительство жилья и др. Банки способствуют экономии общественных издержек обращения, способствуя ускорению обороту денег, ускоренным расчетам, переводом денег, выпуском кредитных орудий обращения вместо наличных денег. Велика роль банков и в осуществлении денежно-кредитной политики государства, т.к. инструментарии этой политики проводятся через банки.
Совершенствование экономического механизма предъявляет все более высокие требования к функционированию системы денежного обращения, организации расчетного и кассового обслуживания юридических и физических лиц. Рост платежного оборота и обусловленный им рост издержек обращения настоятельно диктует необходимость создания принципиально нового механизма денежного обращения, обеспечивающего быстро растущие потребности в платежах и ускорение оборачиваемости денежных средств при одновременном снижении издержек денежного обращения и сокращения трудовых затрат.
Данная проблема не может быть решена при массовом использовании существующих форм денег, так как в силу своей физической природы они имеют предел подвижности, обуславливают высокую трудоемкость финансовых расчетов, не обеспечивающих непрерывность цепи расчета и затрудняющих контроль за своим движением. Один из основных путей ее решения – это использование, так называемой, «безбумажной» технологии на основе передового опыта развитых стран в сфере широкого применения на практике заменителей наличных денег и создания специализированных технических устройств для их автоматической обработки.
В зарубежной экономической литературе имеется ряд публикаций по отдельным проблемам банковских услуг, связанных с кредитными, расчетными и другими операциями. Особого внимания требует изучение основных тенденций развития банковских услуг в развитых странах в условиях экономической интеграции и концентрации банковского капитала. Недостаточно изучен современный мировой опыт банковских услуг, в частности, безналичных расчетов и обслуживание частных лиц.
Тема дипломной работы «Совершенствоние организации расчетно-кассового обслуживания населения в банке» является актуальной. В работе рассматриваются вопросы организации расчетно-кассового обслуживания клиентов банка, развитие новых банковских услуг и продуктов, технологий (на примере ОАО «АСБ Беларусбанк»), представлены основные направления их совершенствования.
Целью дипломной работы – является проведение анализа организации расчетно-кассового обслуживания клиентов банка в условиях республики, выявить проблемы и пути совершенствования его организации.
Теоретическую основу работы составили Банковский Кодекс, Законы республики Беларусь, нормативно-правовые акты Национального Банка Республики Беларусь и Минфина Республики Беларусь, локальные нормативные акты ОАО «АСБ Беларусбанк», передовые методы, теоретические исследования и периодические издания, в которых затронут предмет нашего исследования.
Аналитическая часть дипломной работы опирается на бухгалтерскую и статистическую информацию ОАО «АСБ Беларусбанк», используются экономико-статистические методы анализа: табличный, графический, аналогов, сравнений.
Проанализировав динамику операций по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов в ОАО АСБ «Беларусбанк», выявлено влияние ряда факторов. К ним в первую очередь следует отнести темпы экономического роста, денежных расходов и инфляции, которые во многом определяются мерами проводимой бюджетно-налоговой, денежно-кредитной, валютной, ценовой политики, а также политикой в области доходов и занятости населения и другими мерами экономической политики государства.
Список использованной литературы:
Банковское дело: Учебник / под ред. Белоглазовой Г.Н., Кроливецкой Л.П. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2008. – 592 с. Банковское дело: дополнительные операции для клиентов: Учебник / Под ред. проф. А. М. Тавасиева // М.: Финансы и статистика, 2005. – 416 с. Банковское дело: Учеб. пособие / Под ред. А. И. Авраменко // Мн.: Акад. МВД Респ. Беларусь, 2005. – 172 с. Банковский кодекс Республики Беларусь [Текст]: принят Палатой представителей 3 октября 2000 г.; одобр. Советом Республики 12 октября 2000 г. – Минск: Амалфея, 2011. – 216 с. Бойко Т.С., Лещенко С.К. Финансовое право: Учеб. пособие / Т.С. Бойко, С.К. Лещенко. Минск: Книжный Дом, 2006.– 320 с. Бюллетень банковской статистики [Текст]. – 2012. - №4. //Официальный сайт Национального Банка Республики Беларусь [Электронный ресурс]. // Режим доступа: http://www.nbrb.by/ . Деньги, кредит, банки / Под ред. Г.Н. Белоглазовой: Учебник. – Москва: Юрайт-Издат, 2008. – 620 с. Друк, М. Доллар рубль бережет [Текст] / М. Друк, В. Волчков // Рэспублiка. – 2011. – 12 января (№5). Иванов, А. Н. Банковские услуги: зарубежный и российский опыт [Текст] / А.Н. Иванов // М.: Финансы и статистика, 2002. 176 с. Интернет – банкинг // Труды молодых специалистов Полоцкого государственного университета. Выпуск 39. Экономические науки. – Новополоцк, 2010. – с. 9 – 20. Каналы ДБО –современные тенденции и перспективы развития [Текст] // Вестник Ассоциации белорусских банков. – 2011. - №4. – С. 15 -18. Кишкурно, Е. Развитие рынка розничных платежей Беларуси и европейских стран [Текст] / Е. Кишкурно // Банковский вестник. – 2011. - №1. – С. 50 – 55. Концепция развития платежной системы Республики Беларусь на 2010 – 2015 годы: утв. постановлением Правления Национального Банка Республики Беларусь от 26 февраля 2010 г., № 29 [Электронный ресурс]. // Режим доступа: . Концепция развития розничных банковских услуг в Республике Беларусь до 2010 года: утв. Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь 31.10.2002. №213.[Электронный ресурс]. // Режим доступа: Кравцова, Г.И. Деньги, кредит, банки: учебник / Г.И. Кравцова [и др.]; под ред. Г.И. Кравцовой. – Минск: БГЭУ, 2007. – 448 с. Кроксфорд. Искусство розничного банкинга. Факты, аналитика, прогнозы. / Минск, 2007. – С. 63 – 66. Кудасов, И. Состояние и направления развития платежной системы Беларуси [Текст] / И. Кудасов // Банковский вестник. – 2011. - №1. – С. 57 – 62. Лузгин, Н.В. Реализация Концепции развития розничных банковских услуг до 2010 г. // Н.В. Лузгин // Банковский вестник. – 2008. – №8. – С. 10 – 15. Материалы сайта «Moneyrates». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: // moneyrates.com Официальный сайт Национального Банка Республики Беларусь[Электронный ресурс]. // Режим доступа: . Пищик, И. Мировой опыт и пути развития системы безналичных розничных платежей в Беларуси [Текст] / И. Пищик // Банковский вестник. – 2007. - №1. – С. 18 – 24. Полегошко, Т. Рынок розничных банковских услуг: современные аспекты и дальнейшее развитие [Текст] / Т. Полегошко // Банковский вестник. – 2008. - № 1. – С. 5 – 13. Равинская, Т.Ю. Внедрение единого расчетного пространства в Республике Беларусь [Текст] / Т.Ю. Равинская // Молодежь и наука: реальность и будущее: Математическая научная практическая конференция. Т.6 Экономика. – Невинномысск, 2009. – С. 476 – 477. Роджер, Л.М. Современные деньги и банковское дело [Текст] / Л.М. Роджер, Д.В.-Х. Дэвид // М.: ИНФРА-М, 2000. – 856 с. Стародубцева, Е. Б. Основы банковского дела: Учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2008. – 256 с. Стратегия развития банковского сектора экономики Республики Беларусь на 2011 – 2015 годы// Режим доступа: .
