Введение. 5
1 Теоретические основы техники мотивации в современных организациях. 7
1.1 Сущность и элементы мотивации труда. 7
1.2 Методы мотивации персонала. 14
1.3 Инструменты нематериальной мотивации. 17
2 Анализ состояния нематериальных стимулов в ОАО «МАЗ». 27
2.1 Краткая характеристика предприятия. 27
2.2 Анализ характеристик труда персонала. 34
2.3 Анализ мотивации труда персонала ОАО «МАЗ». 41
3 Разработка предложений по нематериальному стимулированию персонала инженерных служб. 50
3.1 Пути совершенствования стиля управления. 50
3.2 Карьерная политика персонала инженерных служб. 52
3.3 Совершенствование организационной культуры персонала инженерных служб ОАО «МАЗ». 56
Заключение. 60
Список использованных источников. 63
Приложение А Организационная структура управления ОАО «МАЗ»………..66
При формировании системы управления карьерой персонала инженерных служб в ОАО «МАЗ» необходимо разработать систему подготовки кандидатов, которая включает:
- предоставление потенциальным кандидатам на должности как можно раньше права самостоятельного принятия решений возложение на них определенной ответственности;
- предоставление возможности приобретения теоретических знаний и практического опыта в выполнении различных управленческих функций путем горизонтальных перемещений и специальных программ переподготовки;
- развитие навыков управления персоналом, общение с людьми;
- формирование навыков применения системного подхода к анализу технических и экономических программ;
- разъяснение значения всех элементов работы с персоналом.
Важное значение в системе управления карьерой имеет технологический потенциал. Так, технологический потенциал для реализации карьеры персонала инженерных служб в ОАО «МАЗ» можно представить как набор конкретных социальных технологий, разработанных в соответствии с функциями планирования и контроля, возможность использования которых, определяется конкретными управленческими задачами и условиями, реально существующими в организационной среде. Среди технологий карьерного развития можно отметить такие как прогнозирование продвижения; технология самооценки карьерных возможностей; развитие потребностей участия в карьерном процессе; самоорганизация карьерного роста; экономия времени в достижении карьерных целей; преодоление карьерного кризиса.
Прогнозирование продвижения как технология представляет собой построение модели будущей карьеры с детальным наполнением каждого этапа реальными задачами и достижениями. Данная технология включает использование методик самооценки, самоанализа и самоконтроля с целью поддержания карьерного настроя. В основе разработки карьерного прогноза важно использовать поисковый или исследовательский прогноз, при которых анализируются варианты наиболее типичных карьер, а также моделирование собственного карьерного развития. Возможно использование нормативной методики прогноза, который строится на принципах определения путей и сроков достижения карьерных целей.
Технология самооценки карьерных возможностей основана на знании методик оценки и самооценки личностных, деловых и профессиональных качеств. Результативность самооценки карьерных возможностей зависит в целом от настроя субъекта карьеры на успешность. Важным элементом в технологии самооценки выступает способность оценивать результаты работы над собой сопоставлять самооценку с оценкой окружающих и на основе этого корректировать карьерные цели.
Список использованной литературы:
1 Шахова, В.А. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / В.А. Шахова, С.А. Шапиро. ─ 4-е изд. ─ М.-Берлинг: Директ-Медиа, 2015. ─ 425 с.
2 Данилюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учеб. пособие / А.А. Данилюк. ─ Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2015. — 304 с.
3 Макулова, И. А. Оценка системы мотивации трудовой деятельности промышленного предприятия: опыт исследования / И. А. Макулова // Молодой ученый. — 2016. — №9. — С. 644-648.
4 Камалтдинова, Р.М. Система мотивации как фактор конкурентоспособности предприятия в современных условиях: научное издание / Р.М. Камалтдинова, С.Г. Гунбина. ─ Ульяновск: УлГТУ, 2014. – 96 с.
5 Кафидов, В.В. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / В.В. Кафидов. ─ СПБ: Питер, 2014. ─ 208 с.
6 Трифонова, И. В. Мотивация персонала и использование форм материального стимулирования на предприятии / И. В. Трифонова // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы II междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, июнь 2013 г.). — СПБ: Реноме, 2013. — С. 95-98.
7 Устинова, К. А. Влияние мотивации на сотрудников предприятия / К.А. Устинова // Молодой ученый. — 2014. — №19. — С. 381-383.
8 Уткин, Э.А. Основы мотивационного менеджмента: учеб. пособие / Э.А. Уткин. — М.: ЭКМОС, 2014. — 235 с.
9 Синицкая, Н.Я. Управление современным предприятием : учеб. пособие / Н.Я. Синицкая. — М.-Берлинг: Директ-Медиа, 2014. ─ 425 с.
10 Минасян, С. С. Мотивация персонала / С.С. Минасян // Молодой ученый. — 2014. — №1. — С. 401-403.
11 Крячко, К. С. Эффективная мотивация персонала / К.С. Крячко // Экономическая наука и практика: материалы II междунар. науч. конф. (г. Чита, февраль 2013 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2013. — С. 65-71.
12 Агапцев С.А. Мотивация труда, как фактор повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия : учеб. пособие / С.А. Агапцев, А.И. Мордвинцев, П.Л. Фомин. - М.: ЭМОС, 2015. - 75 с.
13 Осташков, А.В. Маркетинг: учеб. пособие / А.В. Осташков. - Пенза: Пензинский государственный университет, 2015. – 293 с.
14 Веснин, В.Р. Основы менеджмента: учеб. пособие / В.Р. Веснин. — М.: «ГНОМ-пресс», 2014. — 440 с.
15 Вагин, И.О. Психология зла. Практика решения конфликтов: учеб. пособие / И.О. Вагин. — СПб.: Питер, 2016. — 192 с.
16 Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров. — М.: МП «Сувенир», 2015.-240 с.
17 Горбунов, А.П. Основы социального менеджмента: учеб. пособие / А.П. Горбунов. — Пятигорск: изд. Кавказская здравница, 2014. — 788 с.
18 Ильин, И. Нематериальное стимулирование труда как инструмент управления персоналом: учеб. пособие / И. Ильин. - Фербер, 2015. – 230 с.
19 Когдин, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом: учеб. пособие / А.А. Когдин. - Издательство Вершина, 2016. — 272 с.
20 Козловский, В.А. Производственный и операционный менеджмент: учебник / В.А. Козловский, Т.В. Маркина, В.М. Макаров. — СПб.: Специальная литература, 2014. — 366 с.
21 Макарова, И.К. Управление персоналом: учебник / И.К. Макарова. — М.: Юриспруденция, 2015. – 255 с.
22 Оганесян, И.А. Управление персоналом организации: учеб. пособие / И.А. Оганесян. — М.: Аламфея, 2015. - 300 с.
23 Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: учеб. пособие / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. — М.:Фанстатинформ,2016. — 203 с.
24 Семенов А. К. Основы менеджмента: учеб.пособие для вузов / А. К. Семенов, В. И. Набоков. - 6-е изд., перераб. и доп. — Москва : Дашков и К, 2015. — 556 с.
25 Шекшня, С.В. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета: учеб. пособие / С.В. Шекшня, Н.Н. Ермошкин. — изд. 6-е, перер. и доп. — М.: ЗАО Бизнес — школа Интел — синтез, 2014 — 255 с.
26 Баскакова О.В. Экономика организаций (предприятий): учеб. пособие / О.В. Баскакова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2014. - 80 с.
27 Мотивация труда персонала финансово-кредитных организаций: учеб. пособие / О.Н. Волгина; под ред. д.э.н. проф. Ю.Т. Одегова. - М.: Издательство «Экзамен», 2015. – 300с.
28 Вершигора Е.Е. Менеджмент: учеб. пособие / Е.Е. Вершигора. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 302 с.
29 Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2015. - 296 с.
30 Смирнова Е.Ю. Менеджмент персонала: учеб. пособие / Е.Ю. Смирнова -М.: Элит, 2015. – 437 с.
31 Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе / А. Бирюк // Бизнес без проблем. - Персонал.- 2015.- № 9. – С. 25.
32 Блинов А.А. Мотивация персонала корпоративных структур / А.А. Блинов // Маркетинг. - 2014. - № 8. – С. 16.
33 Борисова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников (По материалам конференции “Управление предприятием: система мотивации персонала”) / Е. Борисова // Персонал-МИКС. - 2015. - № 7. – С. 15.
34 Каверин, С.Б. Мотивация труда: учеб. пособие / С.Б. Каверин. — М.: Институт психологии РАН, 2015. — 224 с.
35 Макарова, И.К. Управление персоналом: учебник / И.К. Макарова. — М.: Юриспруденция, 2014. — 230 с.
36 Рассадин, В.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала / В.В. Рассадин // Труд и социальные отношения. - 2014. - № 3. - С. 53-59.
37 Смирнов Э.А. Управленческие решения: учебник / Э.А. Смирнов. — М.: ИНФРА-М, 2014 — 264с.
38 Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебник / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - Альфа-Пресс, 2015. — 248 с.
39 Ансофф, И. Стратегический менеджмент: классическое издание. /И. Ансофф. – Спб.: Питер, 2014. – 344 с.
40 Журавлев, П.В. Мировой опыт в управлении персоналом: обзор зарубежных источников / П.В. Журавлев, М.И. Кулаков, С.А. Сухарев. — М.:РЭА им. Г. В. Плеханова, 2015. – 100 с.
41 Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления: учеб.-практ. пособие / В. И. Кнорринг. – М.: НОРМА – ИНФРА-М, 2015. – 528 с.
42 Камерон, К.С. Диагностика и изменение организационной культуры: учебник / К.С. Камерон., Р.Э. Куинн. – СПб.: Питер, 2015. – 311 с.
43 Карташова, Л. В. Организационное поведение: учебник / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова., Т. О. Соломанидин. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 220 с.
44 Ливингстон, Дж. Стерлинг. «Эффект Пигмалиона» в сфере управления // Управление персоналом / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс. – 2016. - С. 55-81.
45 Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учеб. пособие / под ред. Моргунов Е.Б. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2015. – 464 с.
46 Минский автомобильный завод // История [Электронный ресурс]. — Режим доступа: . — Дата доступа: 09.03.2017.
47 Минский автомобильный завод // МАЗ сегодня [Электронный ресурс]. — Режим доступа: — Дата доступа: 09.03.2017.
48 Минский автомобильный завод // Отчетность [Электронный ресурс]. — Режим доступа: — Дата доступа: 09.03.2017.
49 Вагин, И.О. Психология зла. Практика решения конфликтов: учеб.-практ. пособие / И.О. Вагин. — СПб.: Питер, 2015. — 192 с.
50 Беляцкий Н.П. Деловая карьера : учебник / Н.П. Беляцкий, А.В. Маевская. - Минск : Современная школа, 2014. - 447 с.
