ВВЕДЕНИЕ. 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА В ОРГАНИЗАЦИИ.. 7
1.1 Сущность и виды маркетинговой стратегии организации. 7
1.2 Выбор, формирование и оценка стратегии маркетинга. 16
1.3 Факторы, оказывающие влияние на формирование стратегии маркетинга. 30
2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «БЕЛТРАНС». 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации ООО «Белтранс» 33
2.2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Белтранс». 40
2.3 Анализ внутренней и внешней среды ООО «Белтранс». 49
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ООО «БЕЛТРАНС». 60
3.1 Формирование стратегии маркетинговой стратегии ООО «Белтранс». 60
3.2 Зарубежный опыт формирования маркетинговой стратегии предприятия. 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 78
ПРИЛОЖЕНИЯ.. 82
Анализируя показатели деятельности ООО «Белтранс» за 2011-2013 гг. можно сказать, что оно стабильно развивается. Это связано, прежде всего, с наличием устойчивого спроса на продукцию предприятия, наличием значительной клиентской базы и эффективной системой маркетинга на рассматриваемом предприятии.
Основным риском организации является снижение объема заказов по сравнению с запланированным уровнем.
В процессе осуществления своей деятельности отдел маркетинга ООО «Белтранс» взаимодействует со всеми структурными подразделениями организации.
В целом можно констатировать достаточно эффективную маркетинговую политику, в том числе в разрезе общих стратегических целей компании и комплекса маркетинга. При этом организация имеет потенциал усиления эффективности деятельности при проведении ряда мероприятий, направленных на устранение недостатков и пробелов в своей деятельности.
Стратегия маркетинга должна быть направлена на систематический анализ потребностей основных рынков сбыта и выбранных сегментов покупателей с целью разработки и предоставления такой продукции, которая в максимальной степени удовлетворяла бы этим требованиям, имела устойчивые преимущества перед конкурентами.
Оценка маркетинговой деятельности ООО «Белтранс», которую она использует сейчас, дает основания полагать, что с очень большой долей вероятности прибыли и доходы организации будут постоянно сокращаться. Стратегия ООО «Белтранс» направлена на расширение доли рынка за счет выхода на рынок РФ.
В связи с тем, что организация стремится расширить и развивать свой бизнес, оптимальным вариантом является сочетание различных видов стратегии. В качестве наиболее подходящей выбрана стратегия концентрированного роста (а именно стратегия развития продукта) в сочетании со стратегией диверсификации.
В связи с этим предлагается оптимизировать маркетинговую деятельность ООО «Белтранс» за счет внедрения новых технологии и проведения рекламной кампании.
Социальная значимость по разработке рекомендаций повышения конкурентоспособности ООО «Белтранс» будет заключаться в следующем.
Повысится уровень конкурентоспособности организации. 2. Вырастет репутация организации в отрасли. 3. Совершенствуется структура и объемы производимой продукции.
Полученные результаты свидетельствуют о рациональности внедрения предложенных мероприятий.
Список использованной литературы:
Федорова, М. С. Разработка маркетинговой стратегии предприятия / М. С. Федорова // Молодой ученый. — 2011. — № 5. - Т.1. — С. 232-234. Маркова, А.И. Маркетинговая стратегия как основа развития предприятия / А.И. Маркова // Управління розвитком. - 2012. - № 6. - С. 63–64. Липовецкая, А.П. Маркетинговые стратегии предприятия / А.П. Липовецкая // Управліннярозвитком. - 2013. - №16. - С. 135 – 136. Уолкер, У.А. Маркетинговая стратегия / У.А.Уолкер. – М.: Издание Вершина , 2010. – 179 с . Бронникова, Т.С. Маркетинг : учеб. пособие / Т .С. Бронникова , А. Г. Чернявский. – Таганрог: Изд . ТГРУ, 2011. – 203 с. Виханский, О.С. Стратегическое управление / О. С. Виханский. - М.: Экономистъ, 2006. – 420 с. Буцкая, Н.Г. Основные стратегии обеспечения конкурентоспособности компаний [Электронный ресурс] / Н.Г. Буцкая // Credonew. Теоретический журнал. - 2006. - № 4. - // Режим доступа: www.credonew.ru / credo / 04 06 / index.htm. - Дата доступа: 2.04.2014. Ансофф, И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / Под ред. А.Н. Петрова; пер. с англ. - СПб.: Питер, 2009. – 542 с. Маркетинг мест: привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы / Ф. Котлер, К. Асплунд, И. Рейн и др.; под общ ред. Ф. Котлера. - СПб.: Изд-во «Стокгольмская школа экономики», 2005. - 376 с. Панкрухин, А.П. Маркетинг территорий. - / А. П. Панкрухин. - 2-е изд., доп. СПб.: Питер, 2006. - 416 с. Вейхуа, Сун. Экономическая сущность стратегического планирования маркетинга как элемента системы управления предприятием / Сун Вейхуа // Наука и бизнес: пути развития. – М.: ТМБпринт. - 2013. - № 7. – С. 12-16. Панкрухин, А. П. Маркетинг: учебник для студентов, обучающихся по специальности 061500 «Маркетинг»/ А.П. Панкрухин. — 3-е изд. — М.: Омега-Л, 2005. - 656 с. Талова, Н. С. Формирование маркетинговой стратегии современной компании / Н. С. Талова [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://conf.sfu-kras.ru/sites/mn2012/thesis/s005/s005-078.pdf . - Дата доступа: 03.04.2014 г. Резвов, С.В. Методологические аспекты использования стратегии маркетинга в стратегическом управлении предприятием / С. В. Резвов // Государство и регионы. - № 1 (2). - 2012. - С. 47-49. Мельникова, Е. Н. Этапы разработки стратегии маркетинга, ориентированной на рынок / Е. Н. Мельникова // Маркетинг в России: состояние и перспективы развития. – 2012. - № 1.– С. 255-259. Кондратов, В.М. Исследование рыночной среды в системе маркетинга организаций / В. М. Кондратов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - № 4. - С. 30-34. Завьялов, П.С. Маркетинговые исследования в схемах / П. С. Завьялов. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 126 с. Алексунин, В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / В.А. Алексунин. - М.: Маркетинг, 2010. – 489 с. Багиев, Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн; Под общ.ред. Г.Л. Багиева. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЗАО «Изд-во «Экономика», 2011. – 718 с. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В.И. Беляев. – М.: КНОРУС, 2009. – 672 с. Берман, Б. Маркетинг / Б. Берман, Дж. Р. Эванс. – М.: Экономика, 2008. – 425с. Бурцева, Т.А. Управление маркетингом: учеб.пособие / Т.А. Бурцева, В.С. Сизов, О.А. Цень. – М.: Экономистъ, 2012. – 223 с. Вайсман, А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху / А. Вайсман пер. с нем. - М.: АО «Интерэксперт», Экономика, 2011. – 344 с. Голубков, Е.П. Теория и методология маркетинга: настоящее и будущее / Е.П. Голубков. – М.: Дело и Сервис, 2009. – 208 с. Данько, Т.П. Система по управлению эффективностью маркетинга / Т.П. Данько, О.В. Китова // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2013. – № 5 (77). – С. 362–372. Демченко, A.A. Маркетинговые инновации в условиях кризиса / А.А. Демченко // Маркетинг. - 2009. – № 1 (104). – С.44–50. Друкер, Питер. Ф. Энциклопедия менеджмента / П. Друкер; пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильяме», 2010. – 432 с. Казаков, С.П. Проблемы измерения эффективности мероприятий маркетинга / С.П. Казаков // Российское предпринимательство. – 2011. – № 8. - Вып. 1 (189). – С. 94–100. Карпова, С.В. Инновационная маркетинговая политика российских компаний: монография / С.В. Карпова. – М.: ООО «Эльф ИПР», 2010. – 320 с. Китова, О.В. Управление эффективностью маркетинга / О.В. Китова // Маркетинг. –2013. – №3 (100). – С.15-23. Лопатинская, И.В. Управление комплексом маркетинга предприятия на основе CRM технологий / И.В. Лопатинская // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. – № 2. – С. 20–31. Луценко, Ю.Н. Маркетинговые аспекты обеспечения устойчивого развития организаций: автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / Ю. Н. Луценко; Белгородский ун-т потребительской кооперации – Белгород, 2011. – 27 с. Любановская, Ю.О. Маркетинг: проблемы, перспективы, механизмы реализации / Ю.О. Любановская // Сборник научных статей Института управления и экономики. – СПб.: Изд-во ИУЭ, 2012. – С. 136-170. Манн, И. Маркетинг на 100 %: Как стать хорошим менеджером по
маркетингу / И. Манн. – 2-е изд. –СПб.: Питер, 2012. – 312 с. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: учебник / под ред. Л.А. Данченок. – М.: ООО «Маркетинг ДС Корпорейшн», 2011. – 758 с. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р. Б. Ноздрева [и др.]. – М.: Экономистъ, 2010. – 568 с. Маслова, Т.Д. Маркетинг: учебник для вузов / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. – 2-е изд., доп. – СПб: Питер, 2010. – 400 с. Маташева, Х.П. Совершенствование маркетинговой деятельности при использовании Интернет-технологий: автореф. дис. канд. эк. наук: 08.00.05 / Х.П. Маташева; Ростовский гос. экон. уни-тет «РИНХ» – Ростов-на-Дону, 2009. – 19 с. Медведев, П.М. Организация маркетинговой службы с нуля / П.М. Медведев. – СПб.: Питер, 2009. – 224 с. Морозов, Ю.П. Стратегический менеджмент: учебник для вузов / Ю.П. Морозов, А.И. Гаврилов. – М.: Юнити, 2012. – 472 с. Набоков, К.Л. Черты международного маркетинга / К.Л. Набоков // Российское предпринимательство. – 2013. – № 8. – С. 90–96. Некипелов, А. Менеджмент и эффективность деятельности компании / А. Некипелов, Э. Шейнин // Вопросы экономики. – 2011. – № 12. – С.137. Никитин, Г.Г. Хозяйственная деятельность предприятий / Г.Г. Никитин // ЭКО. – 2011. – № 3. – С. 5–38. Новицкий, Н.В. Менеджмент организации: учеб.пособие / Н.В. Новицкий. – М.: Дело, 2011. – 376 с. Облаков, П.О. Классическая и «позиционная» концепции маркетинга / П.О. Облаков // Российское предпринимательство. – 2011. – № 10. - Вып. 2 (194). – С. 88–93. Панкрухин, А.П. Маркетинг / А.П. Панкрухин. – 4-е изд. – М.: Омега-Л, 2009. – 656 с. Патрушева, Е. Методика оценки состояния маркетинга на предприятии / Е. Патрушева // Маркетинг. – 2011. - № 1. – С. 80–85. Сергеева, С.Е. Эффективный маркетинг – ключ к успеху компании / С.Е. Сергеева // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 2. – С.114–120. Сидорчук, Р.Р. Маркетинг в малом бизнесе / Р.Р. Сидорчук // Маркетинг. – 2013. – № 5. – С. 80 – 86. Современные направления маркетинга: теория, методология и практика применения: Коллективная монография /Под общей редакцией С.В. Карповой; отв. редактор И.А. Фирсова – М.: Изд-во «Палеотип», 2011. – 544 с.
