Введение. 3
1 Понятие и эффективность экспортной деятельности предприятия. 5
1.1 Экспорт, его сущность и направления регулирования. 5
1.2 Эффективность экспортной деятельности предприятия, подходы к ее оценке 10
1.3 Направления повышения эффективности экспортной деятельности предприятия 19
2 Характеристика экспортной деятельности ОАО «МАЗ-Купава». 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия. 24
2.2 Эффективность экспортной деятельности. 30
3 Пути повышения эффективности экспортной деятельности ОАО «МАЗ-Купава» 39
Одним из важнейших направлений повышения совершенствования маркетинговой деятельности является улучшение сервисного обслуживания. 44
Заключение. 66
Список использованных источников. 68
Приложение А Организационная структура ОАО "МАЗ-Купава"
Руководителем организации является генеральный директор.
Непосредственно ему подчиняются следующие работники: заместитель генерального директора по производству и маркетингу, заместитель генерального директора по кадрам, строительству и т.д., главный инженер, заместитель генерального директора по экономике и финансам.
Директор ООО «МАЗ-Купава» выполняет следующие основные функции:
— обеспечивает выполнение планов деятельности организации;
— нанимает и увольняет работников в соответствии с законодательством о труде Республики Беларусь;
—представляет организацию в отношениях с государственными органами Республики Беларусь, юридическими и физическими лицами;
— в соответствии с правилами внутреннего распорядка принимает меры поощрения и дисциплинарного взыскания к работникам;
— издает приказы и указания, обязательные для работников ООО «МАЗ-Купава».
Организационная структура организации представлена в приложении.
Организационная структура управления является линейно-функциональной. Преимущества данного вида структуры:
стимулирует деловую и профессиональную специализацию; каждый отдел занимается выполнением своих функций и специализируется на конкретном виде работы; уменьшает дублирование выполняемых функций и задач, за счет специализации на конкретном виде работ.
Недостаток линейно-функциональной структуры - отделы могут быть заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации. Это увеличивает возможность конфликтов между функциональными областями.
Маркетинговая деятельность в ООО «МАЗ-Купава» включает в себя:
проведение маркетинговых мероприятий по рекламе продукции, по информированию потребителей, по поиску потенциальных потребителей; систематическое наблюдение за состоянием рынка, накопление информации об объёмах продаж, уровнях цен, ёмкости рынка, потребительском спросе; позиционирование организации на определённых сегментах рынка; получение оценки потребностей и ожиданий потребителей, конкурентоспособности прицепов.
Проанализируем важнейшие экономические показатели деятельности ООО «МАЗ-Купава» в 2009-2011 гг. Данные приведены в таблице 2.1.
...
Как видно из таблицы 2.1, в 2009 г. выручка от реализации продукции ООО «МАЗ-Купава» составила 69981 млн р., в 2010 г. – 117487 млн р., увеличившись на 47506 млн р. или на 67,9 %, что обусловлено ростом спроса на продукцию и производственных мощностей. По итогам 2011 г. выручка от реализации составила 190345 млн р., увеличившись на 72858 млн р. или на 62 % в действующих ценах. Меньшими темпами растет сумма налогов и сборов в выручке от реализации – 18398 млн р. в 2011 г., или 9,7 % выручки от реализации, что ниже значений 2009-2010 гг. и является благоприятным фактором в развитии предприятия. Выручка от реализации нетто в 2010 г. составила 104837 млн р., что на 42184 млн р. выше показателя 2009 г., а в 2011 г. – 171947 млн р., увеличившись за год на 64 %, что является достаточно высоким показателем для автомобильной отрасли. Следует отметить, что в 2010 г. выручка от реализации нетто росла опережающими темпами по сравнению с себестоимостью реализованной продукции (221,9 % и 182,3 %), однако в 2011 г. сложилась обратная ситуация, что было вызвано отменой государственного регулирования цен на некоторые виды сырья, материалов и услуг. Также в 2011 г. выросли расходы на реализацию: на 248 млн р. или в 1,25 раза. Прибыль от реализации ООО «МАЗ-Купава» в 2009 г. составила 4396 млн р., в 2010 г. – 11401 млн р., увеличившись более чем в 2,5 раза, в 2011 г. прибыль от реализации выросла на 61,1 %. Для деятельности ООО «МАЗ-Купава» характерен значительный убыток от внереализационных доходов и расходов – 4060 млн р. по итогам 2011 г., в 2010 г. убыток составил 1816 млн р., что негативно влияет на эффективность деятельности ООО. Прибыль отчетного периода ООО «МАЗ-Купава» составила в 2009 г. 3721 млн р., в 2010 г. выросла на 135,3 %, в 2011 г. – увеличилась на 65,5 %. Рост налогов и сборов из прибыли отстает от темпов роста прибыли отчетного периода, что обусловило значительное увеличение суммы чистой прибыли по итогам анализируемого периода.
...
Таким образом, на основании данных, полученных при проведении анализа в отношении рынка Российской Федерации, целесообразно рассматривать вопрос о применении стратегии завоевания престижа, которая предполагает установление цены на продукцию выше средних, сложившихся в отрасли, при соответствующим образом организованной рекламной деятельности и продвижении продукции на рынок; необходимо модернизировать и улучшать продукцию, выходить с ней на новые сегменты рынка.
Можно отметить следующие сильные стороны ОАО «МАЗ-Купава»:
предприятие является значимым игроком на территории Беларуси, занимает стабильное положение, имея устойчивую репутацию; предприятие проводит постоянное обновление и расширение ассортимента, что позволяет следовать мировым тенденциям в области производства прицепов и кузовов; предприятие предлагает оптимальное соотношение цены и качества реализуемой продукции; предприятие может обеспечить диверсифицированное предложение техники; предприятие имеет организованную систему распределения продукции через торговую сеть.
К слабым сторонам ОАО «МАЗ-Купава» относятся:
недостаточная продолжительность работы над имиджем предприятия; предприятие не всегда соблюдает график поставок в адрес торговых объектов; недостаточное количество персонала в службе сбыта; как покупатели, так и торговые компании воспринимают качество продукции ОАО «МАЗ-Купава» как более низкое по сравнению с товарами зарубежных производителей и др.; смешивание функций отдела сбыта и отдела маркетинга, что не позволяет удовлетворить потенциальный спрос на мясную продукцию.
Также для анализа целесообразно использовать теорию пяти конкурентных сил. Эта концепция исходит из того, что состояние конкуренции на определенном рынке, в рамках отрасли, можно охарактеризовать пятью силами.
Список использованной литературы:
Александрова, О.А. Анализ факторов развития экспортной деятельности промышленных предприятий / О.А. Александрова // Вестник Донбасской машиностроительной академии. — — №3. — С.17-22. Алексеев, И.С. Внешнеэкономическая деятельность: учебник / И.С. Алексеев. — М.: Дашков и К, 2012. — 383 с. Батманова, В.В. Направления регулирования экспортной деятельности в Российской Федерации / В.В. Батманова // Вестник ВГУ. — — №2. — С.227-232. Бондаренко, А.В. Зарубежный опыт оценки результатов экспортной деятельности / А.В. Бондаренко // Вестник ЯрГУ. — — №1. — С.172-174. Бондаренко, А.В. Теоретические подходы к определению и оценке эффективности экспортной деятельности предприятия / А.В. Бондаренко // Экономический анализ: теория и практика. — — №15. — С.85-92. Внешнеэкономическая деятельность: учебное пособие. — Гомель: БТЭУПК, 2009. — 167 с. Воронкова, О.В. Внешнеэкономическая деятельность: организация и управление: учебное пособие / О.В. Воронкова. — М.: Экономистъ, 2010. — 495 с. Глубокий, С.В. Внешнеэкономическая деятельность: учебное пособие / С.В. Глубокий. — Мн.: БНТУ, 2008. — 116 с. Глушкова, Ю.О. Формирование и управление внешнеэкономическими потоками предприятия / Ю.О. Глушкова // Вестник СГТУ. — — №3. — С.136-141. Григоренко, О.В. Внешнеэкономическая составляющая системы управления конкурентоспособностью промышленного предприятия: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / О.В. Григоренко. — Ростов-на-Дону, 2010. — 26 с. Дегтерев, Д.А. Особенности государственного регулирования экспортной деятельности в XXIв. / Д.А. Дегтерев // Российский внешнеэкономический вестник. —— Т.11. — С.87-91. Дегтярева, О.И. Внешнеэкономическая деятельность: учебное пособие / О.И. Дегтярева. — М.: Дело, 2011. — 422 с. Долгих, Р.Н. Формирование и реализация экспортной стратегии предприятий электротехнической промышленности: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Долгих Роман Николаевич. — Самара, 2006. — 25 с. Ивашиненко, И.Е. Экономический анализ эффективности экспортной деятельности / И.Е. Ивашиненко // Российское предпринимательство. —— №11. — С.93-98. Исмаилова, А.С. Повышение эффективности внешнеэкономической деятельности предприятий в условиях Евразийской экономической интеграции: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / А.С. Исмаилова. — Алматы, 2006. — 31 с. Козловская, З.Н. Внешнеэкономическая деятельность: учебное пособие / З.Н. Козловская. — Мн.: Элайда, 2009. — 155 с. Колесников, А.А. Внешнеэкономическая деятельность: учебник / А.А. Колесников. — Минск: РИПО, 2012. — 283 с. Колчина, Е.А. Резервы эффективного развития внешнеэкономической деятельности промышленных предприятий: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Е.А. Колчина. — Саратов, 2008. — 18 с. Кононенко, Я.В. Формирование стратегии развития предприятия в условиях глобализации / Я.В. Кононенко // Экономика развития. —— №8. — С.92-96. Корольков, А.Ф. Внешнеэкономическая деятельность предприятий АПК: учебное пособие / А. Ф. Корольков. — Москва: КолосС, 2009. — 214 c. Красильников, Д.В. Совершенствование взаимоотношений российских предприятий с зарубежными партнерами: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Д.В. Красильников. — Екатеринбург, 2007. — 26 с. Крынская, Л.И. Развитие внешнеэкономической деятельности в условиях глобализации: монография / Крынская Л.И. и др. — Симферополь: Таврия, 2009. — 280 с. Лугачева, Л.И. Экспортные стратегии машиностроительных предприятий / Л.И. Лугачева // Вестник НГУ. —— Т.8. — С.88-102. Мацкевич, Л.И. Эффективность внешнеэкономической деятельности: учебное пособие / Л.И.Мацкевич, О.Л.Космович. — Минск: Частный институт управления и предпринимательства, 2005. — 39 с. Невская, Н.А. Формирование и реализация экспортного потенциала промышленных предприятий: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Н.А. Невская. — Хабаровск, 2010. — 19 с. Нестеренко, Ю.Н. Экспортный потенциал малых предприятий России / Ю.Н. Нестеренко // Вестник экономической интеграции. —— Т.1. — С.72-77. Нюкалов, А.В. Механизм управления экспортной деятельностью машиностроительного предприятия / А.В. Нюкалов // Вестник СГАУ. —— №1. — С.208-211. Оборина, Е.Д. Формирование стратегии развития внешнеэкономической деятельности региона: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Е.Д. Оборина. — Екатеринбург, 2011. — 19 с. Покровская, В.В. Внешнеэкономическая деятельность: учебник / В.В. Покровская. — М.: Экономистъ, 2009. — 671 с. Прокушев, Е.Ф. Внешнеэкономическая деятельность: учебник / Е.Ф. Прокушев. — М.: Дашков и К, 2011. — 498 с. Сидорова, Е.Ю. Внешнеэкономическая деятельность предприятий и их государственная поддержка: монография / Е.Ю. Сидорова. — Саратов: Научная книга, 2008. — 159 с. Смитиенко, Б.М. Внешнеэкономическая деятельность: учебное пособие / Б.М. Смитиенко. — М.: Академия, 2010. — 302 с. Соркин, С.Л. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: учебник / С.Л. Соркин. — Мн.: Современная школа, 2006. — 283 с. Сычев, М.С. Показатели оценки экспортного потенциала предприятия / М.С. Сычев // Инновационное развитие экономики. – 2012. – №11. – С.72-77. Ткаченко, М.М. Развитие внешнеэкономической деятельности предпринимательских структур региона: на материалах Ставропольского края: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / М.М. Ткаченко. — Ставрополь, 2008. — 21 с. Тринка, Л.И. Методические подходы к оценке эффективности экспортных операций / Л.И. Тринка // Экономический анализ: теория и практика. —— №27. — С.48-55. Федоров, Г.Б. Методика оценки эффективности выхода предприятия на зарубежные рынки: на материалах Орловской области: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Г.Б. Федоров. — Орел, 2008. — 27 с. Цебекова, Е.М. Анализ эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия / Е.М. Цебекова // ФЭС. – 2011. — №11. – С.51-56. Шевченко, А.Б. Разработка стратегии внешнеэкономической деятельности промышленного предприятия:автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / А.Б. Шевченко. — Уфа, 2008. — 21 с. Шевчук, Д.А. Внешнеэкономическая деятельность: учебник / Д.А. Шевчук. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 220 с.

